מגייסים: קדם/ת אספקות ומענה ללקוחות | איירפורט סיטי
לחברה גלובלית מובילה דרוש/ה קדם/ת אספקות ומענה ללקוחות להצטרפות לצוות מקצועי, בסביבה דינמית ומאתגרת.
מה כולל התפקיד?
ליווי ומתן שירות ללקוחות מרגע אישור ההזמנה ועד לסיום התהליך
מעקב אחר זמני אספקה ועדכון שוטף ללקוחות
תיאום ועבודה מול מחלקות שונות בארגון לקידום הזמנות
טיפול בבקשות לקידום אספקות בהתאם לצרכים עסקיים
מענה לפניות ותלונות לקוחות בשיתוף גורמים רלוונטיים
טיפול באי-התאמות מול המחסן ומעקב עד סגירתן
מתן מענה טלפוני ושירות מקצועי ללקוחות החברה
משרה מלאה | א'-ה' 08:00-16:45 | איירפורט סיטי
לשליחת קו"ח במייל.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון
שליטה מלאה במערכת Priority - חובה
שליטה ב-Excel ו-Outlook חובה
אנגלית ברמה טובה
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים
סדר, ארגון, דיוק ועמידה בלוחות זמנים
יכולת למידה עצמאית ויחסי אנוש מצוינים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.