דרושים » נהגים שליחים והפצה » מוביל.ת בקרה, אנליזה ותפעול - מערך ההיסעים

לחברה מובילה בתחום שירותי ההסעה לשוק המוסדי

חברה מובילה בתחום ההיסעים מגייסת מנהל/ת תפעול לתפקיד מרכזי בליבת הפעילות, הכולל ניהול אירועים בזמן אמת, קבלת החלטות תפעוליות והובלת ביצוע מקצה לקצה.

הגדרת התפקיד:

ניהול מלא של משימות הסעה - משלב הקליטה ועד לסגירת הביצוע
שיבוץ נהגים וניהול תנועת צי הרכבים בזמן אמת
ניהול אירועים תפעוליים - קבלת החלטות בשטח ומתן פתרונות מידיים
תיאום פעולות תחזוקה, בטיחות ורישוי מול גורמים פנימיים וחיצוניים
עבודה שוטפת מול מערכות ניהול ומעקב, Fleet, איתוראן וכד
אחריות ניהולית על מספר רב של עובדים,ניהול ממשקי עבודה מול גורמי פנים
אחריות על רציפות תפעולית ושמירה על רמת שירות גבוהה

בחברת מסחר וותיקה, משפחתית ומתקדמת מחפשים אותך-
אם את/ה אוהב/ת לעבוד בסביבה דינמית, לקבל החלטות בזמן אמת, לנהל תהליכים ולוודא שכל ההזמנות מגיעות ללקוחות בזמן - זה המקום בשבילך.
התפקיד מהווה גורם מרכזי בניהול מערך ההפצה של החברה, החל מתכנון קווי החלוקה ועד לבקרת איכות ההזמנות והמוצרים לפני יציאתם ללקוחות.
זוהי הזדמנות להיות חלק מהקמת מערך הפצה מתקדם, כולל עבודה עם מערכות טכנולוגיות חדשניות, שיפור תהליכים, אופטימיזציה של מסלולים, בקרה בזמן אמת ושותפות בפיתוח תהליכי העבודה העתידיים של החברה.
 
תיאור משרה:  
תפעול מערך ההפצה:
- שיבוץ ותכנון קווי חלוקה ואספקות יומיות, לפי אזורים וימי חלוקה (ע"י מחשב ותוכנה),
ניהול ותפעול צוות נהגים כולל תיאומים, הנחיות ובקרה- בניית סידורי עבודה לנהגים, תיאום נהגים למשימות ושיבוץ בזמן אמת.
- שיבוץ מלקטים לביצוע ההזמנות ומעקב הליקוט בהתאם ללוחות הזמנים ומעקב סטטוס ליקוט.
- טיפול בחריגים: לקוח לא זמין, עיכובים, חוסרים, החזרות ותיאומי מסירה חלופיים.
- עבודה צמודה עם סוכני המכירות, עובדי המחסן והנהגים להבטחת רציפות תפעולית ושירות לקוח מצוין.
- ממשקי עבודה עם מנהל המחסן, שירות לקוחות וסוכני מכירות לשיפור רציפות ושביעות רצון לקוחות.
- בקרה על יעילות ההפצה, איכות השירות והמוצר.
- ניהול מדדים: עמידה בזמני חלוקה, דיוק הזמנות, ניצולת קווים/רכבים, החזרות ותלונות.

מיקום: אזור תעשיה כפר קאסם לב הארץ.
היקף משרה ימים א'-ה 08:00-17:00.
* נכונות לשעות נוספות בעת הצורך, רמת מחויבות גבוהה.

לחברה מובילה דרוש/ה אנליסט/ית לתפקיד משמעותי בחטיבת השיווק והלקוחות, הכולל אחריות על אנליזה שיווקית, ניתוח נתונים, זיהוי מגמות והנעת תהליכי צמיחה עסקיים.

מה כולל התפקיד:

אחריות על אנליזה שיווקית וניתוח נתונים לצורך צמיחה ושיפור ביצועים.
ביצוע ניתוחים שוטפים וניתוחי עומק במגוון תחומים עסקיים ושיווקיים.
בנייה ופיתוח של דוחות ודשבורדים ניהוליים.
ניהול יעדים, מדדים, תחזיות ותהליכי בקרה.
זיהוי מגמות והפקת תובנות לצורך קבלת החלטות עסקיות.
ניתוח התנהגות לקוחות קיימים ופוטנציאליים.
ניתוח משפכים שיווקיים ונתוני צמיחה ונטישה.
גיבוש מודלים עסקיים ואומדנים.
בניית מצגות עסקיות, ניתוח נתונים וגיבוש מסקנות והמלצות.
ניתוח נתונים מגזריים והצגת תובנות עסקיות.

*שותפות בגיבוש ויישום יעדים, מדדים ונהלים לפעילות יעילה ואיכותית של מערך הלוגיסטיקה בבית החולים.
*בקרה של פעילות (תהליכים תוצאות ועמידה ביעדים) יחידות הלוגיסטיקה בבית החולים על בסיס נהלים ומדדים של הארגון באמצעות ניתוח מערכות מידע ונתונים, סיורים בביה"ח, מחקר וכו'.
*טיפול בבעיות חריגים ובאגים במערכות המידע ובפעילות בתחום, איתור, ניתוח הגורמים וגיבוש פתרונות.
*אחריות להטמעת מערכות, נהלים ושינויים בתהליכים, שיטות וכלים, הדרכה מקצועית של יישומן על ידי היחידות בביה"ח.
*ריכוז ותיעוד נתונים בתחום והפקת דו"חות מעובדים בהתאם לצרכים, לנהלים ולדרישות הממונים.
*קשרי עבודה עם גורמים רלוונטיים במוסד בארגון ומחוץ לו, השתתפות בישיבות ובפורומים מקצועיים, סיורי בקרה וייעוץ, קבלת תלונות ובקשות ועוד.
*מעקב אחר מגמות בעלויות הרכש, בקרת הסכמי רכש ומכרזים, בחינת אלטרנטיבות לרכש, בחינת אפשרויות לחיסכון, ניתוח עלויות, מעקב אחר תקציבים.
*רפרנט/ית המערכת הממוחשבת לניהול מערך ההסעדה - עדכונה באופן שוטף, ריכוז דרישות לשיפור המערכת וביצוע הדרכות למשתמשים מקומיים.
*אחריות לתכנון ובקרה אחר תהליך ההכנות וביצוע של מתכונים ותפריטים בהתאם לשיטת הבישול במטבח.
*ביצוע בקרות שוטפות אחר עבודת המטבח, הכנת המזון והמנות, חלוקת המזון.
*הפקת דוחות ממערכות שונות לצורך בדיקה רמות מלאי מספקות, ניצול תקציב, תכנון מול ביצוע של מנות כולל ניתוח חריגות, מגמות ופערים והסקת מסקנות והמלצות.
*קשר שוטף עם הדיאטנית הראשית במוסד לצורך תיקוף מתכונים והתייעצות בנוגע לאלרגיות מסכנות חיים.

*שותפות בגיבוש ויישום יעדים, מדדים ונהלים לפעילות יעילה ואיכותית של מערך הלוגיסטיקה בבית החולים.
*בקרה של פעילות (תהליכים תוצאות ועמידה ביעדים) יחידות הלוגיסטיקה בבית החולים על בסיס נהלים ומדדים של הארגון באמצעות ניתוח מערכות מידע ונתונים, סיורים בביה"ח, מחקר וכו'.
*טיפול בבעיות חריגים ובאגים במערכות המידע ובפעילות בתחום, איתור, ניתוח הגורמים וגיבוש פתרונות.
*אחריות להטמעת מערכות, נהלים ושינויים בתהליכים, שיטות וכלים, הדרכה מקצועית של יישומן על ידי היחידות בביה"ח.
*ריכוז ותיעוד נתונים בתחום והפקת דו"חות מעובדים בהתאם לצרכים, לנהלים ולדרישות הממונים.
*קשרי עבודה עם גורמים רלוונטיים במוסד בארגון ומחוץ לו, השתתפות בישיבות ובפורומים מקצועיים, סיורי בקרה וייעוץ, קבלת תלונות ובקשות ועוד.
*מעקב אחר מגמות בעלויות הרכש, בקרת הסכמי רכש ומכרזים, בחינת אלטרנטיבות לרכש, בחינת אפשרויות לחיסכון, ניתוח עלויות, מעקב אחר תקציבים.
*רפרנט/ית המערכת הממוחשבת לניהול מערך ההסעדה - עדכונה באופן שוטף, ריכוז דרישות לשיפור המערכת וביצוע הדרכות למשתמשים מקומיים.
*אחריות לתכנון ובקרה אחר תהליך ההכנות וביצוע של מתכונים ותפריטים בהתאם לשיטת הבישול במטבח.
*ביצוע בקרות שוטפות אחר עבודת המטבח, הכנת המזון והמנות, חלוקת המזון.
*הפקת דוחות ממערכות שונות לצורך בדיקה רמות מלאי מספקות, ניצול תקציב, תכנון מול ביצוע של מנות כולל ניתוח חריגות, מגמות ופערים והסקת מסקנות והמלצות.
*קשר שוטף עם הדיאטנית הראשית במוסד לצורך תיקוף מתכונים והתייעצות בנוגע לאלרגיות מסכנות חיים.