לחברת גלקסי א.ר בע"מ דרוש/ה נציג/ת שירות פרונטלי - יתרון לדובר/ת רוסית.

במסגרת התפקיד:
שירות לקוחות פרונטלי ללקוחות החברה.

קצת על החברה:
גלקסי א.ר בע"מ נותנת שירותי מטבע מהמובילות בישראל.
החברה התחילה את פעילותה בשנת 2006 וחרטה על דגלה אנושיות, מקצוענות, שירותיות, יושרה וצוותיות.

גלקסי מעניקה ללקוחותיה מגוון שירותים מקצועיים ומקיפים: המרת מט"ח, העברת כספים בארץ ולחו"ל.

מאחורי כל העשייה הזו עומדים העובדים שלנו - אנשים, שעבורם גלקסי היא בית.
עובדינו מהווים עבורנו מקור לגאווה! הם מקצועיים, מחויבים, יוזמים ובעלי יכולת עבודה בצוות. בזכות כל אלה, מובילה גלקסי את שוק המרות המט"ח והעברות הכספים כבר קרוב לשני עשורים.

העבודה במשרה מלאה: א-ה 09:00-18:00, עם גמישות + שישי 09:00-14:00.
תנאים טובים למתאימים/ות.

משרה מלאה / משרת סטודנט

באחריות בעל/ת התפקיד:
מענה וטיפול בפניות המתקבלות במוקד הטלפוני.
קבלת קהל ומענה לפניות בק-אופיס.
מתן מענה לפניות צרכנים, תוך הקפדה על שירות איכותי ומקצועי.
הצפת תקלות, בעיות ו/או תהליכים והצעות לייעול במהלך העבודה.
הפקת דוחות וניתוחם.
קיום ממשקי עבודה רב תחומיים ומתן שירות חוץ ופנים ארגון

למוקד שירות לקוחות בוטיקי ומשפחתי דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות ובק אופיס - תפקיד המשלב שירות, תפעול ועבודה מול ממשקים שונים.

מה כולל התפקיד?
-מענה לשיחות ומתן שירות ללקוחות החברה.
-טיפול וקידום הזמנות מול מחסנים, חברות שילוח וממשקים פנים-ארגוניים.
-טיפול במשימות בק אופיס ותפעול שוטף.

מה אנחנו מציעים?
-משרה מלאה, א'-ה', 8:00-17:00, פעמיים בשבוע עד 16:00.
-יומיים בשבוע עבודה מהבית(לאחר תקופת הכשרה).
-ללא עבודה בימי שישי!
-תנאים טובים, אפשרויות לצמיחה והתפתחות מקצועית
-משרדים בפתח תקווה