הזדמנות להצטרף לתפקיד ניהולי משמעותי בעולם המלונאות למלון 5 כוכבים!
אנו מחפשים מנהל /ת קבלה מנוסה, בעל/ת יכולת ניהול והובלה, תודעת שירות גבוהה ותשומת לב לפרטים, להצטרפות לארגון מוביל ולסביבה מקצועית, דינמית ואיכותית.
מיקום המשרה: מרכז הארץ
מה בתפקיד?
ניהול והובלת מחלקת הקבלה
ניהול צוות עובדים, הכשרה, חניכה והנעת הצוות
אחריות על חוויית האורח ומתן שירות ברמה גבוהה
ניהול תהליכי Check-in וCheck-out
טיפול בבקשות, פניות ואירועים מול אורחים
עבודה שוטפת מול מחלקות המלון השונות
פתרון בעיות וקבלת החלטות בזמן אמת
אחריות על עמידה בנהלים ובסטנדרטים גבוהים של שירות ואירוח
אם אתם מחפשים את הצעד הבא בקריירה ומעוניינים להשתלב בסביבה מקצועית, איכותית ומובילה נשמח להכיר.
לפרטים נוספים ולשליחת קורות חיים ניתן לפנות אלינו במייל.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מחלקת קבלה במלון - חובה
ניסיון ניהולי והובלת צוות
תודעת שירות גבוהה ויכולת להעניק חוויית אורח יוצאת דופן
יכולת קבלת החלטות ועבודה תחת לחץ
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים
סדר, ארגון, אחריות וירידה לפרטים
אנגלית ברמה גבוהה - חובה
יכולת עבודה בסביבה דינמית וריבוי משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.