דרושים » הוראה, חינוך והדרכה » מדריך /ה ואחראי /ת ניהול ידע למוקד בחברה מובילה באזור השפלה /מרכז

ליחידת הדרכה בארגון ציבורי גדול, דרוש/ה מדריכ/ה קורסים לתפקיד הדרכתי משמעותי בסביבת מטה.

תחומי אחריות
ניהול והובלת קורסי שירות במוקדי שירות
הכנת תכני העשרה והעברת הדרכות פרונטליות ודיגיטליות
פיתוח חומרי הדרכה : מצגות, מדריכים למשתמש ומערכי שיעור
עבודה מול ממשקים מרובים בארגון
תחזוקה, עדכון ופיתוח של ידע מקצועי
עבודה כחלק מצוות הדרכה מקצועי, בכפיפות למנהלת צוות


תנאים
סביבת עבודה יציבה, מסודרת ותומכת
הזדמנות לצבירת ניסיון מקצועי משמעותי בעולם ההדרכה

*היקף משרה: משרה מלאה | א-ה 08:00-17:00
*ללא משמרות / ללא סופי שבוע

התפקיד משלב אחריות על תחום ההדרכה לצד ניהול ותחזוקת הידע המקצועי במוקד.

תחומי האחריות כוללים:
ניהול והובלת קורסי הכשרה והדרכות לעובדי המוקד.
העברת הדרכות פרונטליות ודיגיטליות לבעלי תפקידים במוקד.
פיתוח וכתיבת חומרי הדרכה, מצגות, מערכי שיעור ומדריכים למשתמש.
ניהול ועדכון שוטף של מערכת ניהול הידע ומאגרי המידע.
הפצת עדכונים מקצועיים ותכנים לעובדי המוקד.
ביצוע תדריכים שוטפים ומעקב אחר הטמעת הידע.
ניתוח נתוני שימוש במערכת ניהול הידע ובחינת אפקטיביות ההדרכות.
*שכר: 12,000+ בונוסים
*היקף משרה: משרה מלאה | א-ה 08:00-17:00

במסגרת התפקיד התפקיד כולל הטמעה, הדרכה ותמיכה במשתמשים/ות פנים-ארגוניים/ות ובספקים/ות חיצוניים/ות בעבודה עם מערכת לניהול פרויקטים הנדסיים
עבודה עם Ramdor Net, SAP, MS Project, QA
הקמת הזמנות, מחירונים והוראות שינויים, ניהול הרשאות, הפקת דוחות, כתיבת מדריכים וליווי פיילוטים למודולים חדשים

חברת ONE BPO שמפעילה את מערך השירות של משרד החינוך דרוש/ה מדריך /ה

במסגת התפקיד -
- הקמה והדרכת וובינרים
- הכנת תכני העשרה בנושאים שונים
- עבודה מול ממשקים מרובים והכנת תוצרי הדרכה
- אחריות לכתיבת ההדרכות / מדריך למשתמש
- יצירה, תחזוקה ועדכון של הידע המקצועי מול היחידות

משרה מלאה
משרדי החברה ממוקמים בעזריאלי חולון

לחילן, חברת התוכנה המובילה לניהול הון אנושי בארגונים, דרוש/ה ר"צ למחלקת הדרכה
התפקיד כולל אחריות על צוות ההדרכה, הכנת סרטוני הדרכה, העברת הדרכות ללקוחות.
העבודה במרכז תל-אביב, במשרה מלאה.

דרוש/ה רפרנט/ית פרויקטים והטמעה לארגון מוביל בתחומו בראשל"צ

התפקיד כולל:
תכנון וביצוע תהליכי הטמעה לפרויקטים ותהליכים חדשים, בקרה ועדכון מנהלת ידע, העברת הדרכות פרונטליות ודיגיטליות, ליווי משתמשים והטמעה בשטח, בניית חומרי הדרכה (מצגות, מדריכים, סרטונים וכו'), ביצוע בקרה על אפקטיביות ההטמעה ושיפור מתמיד

תנאים:
משרה מלאה, ימים א'-ה' 08:00 - 17:00, ללא ימי שישי
נא לציין צ.ש. תנאים מעולים- חניה, חדר אוכל, חדר כושר, אירועי חברה וכו'

חברת ONE BPO שמפעילה את מערך השירות של משרד החינוך דרוש/ה מדריך /ה

במסגת התפקיד -
- הקמה והדרכת וובינרים
- הכנת תכני העשרה בנושאים שונים
- עבודה מול ממשקים מרובים והכנת תוצרי הדרכה
- אחריות לכתיבת ההדרכות / מדריך למשתמש
- יצירה, תחזוקה ועדכון של הידע המקצועי מול היחידות

משרה מלאה
משרדי החברה ממוקמים בעזריאלי חולון

-פיתוח תוצרי הדרכה דיגיטליים
-אחריות על כתיבת עלוני מידע, מדריכים למשתמש, תסריטי סרטוני הדרכה
-ליווי פרויקט מתחילתו עד מסירת תוצר
-תחקורי תוכן, פיצוח וכתיבת מתווים,
-עבודה מול יחידות משרד החינוך ומעצבים גרפיים

ניהול קורסי שירות במוקד השירות
הכנת תכני העשרה בנושאים שונים והעברת הדרכות
עבודה מול ממשקים מרובים
אחריות לכתיבת הקורסים/הדרכות ופיתוח במצגות/ מדריך למשתמש
יצירה, תחזוקה ועדכון של הידע המקצועי
עבודה כחלק מצוות ובכפיפות למנהלת צוות במחלקת מטה בארגון.
משרה מלאה א-ה 08:00-17:00 ללא ימי שישי
עבודה מיידית

לחברה גלובלית דרוש/ה רכז/ת הדרכה ופיתוח ארגוני 
במסגרת התפקיד:
טיפול בתהליכי פיתוח ארגוני והדרכה:
ליווי והטמעת התהליכים, קורסי פיתוח מנהלים, ייעוץ למנהלים,
בנייה ותפעול תכנית שנתית עבור פורום מנהלים בכירים ועובדי המטה, הערכת ביצועים, סקר עמדות, ניהול ותפעול הפרויקטים והתקציב בתחום הפיתוח הארגוני.
טיפול במערך הדרכות והכשרות מקצועיות פנימיות וחיצוניות:
בניית תכנית הדרכה שנתית, איתור צרכים מול מנהלי החברה, בחינת ובחירת מנחים, מו"מ וקשר שוטף מול הספקים, ניהול לוגיסטי, ליווי הקורסים, הכנת חומרים, אחריות על תקציב ההדרכה, הכנת דוחות בקרה ומשוב.