לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה איש מקצוע עם רקע בעולמות הביטוח, מיומנויות הדרכה מתקדמות, ויכולת יישום בפלטפורמת יעסקו בהדרכת משתמשים, הכשרת צוותים וליווי בתהליכי עבודה, תוך יישום פתרונות salesforce מותאמים לדרישות הארגון. תפקיד זה דורש גם היכרות מוכחת עם מוצרים של נובידאה.
תחומי אחריות:
הדרכת משתמשי קצה וצוותים מקצועיים על מערכת salesforce ופתרונות נובידאה.
יישום תהליכים ופתרונות salesforce ברמת אדמין או מיישם.
בניית תוכניות הכשרה וליווי צוותים בשימוש יעיל בפלטפורמה.
עבודה שוטפת עם מחלקות הארגון לזיהוי צרכים והתאמת פתרונות.
מתן תמיכה מקצועית ושוטפת למשתמשים במהלך הטמעת תהליכים.
דרישות:
ניסיון מוכח בעבודה בעולמות הביטוח.
ניסיון בעבודה עם פתרונות של נובידאה (חובה).
ידע וניסיון ב- salesforce ברמת אדמין או מיישם.
מיומנויות הדרכה מצוינות, כולל פיתוח והעברת תוכן הדרכתי.
שליטה מלאה בעברית ואנגלית בכתב ובע"פ.
זמינות לעבודה באתר הלקוח (on-prem).
יחסי אנוש מצוינים, יכולת עבודה עצמאית ותחת לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתאים גם למגזר החרדי
מתאים גם למגזר הדתי
