דרושים » שירות לקוחות » נציג /ת שירות ובק אופיס בפתח תקווה- 10,000 ש"ח!!!

משרה מלאה בפתח תקווה, בימים א' עד ה' (אפשרות ליום היברידי אחת לשבוע).
שעות עבודה 8-17:00.
ימי חמישי מסיימים קבוע ב16:00
טיפול בהזמנות לקוח המגיעות במדיות השונות (מייל/ וואטספ/ טלפון/ פקס).
מתן מענה בנושא בירורי הזמנות, החלפות, טיפול בזיכויים.
עבודה מול ממשקים רבים פנים וחוץ ארגוני- לקוחות, סוכנים, רכש, מחסן, חברות הפצה.
טיפול בדוחות בקרה.
מענה טלפוני ללקוחות ולחברת ההפצה (מינורי יחסית. לא מדובר בcall center)
העבודה בסביבה דינאמית ולחוצה הדורשת דיוק, אחריות, וירידה לפרטים.

למחלקה דינמית וצומחת ברמת גן (ממש צמוד לקניון אילון!), דרוש/ה כוח עזר איכותי, חד ומקצועי לתפקיד תמיכה תפעולית בצוות שותפים עסקיים.
אם אתם אנשים של פרטים קטנים, אוהבים שהכל מתקתק ורוצים להיות הלב התפעולי של המחלקה - המקום שלכם איתנו.

מה עושים בתפקיד?
-מתן מענה תפעולי שוטף לצוות נותני השירות (אלו שעובדים מול בתי העסק).
-תמיכה בבק-אופיס: הזנת נתונים, עדכון מערכות והפקת דוחות.
- ניהול משימות רוחב ופרויקטים תשתיתיים בסביבה קצבית.
-עבודה מול ממשקים מרובים ומנהלות במחלקה.
-חשוב לציין: העבודה היא פנים-ארגונית (תמיכה בצוות) ולא מול לקוחות קצה.

למה כדאי לכם?
-שכר: 52 ש"ח לשעה.
-שעות עבודה: נוחות וקבועות, 09:00-18:00 (בלי שבתות וחגים!).
-מיקום: לוקיישן מעולה ברמת גן, נגישות מקסימלית לתחבורה ציבורית ורכבת.
-אווירה: צוות צעיר, משפחתי ואיכותי באמת.

לחברה מובילה דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות לעבודה בסביבה נעימה ובצוות מגובש.
-התפקיד כולל מתן מענה ושירות ללקוחות.
-טיפול בפניות ומתן פתרונות בצורה מקצועית ואדיבה.
הכשרה מלאה על חשבון החברה
-שכר מתגמל + תנאים והטבות
-עובדי/ות חברה מהיום הראשון
-אפשרויות קידום והתפתחות
-סביבת עבודה נעימה ואווירה טובה

לחברה גלובלית מובילה הממוקמת במיקום אסטרטגי ברמת גן (מול קניון איילון), דרושים /ות נציגים /ות לצוות תקשורת כתובה ושירות טכנולוגי.
רוב העבודה מתבצעת בערוצים כתובים (מיילים ומערכות דיגיטליות) מול קמעונאים, עם מעט מאוד שיחות טלפוניות במידת הצורך.

המשרה מציעה סביבת עבודה חדשנית, תנאים סוציאליים מצוינים ואופק תעסוקתי בארגון יציב.

תנאי שכר ובונוסים:
-שכר שעתי: 40 ש"ח + בונוסים על עמידה ביעדי שירות.
-שעות עבודה: ימים א'-ה', 09:00-18:00 (ללא ימי שישי).

תחומי אחריות:
-מתן שירות ותמיכה טכנית לתפעול אפליקציה ייעודית.
-ניהול תקשורת כתובה ומקצועית במיילים מול קמעונאים.
-ביצוע פעולות במערכות ובאפליקציה לצורך זיכויים ומימוש פרסים.
-זיהוי פוטנציאל והעברת לידים למחלקת המכירות.

לחברה ענקית היושבת בת"א, קיים מערך הסעות מתחנת רכבת
דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות.
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה
עבודה מול מערכות ממוחשבות של החברה.

שעות העבודה 08:00-16:00
לאחר הכשרה אפשרי לעבוד פעמיים בשבוע מהבית

***קיים תקן למשרת הורה וסטודנט***

הכשרה פרטנית על חשבון המשרה

תנאים סוציאלים מלאים, נופש חברה, סיבוס ועודדדד

מחפשים תפקיד ללא מכירות, בסביבה משפחתית, דינמית ועם גמישות אמיתית בשעות? הגעתם למקום הנכון!

מה תעשו בתפקיד?
תיאום פגישות מול לקוחות להמשך טיפול בפניות.

ניהול, סנכרון ואופטימיזציה של יומני הפגישות.

ביצוע שיחות אישור פגישות מול לקוחות.


למה כדאי לכם לעבוד איתנו?

*שכר מתגמל!!

*גמישות בשעות עבודה: משרה מלאה או משרת הורה או משרת סטודנט/ית!
ישנה אופציה למשרה מלאה או חלקית (למשל: 08:00-14:00/15:00)

*ללא מכירות! דגש על שירות, תיאום וארגון בלבד.

*מיקום נגיש: על קו הרכבת (קלה והרגילה).

*הטבות ותנאים: סביבת עבודה משפחתית וחמה, אופציות קידום בעתיד ופעילויות רווחה מפנקות.

מחפשים תפקיד שירותי עם פחות טלפונים ויותר עבודה דיגיטלית? זו יכולה להיות ההזדמנות להיכנס לחברת אשראי מובילה ולהתפתח בתפקיד מקצועי!

מה עושים בתפקיד?
מתן שירות בעיקר באמצעות WhatsApp ללקוחות פרטיים.
טיפול בנושאים כמו אישור עסקאות, אובדן וגניבת כרטיסים ועוד.
כ70% מהעבודה דיגיטלית ו30% טלפונית - כאשר חלק מהפניות דורשות המשך טיפול בשיחה.
עבודה שוטפת עם מערכות ממוחשבות.
טיפול במספר לקוחות במקביל- ולכן נדרשים דיוק, זריזות ותשומת לב גבוהה לפרטים.
מדידה על מקצועיות, איכות וסגירת פניות.

מה התנאים אצלנו? הכי שווים שיש בשוק!
חדר כושר, שיעורי יוגה ופילאטיס ללא עלות!
מלתחות במקום!
פריט מכונה אחד ביום ללא עלות!
3 חדרי אוכל, כאשר ארוחה אחת ביום בעלות 9 המקוזזת מהשכר!
פעילויות רווחה, מסיבות, הרמות כוסית וערבי צוות!
אפשרויות קידום ופיתוח בחברה גדולה ומובילה!

מה תעשו אצלנו?
תבצעו שיחות יוצאות יזומות ללקוחות,שיחות יוצאות,עבודה על לידים של לקוחות קיימים. בונוסים גבוהים ומתגמלים.

תעבדו בסביבה דינמית ומקצועית, שבה כל שיחה היא הזדמנות להצלחה

למה כדאי לכם/ן להצטרף?
* שכר 45 ש"ח לשעה!
* בונוסים מטורפים - פוטנציאל השתכרות של 3,000-4,000 ש"ח בונוסים בחודש!
* המקפצה שלכם/ן לתחום המכירות, עם כלים וליווי מקצועי
* שעות נוחות - 09:00-15:00, עם אופציה לשעות נוספות

מענה לשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים בנושא ברורים כספיים
הכשרה מלאה על חשבון החברה
מענקי התמדה שווים, הגנת שכר, פעילויות רווחה עשירות, מתנות ועוד
משמרות גמישות ונוחות