דרושים » תוכנה » ראש צוות ServiceNow ופרויקטים טכנולוגיים רוחביים

מובילות פלטפורמת ServiceNow: אחריות מלאה על ניהול, אפיון, יישום ופיתוח פתרונות Hands-On. בניית מפת דרכים (Roadmap) טכנולוגית ועסקית, והובלת פרויקטי הרחבה, שדרוג ויישום מודולים חדשים.
ניהול ופיתוח הון אנושי: ניהול מקצועי ואישי של צוות טכנולוגי (עד 5 עובדים), חניכה מקצועית, פיתוח עובדים, ניהול משימות, תעדוף ובקרת ביצוע.
ניהול פרויקטים רוחביים: הובלת פרויקטים טכנולוגיים חוצי חטיבה, הטמעת מוצרי מדף (COTS) ופתרונות טכנולוגיים חדשים בארגון.
אינטגרציות מורכבות: הובלת אינטגרציות בין ServiceNow למערכות ליבה, SAP, מערכות ארגוניות ופתרונות SaaS.
ניהול קשרי ספקים ורכש: עבודה מול ספקי תוכנה, אינטגרטורים וחברות יישום ( ניהול התקשרויות, בקרת איכות ותוצרים). הובלת תהליכי RFP ובחירת פתרונות טכנולוגיים בהתאם לצורכי הארגון.
ניהול שוטף וחדשנות: אחריות על ניהול לו"ז, תקציב, סיכונים ותכולות פרויקט. זיהוי, בחינה והטמעת כלים ופתרונות חדשניים בעולמות ה-AI והאוטומציה.

אחריות מלאה על ניהול, אפיון, יישום ופיתוח פתרונות במערכת ServiceNow.
הובלת תהליכי שיפור, ייעול ואוטומציה של תהליכים עסקיים באמצעות הפלטפורמה.
בניית Roadmap טכנולוגי ועסקי ל-ServiceNow והובלת הרחבות, שדרוגים והטמעת מודולים חדשים.
הובלת פרויקטים טכנולוגיים חוצי ארגון, משלב האפיון ועד להטמעה ועלייה לאוויר.
הובלת אינטגרציות בין ServiceNow למערכות ליבה, SAP, מערכות ארגוניות ופתרונות SaaS.
אחריות על תכולות, לו"ז, תקציב, משאבים, סיכונים ותהליכי בקרה בפרויקטים.
ניהול מקצועי ואישי של צוות טכנולוגי המונה עד 5 עובדים.
חלוקת משימות, תיעדוף, חניכה מקצועית ופיתוח העובדים.
עבודה שוטפת מול ספקים, אינטגרטורים וחברות יישום, כולל ניהול התקשרויות ובקרת תוצרים.
הובלת תהליכי RFP, בחינת פתרונות טכנולוגיים והטמעת מוצרי מדף (COTS).
זיהוי ובחינה של פתרונות חדשניים בעולמות AI ואוטומציה והובלת הטמעתם בארגון.

חברת Mertens - Malam Team מגייסת ראש.ת צוות ServiceNow ופרויקטים טכנולוגיים רוחביים לארגון רפואי במרכז הארץ

תיאור
במסגרת התפקיד אחריות מלאה על ניהול, אפיון, יישום ופיתוח פתרונות במערכת ServiceNow, הובלת תהליכי שיפור וייעול עסקיים, בניית Roadmap והובלת פרויקטי הרחבה, שדרוג ויישום מודולים חדשים.
עבודה עם ServiceNow, SAP, SaaS, AI ו-Automation, הובלת אינטגרציות למערכות ליבה ומערכות ארגוניות והטמעת פתרונות COTS.
התפקיד כולל ניהול והובלת פרויקטים טכנולוגיים חוצי ארגון, אחריות על לו"ז, תקציב, סיכונים ותכולות, ניהול צוות טכנולוגי של עד 5 עובדים, עבודה מול ספקים ואינטגרטורים והובלת תהליכי RFP.

לתפקיד משמעותי בסביבה טכנולוגית מורכבת דרוש/ה מוביל/ת טכנולוגי/ת עם ניסיון משמעותי ב-ServiceNow, לצד יכולת להוביל פרויקטים חוצי ארגון ולנהל צוות.
מיקום: תל אביב

מה בתפקיד?
אחריות מלאה על אפיון, יישום, פיתוח ושדרוג פתרונות ServiceNow
בניית Roadmap טכנולוגי ועסקי והרחבת הפלטפורמה
הובלת פרויקטים טכנולוגיים חוצי ארגון
הובלת אינטגרציות בין ServiceNow, SAP, מערכות ליבה ופתרונות SaaS
ניהול צוות טכנולוגי של עד 5 עובדים
ניהול ספקים, אינטגרטורים ושותפים טכנולוגיים
ניהול תקציבים, תכולות, לו"ז וסיכונים
בחינה והטמעה של פתרונות AI ו-Automation

ארגון בריאות באזור המרכז מגייס ראש צוות ServiceNow ופרויקטים טכנולוגיים
התפקיד כולל: עבודה עם ובמערכת ServiceNow, ניהול, אפיון, יישום ופיתוח פתרונות, הובלת פרויקטים טכנולוגיים חוצי ארגון, ניהול והובלת צוות טכנולוגי, הובלת אינטגרציות למערכות ליבה ולמערכות ארגוניות, עבודה מול ספקים והטמעת פתרונות AI ואוטומציה ועוד.

ניהול מקצועי וניהולי של צוות יישום SAP במודולי FI וMM.
אחריות על אפיון דרישות עסקיות מול גורמי מטה, יחידות עסקיות ומשתמשי מפתח.
הובלת פרויקטים, שדרוגים ויישום תהליכים חדשים במערכת SAP מקצה לקצה.
ניתוח צרכים עסקיים, תכנון פתרונות מערכתיים והטמעתם.
אחריות על תחזוקה שוטפת של המערכת, טיפול בתקלות ושיפור מתמיד של תהליכים עסקיים.
ניהול משימות הצוות, תיעדוף פעילויות, הערכת מאמצים ולוחות זמנים.
עמידה ביעדי שירות (SLA), בקרות תפעוליות ומתודולוגיות עבודה.
עבודה שוטפת מול ממשקים רבים בארגון, לרבות יחידות כספים, רכש, לוגיסטיקה, מערכות מידע וספקים.
הובלת תהליכי אינטגרציה בין מודולי SAP ומערכות משיקות.
ליווי משתמשים בכירים והנהלה במתן פתרונות עסקיים ומערכתיים.
יכולת למידה והטמעה של טכנולוגיות חדשות לרבות בעולם הAI.

ניתוח ואפיון תהליכים עסקיים מורכבים במערכות ארגוניות.
כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים.
התאמת פתרונות לפלטפורמות טכנולוגיות שונות תוך ניצול מיטבי של יכולות המערכת.
גיבוש ארכיטקטורת פתרון והנחיית צוותי פיתוח.
פיקוח על תהליכי פיתוח, בדיקות והטמעה.
ייעוץ מקצועי בנושאי פלטפורמה, תהליכים וממשקים.
עבודה מול ספקים וגורמים עסקיים וטכנולוגיים.
שילוב ויישום פתרונות במערכות פיננסיות, לוגיסטיות, CRM, ETL ומערכות ארגוניות נוספות.

אלעד מערכות מנהל /ת פרויקטים ומנתח/ת מערכות CRM לארגון מוביל!

תפקיד מרכזי בהובלת מערכת CRM ארגונית מבוססת Microsoft Dynamics, הכולל אחריות מלאה על ניהול וניתוח פרויקטים מקצה לקצה, בסביבה עסקית מורכבת.

הובלת פרויקטי CRM משלב הייזום, דרך אפיון, פיתוח והטמעה עד לעלייה לאוויר - כולל עמידה בלוז ותכולות
ניתוח תהליכים קיימים במערכת CRM מרכזית, זיהוי פערים והובלת פתרונות מערכתיים
כתיבת מסמכי אפיון מלאים ומורכבים (High Level & Detailed Design) כולל: אפיון פונקציונלי, אינטגרציות בין מערכות (אפיון ממשקים ), מודלי נתונים ותרשימי ERD
עבודה שוטפת מול גורם עסקי מוביל: איסוף, חידוד ותעדוף דרישות עסקיות
הובלה וניהול ממשקי עבודה וליווי מלא של תהליך הפיתוח והבדיקות
ניהול תכולת גרסאות - תמחור משימות האפיון ותמחור מול צוותי פיתוח ובדיקות תוך שימת דגש על תלויות, ניהול סיכונים

* ניהול והובלת צוות יישום ופיתוח SAP במודולים FI וMM-

* אחריות על מתן פתרונות עסקיים ותהליכיים בתחומי הכספים, הרכש, המלאי והתשלומים

* אפיון דרישות עסקיות מול גורמי המטה והיחידות העסקיות

* הובלת פרויקטים ושדרוגים במערכת SAP

* ניהול ספקים ויועצים חיצוניים

* אחריות על תחזוקה שוטפת, טיפול בתקלות ושיפור תהליכים

* עבודה מול ממשקים רבים: כספים, רכש, לוגיסטיקה, IT, BI ומערכות משיקות

* הובלת בדיקות, עלייה לאוויר והטמעת תהליכים חדשים

* אחריות על עמידה ב-SLA, מתודולוגיות עבודה ובקרות