דרושים » בכירים » סמנכ"ל /ית תפעול לחברה גדולה ומצליחה

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בCyWayz Recruitment & Outsourcing
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה ישראלית גדולה, ותיקה ומצליחה דרוש/ה סמנכ"ל/ית תפעול לתפקיד בכיר ומשמעותי, הכולל אחריות על מערך תפעול רחב ומורכב של אתרים, בפריסה ארצית.

התפקיד כולל:
- ניהול מערך גדול של עשרות מנהלים ועובדים
- אחריות על אחזקה ותפעול של עשרות אתרים למגוון שימושים (משרדים, תעשיה, מחסחר), הבנויים על שטח של מאות אלפי מ"ר.
- ניהול ספקים וקבלנים
- הובלת תהליכי שירות וניהול קריאות שירות.
- ניהול תקציב ובקרה תקציבית
- שיפור מתמיד של תהליכי העבודה.
ועוד.

אנחנו מחפשים מנהל /ת בכיר/ה שכבר ניהל/ה אופרציה גדולה ומבוזרת - כזה/ו שיודע/ת להחזיק הרבה ממשקים במקביל, לבנות שגרות וסטנדרטים, לפתור בעיות מורכבות ובעיקר לייצר מערכת שעובדת היטב גם בלי שכל אירוע מטפס למעלה.

משרה מלאה, בכירה, במרכז הארץ.
דרישות:
- לפחות 7 שנות ניסיון בניהול מערך תפעול של מספר רב של אתרים בפריסה ארצית
- ניסיון בניהול עשרות אתרים שונים ומאות אלפי מ"ר.
- ניסיון בניהול ישיר של לפחות 20 עובדים, כולל מנהלים
- ניסיון משמעותי בניהול תחזוקה ו-Facilities
- ניסיון בניהול מערך רחב של ספקים וקבלנים
- אחריות על תקציבים, בקרה והתייעלות תפעולית
- יכולת גבוהה בניהול אנשים, ממשקים ותהליכים מורכבים
- ראייה מערכתית לצד גישה פרקטית ומחוברת לשטח המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8808968
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים במנפאואר בכירים 115
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום ההסעדה ושירותי המזון דרוש/ה מנהל /ת חטיבת הסעדה לתפקיד הנהלה בכיר, הכולל אחריות על פעילות ארצית רחבת היקף, ניהול מנהלים והובלת תוצאות עסקיות ותפעוליות.

תחומי אחריות:
ניהול כולל של חטיבת הסעדה בפריסה ארצית.
ניהול ישיר של מנהלי אזורים וצוותי ניהול.
אחריות על עשרות יחידות רווח והפסד.
הובלת החטיבה לעמידה ביעדים עסקיים, תפעוליים ופיננסיים.
ניהול קשרי לקוחות אסטרטגיים ושימור לקוחות.
הובלת תהליכי צמיחה, התייעלות ושיפור ביצועים.
אחריות על איכות השירות, חוויית הלקוח ורווחיות הפעילות.
עבודה שוטפת מול ממשקים בתחומי תפעול, רכש ומשאבי אנוש.
גיוס, פיתוח והובלת מנהלים ועובדים.
דרישות:
ניסיון משמעותי בניהול פעילות מרובת אתרים או סניפים.
ניסיון מעולמות ההסעדה, המלונאות, המסעדנות, מזון ומשקאות או שירותי מזון מוסדיים - חובה.
ניסיון בניהול מנהלים וצוותים גדולים בפריסה ארצית.
ניסיון בניהול יחידות רווח והפסד והובלת תוצאות עסקיות.
יכולת מוכחת בניהול לקוחות ושימור לקוחות.
אוריינטציה תפעולית ועסקית גבוהה.
שליטה גבוהה ב-Excel ובמערכות מידע.
אנגלית ברמה טובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8776578
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
לחברה מובילה וצומחת בתחום השירותים המנוהלים והפרויקטים התפעוליים דרוש/ה סמנכ"ל/ית תפעול להובלת מערך התפעול מקצה לקצה.

אם יש לך ניסיון בניהול מערכים מורכבים, הובלת צוותים גדולים ואחריות על פעילות עסקית רחבת היקף - מקומך איתנו.

תחומי אחריות:

ניהול כולל של מערך התפעול והפעילות השוטפת של החברה.
הובלת מספר פרויקטים תפעוליים במקביל.
ניהול והנעת מנהלי פרויקטים, רכזים, רכזי שטח, צוות אדמיניסטרטיבי, מערך שירות לקוחות ומחלקת כספים.
אחריות על עמידה ביעדי שירות, איכות, תקציב ורווחיות.
ניהול מחזור כספי משמעותי ובקרה על ביצועים תפעוליים.
הובלת תהליכי התייעלות, שיפור מתמיד ופיתוח הפעילות.
עבודה מול לקוחות עסקיים, ספקים וגורמים פנים-ארגוניים.

היקף המשרה:

משרה מלאה.
עבודה באזור המרכז.
התחלה מיידית.
רכב צמוד.
דרישות:
ניסיון של לפחות 5 שנים בתפקיד ניהולי בכיר בתחום התפעול - חובה.
ניסיון בניהול יחידה עסקית או פעילות תפעולית מקצה לקצה - חובה.
ניסיון בניהול צוותים גדולים ומנהלים - חובה.
יכולת הובלה, קבלת החלטות ועבודה בסביבה דינמית.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
נכונות לעבודה אינטנסיבית, הכוללת זמינות גבוהה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8765922
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בפיבוט משאבי אנוש
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה הפועלת בתחום השירותים הפיננסיים והאשראי דרוש/ה מנהל /ת תפעול פיננסי לתפקיד מרכזי עם אחריות כוללת על הפעילות התפעולית השוטפת. התפקיד כולל הובלת תהליכים מקצה לקצה, תרגום החלטות הנהלה לביצוע בפועל וניהול ממשקים פנימיים וחיצוניים.

תחומי אחריות:
ניהול ותיאום הפעילות התפעולית השוטפת של החברה
תרגום החלטות הנהלה לתוכניות עבודה ומעקב אחר ביצוע
הובלת ביצוע עסקאות אשראי שאושרו, משלב ההחלטה ועד העמדת הכספים בפועל
ניהול והנעת עובדים וממשקים חוצי ארגון
מעקב אחר משימות, יעדים ולוחות זמנים
זיהוי חסמים תפעוליים ומתן פתרונות בזמן אמת
בקרה שוטפת על התקדמות תהליכים ועדכון ההנהלה
אחריות על סגירת מעגל והשלמת תהליכים מקצה לקצה

הזדמנות מצוינת למי שמחפש/ת תפקיד תפעולי בכיר עם אחריות רחבה והשפעה ישירה על ביצועי הארגון.
דרישות:
ניסיון קודם בחברת אשראי, בנק או גוף פיננסי - חובה
היכרות מעמיקה עם תהליכי אישור, ביצוע וניהול אשראי - חובה
ניסיון מוכח בניהול עובדים ובהנעת ממשקים
יכולת גבוהה בהובלת פרויקטים ותהליכים מורכבים
יכולת עבודה תחת עומס וניהול מספר משימות במקביל
יכולות תכנון, ארגון ותעדוף ברמה גבוהה
עצמאות בקבלת החלטות, אסרטיביות ואחריות אישית גבוהה
יכולת פתרון בעיות ויחסי אנוש מצוינים


*בלחיצה על שליחת קורות החיים, אני מאשר/ת כי קראתי את מדיניות הפרטיות,
ומסכים/ה לכך שקורות החיים שלי יישמרו במאגר חברת פיבוט משאבי אנוש בע"מ.
ידוע לי כי אני רשאי/ת לבקש עיון, תיקון או מחיקה של המידע בכל עת* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8816957
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
חברה חסויה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה תעשייתית-מסחרית מובילה באזור קיסריה דרוש/ה סמנכ"ל/ית תפעול לניהול כולל של כלל תחומי התפעול: ייצור, לוגיסטיקה, מחסן, תפ"י, רכש ישראל, התקנות, איכות ובטיחות.
תחומי אחריות מרכזיים:
ניהול והובלת מערך התפעול מקצה לקצה.
בניית תוכניות עבודה, תכנון ייצור ועמידה בלוחות זמנים.
שיפור תהליכים, הגדלת פריון וניהול מלאי ושרשרת אספקה.
ניהול KPI תפעוליים והובלת תהליכי התייעלות.
אחריות על תחזוקה, איכות ובטיחות.
ניהול מנהלים ועובדים, גיוס והכשרה.
עבודה שוטפת מול הנהלה, מכירות, רכש, כספים, משאבי אנוש וספקים.
דרישות:
תואר ראשון בהנדסת מכונות / תעשייה וניהול/כימיה - חובה.
ניסיון של 10+ שנים בניהול תפעול בכיר בחברה תעשייתית/מסחרית-תעשייתית.
ניסיון בניהול מערכים הכוללים ייצור, לוגיסטיקה, מחסן ותפ"י.
ניסיון בהובלת תהליכי התייעלות ושיפור פריון.
אנגלית טובה מאוד.
ניסיון בעבודה מול תאגיד קיבוצי - יתרון משמעותי.
רקע בסביבה טכנית/הנדסית - יתרון.
יכולות נדרשות:
מנהיגות ויכולת הנעת עובדים ומנהלים.
חשיבה מערכתית לצד עבודה Hands-on.
קבלת החלטות מהירה ויכולת תעדוף.
תקשורת בינאישית גבוהה ועבודה מול ממשקים רבים.
אוריינטציה עסקית ותפעולית ומחויבות לתוצאות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8807918
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: משרה מלאה
למנהלת שירות משמעותית ורחבת היקף דרוש/ה מנהל /ת פרויקט בכיר/ה, לתפקיד הכולל אחריות מלאה על הפעילות התפעולית, העסקית והניהולית של מערך מוקדי השירות.

התפקיד מתאים למנהלים/ות שמגיעים מעולמות המוקדים, השירות, התפעול וניהול הפרויקטים, ומחפשים את הצעד הבא בתפקיד הכולל אחריות רחבה, ניהול מנהלים והשפעה ישירה על ביצועי המערך.

מה כולל התפקיד?

-אחריות כוללת על ניהול פרויקט ומערך מוקדי שירות רחב היקף
- ניהול ישיר של מנהלי מוקדים וניהול עקיף של צוותי השירות
-אחריות על ביצועי המערך, עמידה ביעדים ושיפור מתמיד של תוצאות
- ניהול ובקרה של מדדי KPI, SLA, זמינות, איכות, תפוקות ושביעות רצון
-אחריות על תקציב הפרויקט, בקרה כלכלית וניהול P&L
-הובלת תהליכי התייעלות, שיפוא ביצועים ואיכות השירות
- ניהול ממשקים שוטף מול לקוח וגורמים בכירים בארגון
-הובלת תהליכים אסטרטגיים ותפעול
דרישות:
אנחנו מחפשים:

* תואר ראשון - חובה
* לפחות 3 שנות ניסיון בתפקיד ניהולי דומה - חובה
* ניסיון מוכח בניהול והנעת מנהלים וצוותים, לרבות גיוס, בניית צוותים ופיתוח מנהלים - חובה
* ניסיון בניהול מוקדי שירות / מערכי שירות ותפעול - יתרון משמעותי
* ניסיון בעבודה עם מערוכת מידע מתקדמות, מערכות IVR, CRM וכלים דיגיטליים לניהול מוקדים - יתרון
* יכולת אנליטית גבוהה וקבלת החלטות מבוססת נתונים, לרבות עבודה עם מדדי ביצוע, KPI ו-SLA
* יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ, לצד חשיבה יצירתית ואוריינטציה שירותית גבוהה
* כישורי ניהול בכירים, הובלה והנעת ממשקים מרובים
* חשיבה אסטרטגית וראייה מערכתית, לצד יכולת לרדת לפרטים ולהוביל ביצוע בפועל

מיקום: חולון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8733728
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה
עופר השקעות מגייסים מנהל.ת תפעול נכסים מניבים!
- ניהול תפעולי של נכסים מניבים: הובלת כלל פעולות התחזוקה, השירות והתפעול בנכסי החברה, תוך שמירה על זמינות מערכות, רציפות תפעולית וחוויית שוכרים גבוהה.
- ניהול חברת הניהול וספקים: הגדרת יעדי שירות, בקרה על ביצועי ספקים וחברת הניהול, טיפול בפערים תפעוליים והובלת תהליכי שיפור מתמשכים.
- ניהול תקציב ובקרה: בניית תקציב התפעול השנתי, מעקב אחר ביצוע מול תקציב, ניתוח חריגות והובלת מהלכי התייעלות והפחתת עלויות.
- מדדי שירות ואיכות: קביעת מדדי SLA, זמני תגובה, רמת תחזוקה ושביעות רצון שוכרים, וביצוע בקרה שוטפת על עמידה בהם.
- ניהול ממשקים ופרויקטים: תיאום בין הנהלה, כספים, משפטי, שוכרים וספקים, וניהול משימות תפעוליות חוצות ארגון עד להשלמתן.
דרישות:
- ניסיון של לפחות 5 שנים בתפקיד ניהולי בכיר בתחום התפעול- ניסיון בנדלן מניב, חברות ניהול נכסים, מרכזים מסחריים או ארגון מרובה אתרים- חובה!
- תואר ראשון רלוונטי כגון תעשייה וניהול, מנהל עסקים, הנדסה או תחום משיק- יתרון משמעותי.
- ניסיון מוכח בניהול תקציבי תפעול, בקרת הוצאות, ניתוח דוחות תפעוליים והובלת מהלכי התייעלות.
- ניסיון בניהול ספקים, הסכמי שירות, רכש, תחזוקה ומעקב אחר SLA ומדדי ביצוע.
- יכולת ניהול מטריציוני, הנעת צוותים ללא סמכות ישירה, ראייה מערכתית וקבלת החלטות בסביבה מרובת ממשקים.
- שליטה מלאה ביישומי Office וניסיון בעבודה עם מערכות ERP / CRM או מערכות ניהול תחזוקה ותפעול.
- זיקה גבוהה לטכנולוגיה ויכולת לאתר, להטמיע ולהשתמש בכלים דיגיטליים ובטכנולוגיות AI לשיפור תהליכי עבודה, בקרה, שירות, ניתוח נתונים והתייעלות תפעולית.
- יחסי אנוש מעולים, שירותיות גבוהה, אסרטיביות, אחריות ויכולת עבודה בתנאי לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8823848
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: נתניה וחיפה
סוג משרה: מספר סוגים
רוצים להוביל את מערך השירות של אחד הארגונים הגדולים במשק?
אנחנו מחפשים מנהל.ת מנוסה ובעל.ת חשיבה עסקית רחבה, להובלת פעילות מוקדי השירות, פיתוח שדרת הניהול וקידום מהלכים שישפיעו על חוויית הלקוח, ביצועי המוקדים ותוצאות החברה.
התפקיד כולל:
הובלה וניהול של מנהלי מוקדים פנימיים וחיצוניים.
פיתוח שדרת הניהול, בניית עתודה ניהולית וחיזוק המחוברות הארגונית.
אחריות מלאה על ביצועי מוקדי השירות, חוויית לקוח, איכות, יעילות תפעולית, הכנסות משירות ושימור לקוחות.
ניהול, בקרה ופיתוח ביצועי ספקי מיקור חוץ בהתאם ליעדי החברה.
הובלת תהליכי טרנספורמציה, חדשנות ודיגיטציה במערך השירות.
הובלת מהלכים חוצי ארגון בשיתוף יחידות הנדסה, טכנולוגיות, שיווק ומכירות.
ניהול תקציבי היחידה ובקרה שוטפת על עמידה ביעדים עסקיים.
הובלת אסטרטגיית השירות וקידום יוזמות לשיפור חוויית הלקוח.
בחינת אפקטיביות תהליכים והטמעת שגרות ניהול מבוססות נתונים.
אחריות על גיוס, פיתוח ושימור עובדים ומנהלים.
דרישות:
תואר אקדמאי.
ניסיון משמעותי ומוכח בניהול מנהלים בעולמות השירות.
היכרות מעמיקה עם תהליכי שירות וניהול מוקדים.
ניסיון בהובלת שיפור ביצועים, ייעול תהליכים וניהול פרויקטים מורכבים.
יכולת להוביל ממשקים רבים ולהניע שותפים להשגת מטרות משותפות.
יכולות תקשורת, השפעה ופרזנטציה ברמה גבוהה.
ראייה מערכתית ועסקית לצד יכולת ביצוע גבוהה.
יוזמה, יצירתיות וחשיבה חדשנית.
ייצוגיות ויכולת עבודה מול ממשקים בכירים בתוך הארגון ומחוצה לו.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8773938
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים: מספר סוגים
מנהל /ת תחנות כוח לחברת תשתיות ותעשייה בין לאומית בסקטור האנרגיה משרה 7674
ניהול כולל של תחנות הכוח ומערכי הקיטור- אחריות על תפעול, אחזקה, בטיחות, כוח אדם,
רגולציה ותקציב.
אחריות על זמינות, אמינות ורציפות תפעולית של התחנות והמערכות.
עמידה ביעדי ייצור חשמל וקיטור, לרבות יעדי קוגנרציה, נצילות וזמינות.
אחריות על התייעלות אנרגטית ובקרה על צריכת גז, מים ומשאבים תפעוליים.
ניהול ובקרה של תקציב ובקרת עלויות
אחריות כוללת על בטיחות העובדים והמתקנים, הטמעת תרבות בטיחות, ביצוע תחקירים ומעקב
אחר פעולות מתקנות.
ניהול ישיר והובלת מנהלים וצוותים מקצועיים בתחנות, כולל תפעול, אחזקה וקיטור.
משרה מלאה
תנאי שכר מעולים + רכב
דרישות:
תואר בהנדסה- מכונות/חשמל/תעשייה וניהול- חובה
ניסיון משמעותי בניהול תחנת כוח / מתקן תעשייתי / מערך אנרגיה- יתרון משמעותי.
ניסיון בניהול מערכות קיטור וקוגנרציה - יתרון.
ניסיון בניהול מנהלים וצוותים מקצועיים.
ניסיון בניהול תקציב ותכניות עבודה.
היכרות עם עולם הרגולציה, הבטיחות והסביבה בתעשייה.
ניסיון בהובלת פרויקטים, שיפור תהליכים והתייעלות תפעולית.
יכולת ניהולית גבוהה, ראייה מערכתית ויכולת קבלת החלטות.
יכולת עבודה בסביבה דינמית, מרובת ממשקים ובאחריות 24/7.
יכולת אנליטית והבנה של מדדים תפעוליים, KPI וניתוח ביצועים.
שליטה טובה ביישומי Office, בדגש על Excel - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8814050
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בהד סינמה בע"מ
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה
חברת HED מחפשת מנהל /ת תפעול ביצועי/ת, מוביל/ה ודינמי/ת.
אנחנו מחפשים מנהל /ת בעלת ראייה רוחבית, גישה טכנית מובהקת ויכולת לפתור אירועים ובעיות בזמן אמת בסביבה פרויקטלית בקצב גבוה.
תחומי אחריות מרכזיים:
רכש וספקים: ניהול מערך הרכש של החברה, כולל רכש ציוד בהיקפים גדולים, ניהול מו"מ, הסכמי מסגרת ועבודה מול ספקים בארץ ובחו"ל.
לוגיסטיקה ומלאי: הובלה ואחריות כוללת על מערך הלוגיסטיקה, המחסנים, תנועות המלאי ושינוע ציוד לפרויקטים.
ניהול צי הרכב: אחריות כוללת על צי הרכבים בחברה, עבודה מול חברות ליסינג ומוסכים, בקרת נהלים, תאונות, תחזוקה שוטפת, בקרה.
תחזוקה ותשתיות: אחריות כוללת על תחזוקת המבנה, הציוד והתשתיות התפעוליות של החברה, וטיפול בתקלות שוטפות.
בטיחות: הובלת תרבות הבטיחות בארגון, יישום נהלים, בקרת בטיחות בשטח וטיפול באירועים.
ניהול צוותים וממשקים: הובלת צוותי התפעול, הלוגיסטיקה והרכש, וסנכרון מלא מול מחלקות ההנדסה והפרויקטים.
דרישות:
ניסיון מעשי בניהול תפעול/ לוגיסטיקה בחברות פרויקטליות/ תשתיות/ טכנולוגיה (עדיפות לחברות בגודל בינוני).
ניסיון מוכח בניהול רכש ציוד בכמויות גדולות מאוד והסכמים מסחריים.
גישה והבנה טכנית חזקה (ציוד, תשתיות, תחזוקת מבנה וצי רכב).
ניסיון עבודה מעשי ויומיומי במערכת Priority - חובה.
אופי של איש/ אשת שטח, נכונות לעבודה מאומצת "בידיים" (Hands-on), אסרטיביות, תפקוד מעולה תחת לחץ ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8817641
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה דרוש/ה מנהל /ת מרכז שירות לקוחות לניהול כולל של פעילות המוקד, תוך אחריות על רמת השירות, ניהול צוות העובדים, הובלת תהליכי עבודה ועמידה ביעדי החברה.
התפקיד כולל ניהול שוטף של מוקד שירות הפועל במתכונת 24/7.
אחריות על קליטת פניות וקריאות שירות.
בקרה על איכות השירות והשלמת הטיפול בלקוחות.
הובלת תהליכי שיפור והתייעלות.
ניהול ממשקי עבודה מול כלל מחלקות החברה וספקים חיצוניים.
טיפול בפניות מורכבות ותלונות לקוחות.
הכשרה ופיתוח מקצועי של צוות העובדים.
הפקת דוחות ניהוליים ומעקב אחר מדדי ביצוע ויעדי שירות.
העבודה בכפיפות ישירה למנכ"ל החברה.
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול מוקד שירות לקוחות או מרכז שירות - חובה.
השכלה אקדמית בתחומי ניהול, תעשייה וניהול או תחום רלוונטי - חובה.
ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים, הנעתם והובלתם לעמידה ביעדים.
ניסיון בניהול תהליכי שירות, בקרות ושיפור תהליכי עבודה.
יכולת ניתוח נתונים והפקת דוחות ניהוליים.
שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Excel.
יכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים ומשימות.
תודעת שירות גבוהה, יכולת הובלה, יוזמה וראייה מערכתית.
כושר ארגון ותכנון, יכולת קבלת החלטות ועבודה בתנאי לחץ.
יתרון לבעלי ניסיון בניהול מוקד הפועל במתכונת 24/7, עבודה עם מערכות CRM ומערכות לניהול קריאות שירות.
היקף המשרה: משרה מלאה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8698327
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד