לחברת Refund, המתמחה בתחום הארנונה והמיסוי המוניציפלי, דרוש/ה מנהל /ת תיקי לקוחות ותפעול לתפקיד מגוון, עצמאי ועם אפשרויות התפתחות.
התפקיד כולל ניהול שוטף של תיקי לקוחות, עבודה מול מגוון לקוחות, רשויות מקומיות וגורמים פנימיים וחיצוניים, וקידום משימות ותהליכים עד לסגירה
מה עושים ביום-יום?
מנהלים ומקדמים תיקי לקוחות באופן עצמאי
עובדים באופן שוטף מול לקוחות ורשויות מקומיות
מכינים בקשות, דיווחים, מסמכים ופניות לרשויות
מרכזים מידע, מבצעים מעקבים ומוודאים שמשימות מתקדמות
עובדים הרבה עם Excel, מיילים ומערכות ממוחשבות
משלבים עבודת Back Office ותפעול עם תקשורת שוטפת מול אנשים
לא נדרש ניסיון קודם בתחום הארנונה - אנחנו נלמד את התחום.
דרישות:
יכולת לתקתק ולהניע משימות
סדר, ארגון וירידה לפרטים
יכולת עבודה עצמאית וניהול מספר משימות במקביל
כושר ביטוי טוב בכתב ובעל פה
תקשורתיות וגישה שירותית
שליטה טובה בסביבה ממוחשבת, בדגש על Excel
זהו תפקיד תפעולי/בק-אופיס במהותו, אבל עם הרבה גיוון, אחריות
משרדי החברה ברמת סיב בפ"ת, העבודה מהמשרדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.