דרושים » שירות לקוחות » מנהיגים /ות מלידה? מחפשים תפקיד ניהולי ראשון להיכנס איתו לעולם הניהול? זו ההזדמנות.

מצאנו לכם ג'וב ניהולי מושלם בשעות שישאירו לכם זמן גם לחיים הפרטיים!
חברה מובילה באלעד מגייסת מנהל /ת צוות תותח/ית לניהול מקצועי ואישי.

מה אנחנו מציעים?
-תנאים מעולים: שכר גבוה ומתגמל למתאימים
- שעות עבודה של פעם בחיים: 08:00-16:00 בלבד! (בלי משמרות ערב/לילה).
-סופ"ש רגוע: ימי שישי לסירוגין.
- סביבת עבודה: דינמית, משפחתית ומפתחת.

מה התפקיד כולל?
- ניהול הצוות ברמה המקצועית והאישית (חניכה, ליווי, הנעה ליעדים).
-מעטפת אישית לנציגים, הובלת המוקד להצלחה ופתרון בעיות בזמן אמת.

מה עושים בתפקיד?
- ניהול תפעולי וטכני שוטף שחולש על כל מה שקורה במוקד:
- ניהול משמרת בזמן אמת, דוחות ומוניטור
- ניהול שיחות, חיבורים וטיפול בתקלות תפעוליות
-החזקת המושכות והובלת המשמרת במקצועיות ואסרטיביות!

מה אנחנו מציעים?
-שכר גבוה ומתגמל למתאימים/ות!
-סופ"ש ארוך ומפנק: ימים א'-ה' בלבד, 08:00-17:00 (ללא ימי שישי!).
-מיקום מנצח: תל אביב, צמוד לרכבת השלום

אנו מחפשים אחראי/ת משמרת מקצועי/ת ודינמי/ת להובלת צוות נציגים במוקד זימון התורים שלנו.

במסגרת התפקיד:
ניהול וליווי צוות נציגי שירות
אחריות על תפעול שוטף של המשמרת
הפקת דוחות וניתוח ביצועים
סיוע בהכשרת נציגים חדשים
מתן מענה מקצועי לצוות

45 לשעה+ 500 בונוס בהתאם לעמידה ביעדים.
שעות עבודה:
ימים א'-ה - 07:00-15:00 או 12:00-20:00
יום שישי - לסירוגין עד 12:00
המוקד נמצא באלעד

לחברת מזון וצריכה גדולה בבני ברק, דרוש/ה אחמ"ש/ית מנוסה להובלת רצפת המוקד. התפקיד ממוקד כולו בשירות לקוחות, מתן פתרונות מקצועיים בזמן אמת וליווי נציגים להענקת חוויית שירות מצוינת.

תחומי אחריות:
- ניהול תור השיחות והפסקות הנציגים ( rt ).
-תמיכה מקצועית בנציגים בשיחות מורכבות וטיפול בהסלמות שירותיות.
-חניכה וליווי נציגים לשיפור רמת השירות והמקצועיות.
-עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה לפתרון פניות לקוחות.

תנאי המשרה:
*שכר גבוה + בונוסים מתגמלים!
*מיקום: בני ברק.
*שעות עבודה: ימים א'-ה': 08:15-17:00
*ימי שישי: לסירוגין (08:30-13:00)

מחפש/ת תפקיד ניהולי עם משמעות אמיתית?
ב"שרן רפואה עד הבית" אנחנו מסייעים לאלפי מטופלים לקבל טיפול רפואי איכותי בביתם, במימון הקופה ובסביבה הנוחה להם.

זו ההזדמנות שלך להצטרף למוקד מקצועי, באווירה נעימה ודינמית, ולהוביל צוות לעמידה ביעדים ושירות מצוין.

מה כולל התפקיד?
ניהול שוטף של המשמרת וחלוקת משימות
ביצוע שיחות משוב ושיחות מנהלים
ניהול זמינות, הפסקות ותפעול שוטף
הנעת עובדים ובקרות איכות
משרה מלאה במשמרות

דרוש/ה ראש/ת צוות שירות ומכירות
אנחנו מאמינים שהאנשים שלנו הם המפתח להצלחה, ולכן משקיעים בפיתוח מקצועי, קידום עובדים ויצירת סביבת עבודה תומכת המאפשרת לצמוח ולהתקדם לאורך זמן.

מה כולל התפקיד?
- עבודה צמודה ובכפיפות למנהלת הסניף.
- ריכוז תחום המכירות בסניף.
- טיפול בפניות חדשות משלב הקליטה ועד לקבלת אישור.
- טיפול בלידים ואיתור לקוחות חדשים.
- ניהול, חלוקה ותעדוף משימות לצוות העובדים.
- הובלת הצוות לעמידה ביעדים תוך שיפור וייעול תהליכי עבודה.

חברה מובילה בתחום האבטחה והטכנולוגיה מחפשת אחראי/ת משמרת למוקד מבצעי מרתק ודינמי העוסק בסיכול גניבות רכב בזמן אמת!

אם יש לך ניסיון פיקודי/ניהולי במוקד ואת/ה מחפש/ת תפקיד מאתגר עם אחריות, יציבות ושכר מתגמל - מקומך איתנו.

תנאי המשרה:

מיקום: חולון.

היקף משרה: משמרות מגוונות (לפחות 4 משמרות בשבוע, כולל סופי שבוע וחגים).

שכר ותנאים:

משמרת בוקר: 40 לשעה

משמרת ערב: 45 לשעה

משמרת לילה: 54 לשעה

משמרת שבת: 63 לשעה

מענק קליטה מפנק של 7,000!

תיאור התפקיד:

ניהול והובלת המשמרת באירועי גניבה בזמן אמת.

מתן מענה מקצועי, ליווי ותמיכה לנציגי המוקד.

בקרת עבודה, איזון עומסים וחלוקת משימות בצורה שוויונית.

אכיפת משמעת ונהלי עבודה במהלך המשמרת.

הפקת דוחות יומיים ומעקב ביצועים.

לחברה מובילה בתחום הצריכה והקמעונאות, דרוש/ה מנהל /ת צוות מוכשר/ת, ורבלי/ת ואנושי/ת להובלת נבחרת שירות לקוחות. התפקיד משלב ניהול מקצועי ועמידה ביעדים לצד דגש משמעותי על ניהול הפרט, ליווי אישי ופיתוח העובדים.

תחומי אחריות:
- ניהול ישיר של צוות נציגים: ליווי, חניכה, משובים והנעה ליעדים.
-אחריות על רמת השירות המקצועית והאישית של הצוות.
- ניהול ממשקים והובלת תהליכים בסביבת עבודה דינמית.
- ניהול "מרחוק" ושמירה על מחוברות עובדים במודל היברידי.

תנאי המשרה:
-שכר: גבוה ומתגמל למתאימות!
-מיקום: אלעד.
-מודל עבודה: משרה מלאה במודל היברידי (יומיים בשבוע עבודה מהבית).
-שעות: שעות עבודה נוחות ומקובלות בתחום.

חברת נטלי שירותי רפואה מגייסת מנהל /ת צוות למוקד שירות הלקוחות שלנו, ברמת גן
זו הזדמנות להוביל צוות איכותי, להשפיע על התוצאות ולהתפתח בחברה יציבה ומקצועית
במסגרת התפקיד-
ניהול והובלת צוות של כ-15 נציגי שירות וניהול אחמש
הנעת הצוות להצלחה ולעמידה ביעדים
ליווי, חניכה ופיתוח של העובדים

מה אנחנו מציעים?
שכר מתגמל ותנאים מעולים
משרה מלאה 8:00-17:00
ללא ימי שישי וערבי חג
מיקום מרכזי בבורסה ברמת גן, כולל חניה

לחברה גדולה ומובילה דרוש/ה ראש צוות להובלת צוות נציגים להצלחה ולעמידה ביעדים.

תיאור התפקיד:
ניהול והובלת צוות נציגים/ות
הצבת יעדים והנעה לעמידה ביעדי איכות, שירות ותפעול
יישום שגרות ניהול וביצוע משובים אישיים
אחריות על נוכחות הצוות וסביבת עבודה אופטימלית
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
מתן מענה מקצועי ואישי ברמה גבוהה
בקרה על תקינות שיחות ושימור עובדים

למה להצטרף אלינו?
אפשרויות קידום משמעותיות בחברה יציבה ומובילה
סביבת עבודה משפחתית ותומכת הצלחה


היקף המשרה:
משמרת בוקר 08:00-17:00
משמרת ערב (לפחות פעמיים בשבוע) 12:00-21:00
שישי (לפחות אחת לחודש) 08:00-13:3
נכונות לשעות נוספות במידת הצורך

שכר גלובלי 13-12K.



מעוניינים/ות להתקדם לתפקיד משמעותי עם אחריות והשפעה?
שלחו קורות חיים ונחזור אליכם בהקדם.