דרושים » מחשבים ורשתות » Help desk team lead

רוצה להוביל צוות טכנולוגי מנוסה ולהשפיע על תשתיות מורכבות בסביבות AWS, Azure ו-GCP?
בתפקיד תנהלו מקצועית ואישית צוות של יותר מחמישה עובדים, תבנו תוכניות עבודה, תגדירו יעדים, תחלקו משימות ותובילו את הצוות לעמידה ביעדים תוך הדרכה, תמיכה ומתן משוב מקצועי.
תהיו אחראים על התקנת גרסאות ושדרוגי מערכות ותעבדו בשיתוף פעולה עם צוותי פיתוח, תשתיות, Cyber ו-SecOps, צוותי Monitoring ו- NOC, מנתחי מערכות ומשתמשים.
התפקיד משלב ראייה מערכתית והובלת תהליכי DevOps ו-SecOps, עבודה עם CI/CD ו-Infrastructure as Code, הטמעת בקרות אבטחה ותכנון פתרונות בסביבות ענן היברידיות וציבוריות.

לקבוצת חברות מובילה בתחום התעשייה דרוש/ה איש Help desk למתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון.
מיקום-פתח תקווה
תחומי אחריות:
מתן תמיכה טכנית ופתרון תקלות Tier 1-2 במערכות הארגון, לרבות Windows, Office, Active Directory, Priority ו3CX.
התקנת מערכות הפעלה, הגדרת תוכנות ארגוניות, חיבור מחשבים לדומיין והגדרת תיבות דואר Outlook וMicrosoft 365.
טיפול בתקלות חומרה במחשבים ניידים ונייחים, החלפת ציוד היקפי ותחזוקת עמדות עבודה.
טיפול בקריאות שירות מרחוק ובאופן פרונטלי, פתרון תקלות תקשורת ורשת (Wi-Fi/LAN) וניהול הרשאות משתמשים.
הכנת עמדות עבודה לעובדים חדשים וטיפול בתהליך סיום העסקה ופינוי ציוד.
ניהול מלאי ציוד מחשוב וטיפול בהזמנות רכש של המחלקה.
תיעוד הטיפול בתקלות ובקשות במערכת הקריאות.

חברת UBTECH מגייסת מנהל /ת צוות AI וחדשנות דיגיטלית לחברה מובילה בשהם.
במסגרת התפקיד:
גיבוש חזון AI ארגוני והובלת אסטרטגיית AI כוללת.
בניית מפת דרכים שנתית הכוללת תעדוף יוזמות, יעדים עסקיים ומדדי הצלחה.
הובלת פורטפוליו פרויקטי AI בארגון - משלב זיהוי הצורך העסקי ועד להטמעה בפועל.
ניהול תחום הGovernance בעולם הAI- יישום מדיניות, Responsible AI תוך התייחסות לאבטחת מידע, הגנת הפרטיות ורגולציה.
הובלה מקצועית של קהילת AI חוצת ארגון הכוללת שגרירי AI ביחידות העסקיות השונות.
שותפות מקצועית ברמה הגלובלית בתחומי,AI דיגיטל וחדשנות, כולל חיבור ליוזמות גלובליות, שימוש ב Best Practices והטמעת פתרונות וסטנדרטים בינלאומיים בהתאמה לצרכים המקומיים
שותפות שוטפת עם הנהלה בכירה לזיהוי הזדמנויות, תרגום אתגרים עסקיים לפתרונות AI והצגת ערך עסקי (ROI)
אחריות על פיתוח יכולות AI בארגון, כולל מסלולי הכשרה, הטמעת שגרות עבודה חדשות וקידום תרבות מבוססת נתונים.
דיווח שוטף להנהלת החברה.

לחברת שירותי קרקע מובילה המתמחה בהעסקת עובדים זרים בענפי הקמעונאות, הניקיון והמוסכים, דרוש/ה מנהל /ת פעילות לניהול כולל של מערך השירות.

ניהול כולל של מערך הפעילות והאופרציה מקצה לקצה
הובלה וניהול צוותים מגוונים: רכזי לוגיסטיקה, מפקחים בשטח, צוות אדמיניסטרטיבי, שירות לקוחות ומחלקת כספים
אחריות על מערך קליטת העובדים מרגע נחיתתם בנתבג ועד השתלבותם המלאה
ניהול ותחזוקה שוטפת של נכסי החברה (דירות ומתקנים)
עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים ומתן שירות ברמה גבוהה
ניהול קשרים עם בעלי נכסים, כולל ניהול מומ וסגירת חוזים
טיפול ופתרון בעיות תפעוליות, רפואיות ומשא בזמן אמת
בקרה, פיקוח ושליטה על פעילות ונכסי החברה
ניהול תקציב ואחריות על מחזור כספי משמעותי
הובלה לעמידה ביעדים ובסטנדרטים גבוהים של ביצוע

מטרת התפקיד
מנהל /ת מחלקת פיתוח SAP עוסקים בהובלת וניהול צוות המונה 8 מפתחי SAP ABAP.
התפקיד משלב ניהול אנשים, הובלה מקצועית וטכנולוגית ואחריות על פרויקטי פיתוח בסביבת SAP, וכולל אחריות על מערכות ECC, CRM, BW, PI ו-Gateway.
איך יראה היום שלך?
ניהול מקצועי ואישי של צוות מפתחי SAP ABAP.
הובלת פרויקטי פיתוח ומשימות שוטפות - תכנון, תעדוף, חלוקת עבודה ומעקב אחר ביצוע.
הובלת פרויקטים טכנולוגיים מורכבים בסביבת SAP, לרבות שדרוגי מערכות.
עבודה שוטפת מול צוותי היישום והתשתיות, תוך תיאום פתרונות, ניהול תלויות והובלת משימות משותפות מקצה לקצה.
אחריות על איכות הפיתוח, Code Review ועמידה בסטנדרטים מקצועיים.
בחינת פתרונות ותכנונים טכניים לפני הפיתוח וקבלת החלטות מקצועיות.
אחריות על גרסאות, העברות בין סביבות ותהליכי שחרור לייצור.
ניהול וטיפול בתקלות מורכבות עד לפתרון.
חניכה, פיתוח מקצועי ומתן משוב לחברי הצוות.
אחריות על איכות התוצרים, יציבות הפתרונות ושיפור מתמיד של תהליכי העבודה.

תפעול, ניטור ובקרה של מערכות מחשוב ארגוניות 24/6
אבחון וטיפול בהתראות, תקלות ואירועים קריטיים
עבודה שוטפת עם שרתים פיזיים ווירטואליים Hyper-V
מתן הרשאות, גיבויים ותמיכה במשתמשים
תפקיד עם אופק התקדמות לעולמות הסיסטם
התחלה מיידית תהליך גיוס קצר

ניהול פרויקטי תשתיות IT מקצה לקצה, תוך עמידה ביעדי זמן, תקציב ואיכות
בניית תוכניות עבודה, ניהול לוחות זמנים, משימות ואבני דרך
תיאום בין צוותי תקשורת, סיסטם, אפליקציות, אבטחת מידע, בסיסי נתונים ותמיכה
ניהול ממשקים מול לקוחות עסקיים, ספקים וקבלני משנה
מעקב אחר התקדמות הפרויקטים, ניהול סיכונים וחסמים והפקת דוחות סטטוס להנהלה
הובלת ישיבות עבודה, ניהול שינויים ותיאום חלונות תחזוקה והשבתות