דרושים » שירות לקוחות » נציג.ת שירות למוקד

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש.ה נציג.ת שירות למוקד

מתן מענה טלפוני מקצועי ללקוחות החברה בנושאים טכניים.
אבחון ראשוני של תקלות ומתן פתרונות בהתאם לנהלי החברה.
תיאום והפעלת שירותי דרך, גרירה, מוסכים וגורמי מקצוע נוספים.
פתיחת קריאות שירות, תיעוד במערכות ומעקב עד לסיום הטיפול.
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים תוך עמידה ביעדי שירות ואיכות.
דרישות:
נכונות לעבודה במשמרות בימים א'-ה' בין השעות 07:00-15:00 / 15:00-23:00.
עבודה בימי ו' לסירוגין בין השעות 07:00-14:00 - חובה.
12 שנות לימוד - חובה.
עברית ברמה גבוהה - חובה (שפות נוספות - יתרון).
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה תחת לחץ.
יכולת למידה, אחריות ויחסי אנוש מצוינים.
היכרות עם עולם הרכב - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8797862
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בריקרוטיקס בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה וללא ניסיון
אנו מחפשים נציג/ת תמיכה טכנית למתן תמיכה טכנית ללקוחות החברה באמצעות הטלפון ובערוצים דיגיטליים (צ'אט / דוא"ל / מערכת קריאות שירות).

התפקיד כולל טיפול בתקלות טכניות, תפעול מערכות, הדרכת משתמשים ומתן פתרונות מקצועיים ואדיבים, תוך עמידה ביעדי השירות ובזמני התגובה (SLA).

תחומי אחריות:
מתן תמיכה טלפונית ודיגיטלית ללקוחות החברה.
אבחון ופתרון תקלות טכניות ברמות שונות.
הדרכה והכוונת משתמשים בנוגע למערכות ולשירותים.
תיעוד פניות תמיכה במערכות CRM / helpdesk.
עבודה בשיתוף פעולה עם צוותים פנימיים לצורך פתרון תקלות מורכבות.
עבודה בהתאם לנהלי השירות, תקני האיכות וזמני התגובה.
דרישות:
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת למידה מהירה.
שליטה בסביבה ממוחשבת וביישומי Microsoft Office - חובה.
יכולת התבטאות גבוהה בעברית, בכתב ובעל פה.
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
השתתפות בסבב כוננויות בין חברי הצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8792590
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בעיריית תל אביב יפו
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
1. מתן מענה שירותי, מקצועי ואדיב ללקוחות העירייה בתחום העיסוק לפי המדיניות העירונית, הדין והנחיות הממונים.
2. מתן מענה וקבלת פניות של לקוחות העירייה בכל ערוצי התקשורת השונים, העברתן לטיפול הגורם הרלוונטי במקרה הצורך. ומעקב אחר פניות פתוחות.
3. עדכון ועבודה שוטפת במערכות ממוחשבות שונות במוקד השירות/ במרכז השירות.
4. הנגשת המידע על שירותי העירייה בכל ערוצי הקשר.
5. התעדכנות בהודעות, רישום, דיווח ובקרה בנוגע לנושאים פתוחים בתחילה ובסיום של כל משמרת ודיווח לממונה על פניות ואירועים חריגים.
6. השתתפות בישיבות, בתדריכים, בהכשרות וכד.
7. קיום קשרי עבודה פנים עירוניים ועם גופים מחוץ לעירייה.
8. ביצוע משימות נוספות במסגרת התפקיד, לפי הנחיית הממונה.
דרישות:
1. תעודת בגרות מלאה.
2. ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות והפעלת יישומי OFFICE.
3. יכולת עבודה בצוות.
4. מיומנות תקשורת וכושר ניהול משא ומתן.
5. תודעת שירות גבוהה.
6. יחסי אנוש טובים.
7. ידיעת השפה העברית ברמה טובה מאוד, ידיעת שפות נוספות - יתרון.
8. כושר ביטוי טוב בכתב ובעל-פה.
9. היתכנות לעבודה בשעות ובימים לא שגרתיים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8798386
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 5 שעות
דרושים בהילתי ישראל בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
למוקד שירות לקוחות בוטיקי ומשפחתי דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות ובק אופיס - תפקיד המשלב שירות, תפעול ועבודה מול ממשקים שונים.

מה כולל התפקיד?
-מענה לשיחות ומתן שירות ללקוחות החברה.
-טיפול וקידום הזמנות מול מחסנים, חברות שילוח וממשקים פנים-ארגוניים.
-טיפול במשימות בק אופיס ותפעול שוטף.

מה אנחנו מציעים?
-משרה מלאה, א'-ה', 8:00-17:00, פעמיים בשבוע עד 16:00.
-יומיים בשבוע עבודה מהבית(לאחר תקופת הכשרה).
-ללא עבודה בימי שישי!
-תנאים טובים, אפשרויות לצמיחה והתפתחות מקצועית
-משרדים בפתח תקווה
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון בתפקיד שירותי/תפעול.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים.
סדר, ארגון ויכולת עבודה על מספר משימות במקביל.
שליטה טובה ביישומי מחשב.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8798967
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בקבוצת אלקטרה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות
הצטרפו לחברה עם עוצמה ותהנו מהזדמנויות לצמיחה ולפיתוח מקצועי!
קבוצת אלקטרה נציג/ת  חדר בקרה בית חולים אסותא רמת החייל 

תיאור התפקיד:
תפעול מערכות שליטה ובקרה בבית החולים אסותא רמת החייל,
קבלת התראות על גבי מסכים ותפעולם, בקרה וניטור
דיווח ישיר וכפיפות למנהל חדר שליטה ובקרה
עבודה במשמרות במשרה מלאה- 8 שעות משמרת 
עבודה 24/7 עד 5 משמרות בשבוע כאשר מינימום 3 משמרות 

המשמרות: 7:00-15:00| 1500-2300| 2300-0700

מיקום - תל אביב


מה אנחנו מציעים: 
עובד אלקטרה מהיום הראשון 
מתנות בחגים וימי הולדת 
סיבוס! 
קרן השתלמות!
דרישות:
דרישות התפקיד:
נכונות לעבודה במשמרות
זמינות למשמרות 24/7 - חובה
ניידות - חובה
ניסיון קודם במוקדי אבטחה/חדרי בקרה-יתרון משמעותי
היכרות עם מערכות בית החולים - ייתרון 



לידיעתך, בהגשת המועמדות למשרה, קו"ח והמידע האישי אודותייך יועברו לחברת אלקטרה בע"מ, אשר תנהל אותם בהתאם ובכפוף למדיניות הפרטיות שלה הזמינה באתר הקריירה של קבוצת אלקטרה.


שירותיות וסבלנות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8640355
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בGoTo Global
סוג משרה: מספר סוגים
מחפשים עבודה עם גמישות, הטבות וסביבה משפחתית? הצטרפו אלינו!
חברת GoTo Global המובילה בתחום התחבורה האלטרנטיבית בישראל ובעולם מחפשת נציג/ת שיצטרף/תצטרף אלינו לצוות משפחתי, מקצועי ודינמי!

מה התפקיד כולל?
מענה לשיחות נכנסות ומתן שירות טלפוני ללקוחות החברה
עבודה במשמרות בוקר, ערב ולילה במוקד הפעיל 24/07
סביבת עבודה דינמית, צעירה ומשפחתית

מה מחכה לכם אצלנו?
משמרות גמישות מתאים מאוד גם לסטודנטים/ות!
שכר שעתי + בונוסים + מענק התמדה
מגוון הטבות ואירועי חברה
דרישות:
תודעת שירות גבוהה, אדיבות ויחסי אנוש מצוינים
אנרגיה חיובית ויכולת עבודה בצוות
נכונות לעבודה בסופי שבוע לסירוגין המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8113024
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים באורטל משאבי אנוש (קרית גת)
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת בנייה מובילה דרוש/ה מנהל /ת תיקי לקוחות בתחום קשרי דיירים לתפקיד משמעותי, שירותי ודינמי.
התפקיד כולל:
ניהול וליווי שוטף של תיקי דיירים לאורך התהליך.
מתן מענה שירותי ותפעולי לדיירים וטיפול בפניות.
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
טיפול בנושאים מורכבים, לרבות היבטים חוזיים וניסוח מכתבים.
מעקב אחר תהליכים ומתן פתרונות בהתאם לצורכי הדיירים.
עבודה במטה החברה לצד יציאה לשטח ולאתרי החברה בהתאם לצורך.
*תפקיד יציב ומשמעותי עם אפשרות להשתלב בעולם הבנייה ולהתפתח מקצועית!
דרישות:
מה אנחנו מבקשים?
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה.
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה - חובה.
שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
שליטה בסביבה ממוחשבת.
השכלה אקדמית - יתרון.
הנדסאי/ת בניין או השכלה במשפטים - יתרון משמעותי.
היכרות עם ענף הבנייה - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8800072
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לגולן טלקום, דרושים/ות נציגי/ות שירות למוקד בתל אביב - צמוד לתחנת רכבת.
מהבית או מהמשרד? אצלנו לא צריך לבחור! אפשרות לעבודה של 2-3 משמרות מהבית.
בואו לעבוד אתנו ותיהנו מהליך גיוס אישי, קצר ונוח
אנחנו מגייסים ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 6,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 65% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
התפקיד כולל:
מתן שירות טלפוני ללקוחות החברה בנושאים שונים, ביצוע מכירות של שירותים ומוצרי החברה, עמידה ביעדי שירות ומכר.
אצלנו תקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
נשמח להכיר (:
דרישות:
תודעת שירות גבוהה.
יחסי אנוש מעולים.
*המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8741305
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
- מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות וסוכני ביטוח
- טיפול בפניות בנושאי שירות בתחום הביטוח האלמנטרי
- מתן מידע שוטף, בירורים, טיפול בבקשות ועדכון נתונים במערכת
- עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה לצורך מתן שירות מקצועי ויעיל
- עמידה ביעדי שירות ושביעות רצון
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
- כושר ביטוי טוב בעל פי ובכתב
- יכולת עבודה בסביבה ממחושבת
- אחריות, סדר ויכולת עבודה תחת לחץ
- ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8796085
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 8 שעות
סוג משרה: מספר סוגים
אוהבים לעבוד עם אנשים? נהנים לתת שירות ולעזור ללקוחות?
זו ההזדמנות שלכם להצטרף לחברת תעופה ולעבוד בסביבה צעירה, מקצועית ודינמית!
מה כולל התפקיד?
מתן מענה ללקוחות החברה בנוגע להזמנות טיסה קיימות.
טיפול בפניות שירות באמצעות הטלפון והצ'אט.
הענקת שירות מקצועי, אדיב ואיכותי ללקוחות החברה.
עבודה בסביבה ממוחשבת ומתקדמת.
עמידה ביעדי שירות ואיכות.
שעות העבודה
עבודה במשמרות בימים א'-ה': גמישות לסטודנטים
08:00-16:00
09:00-17:00
10:00-18:00
בנוסף, ימי שישי לסירוגין:
08:00-13:00
שכר ותנאים:
45 לשעה + בונוסים חודשיים של עד 3,000 בהתאם לעמידה ביעדים.
בנוסף:
כרטיסי טיסה בארץ ובעולם לאחר חצי שנת עבודה, כולל לבני משפחה.
תמריצים מתגמלים בהתאם לביצועים ועמידה ביעדים.
חברות במועדוני ההטבות "הייטקזון" ו"יחד בשבילך".
הסדר ארוחות.
העסקה במסגרת הסכם קיבוצי.
קורס הכשרה בתשלום.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת תקשורת בינאישית מעולה.
שליטה טובה בעברית ובאנגלית ברמה בסיסית.
שליטה טובה ביישומי מחשב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8794038
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
02/08/2026
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות - תל אביב.
למרכז פרטי מוביל בתחום הטיפול הרגשי והנפשי בתל אביב דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות בעלי תודעת שירות גבוהה, יכולת הקשבה ואהבה לעבודה עם אנשים.
אם אתם מחפשים סביבת עבודה נעימה, מקצועית ומשפחתית עם תחושת שליחות אמיתית - מקומכם איתנו!
תיאור התפקיד
מענה טלפוני וכתיבת הודעות לפניות נכנסות בערוצים הדיגיטליים.
ליווי מטופלים לאורך התהליך ומתן מידע מקצועי על שירותי המרכז.
תיאום פגישות וניהול יומנים.
הזנת נתונים ועדכון מידע במערכות המידע של החברה.
עבודה מול צוותי המרכז ומתן שירות איכותי ואדיב.
מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה איכותית, נעימה ומשפחתית.
הכשרה מקצועית וליווי מלא.
עבודה יציבה עם אפשרויות קידום.

תנאים טובים למתאימים/ות.

לשליחת קורות חיים למייל.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת בין-אישית מצוינת.
כושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה.
שליטה מלאה ביישומי מחשב וניסיון בעבודה עם מערכות CRM - יתרון.
אחריות, סדר, ארגון ויכולת עבודה בצוות.
זמינות לעבודה בתל אביב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8764041
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד