דרושים » מערכות מידע » מנתח/ת מערכות CRM

לחברת תוכנה מובילה,
דרוש/ה מנתח/ת מערכות salesforce.
משרה מלאה (היברידי - יומיים מהבית).
מרכז הארץ.

מחפשים מנתח/ת מערכות salesforce מנוסה שיוביל/תוביל תהליכי אפיון והטמעה מקצה לקצה. התפקיד כולל עבודה ישירה מול לקוחות להבנת צרכים עסקיים, כתיבת מסמכי אפיון מפורטים, תכנון והקמה של פתרונות מותאמים אישית על גבי salesforce, והובלת פרויקטים בלוחות זמנים מאתגרים.

מישהו/י עצמאי/ת ובעל/ת יכולת להציע ללקוח את המוצר המתאים ביותר מתוך סל הפתרונות שלנו, עם שילוב של חשיבה עסקית ויכולת טכנית.

לארגון ביטחוני מוביל בירושלים דרוש/ה מנתח/ת מערכות להשתלבות בפרויקטים מרכזיים בתחום המערכות הפניםארגוניות.

תחומי אחריות:
אפיון וניתוח מערכות בפלטפורמות כגון CRM Dynamics 
כתיבת מסמכי דרישות, אפיונים ומפרטי תוכנה
עבודה מול צוותי פיתוח וליווי תהליכי פיתוח ובדיקות קבלה
הובלת פרויקטים גדולים ועבודה מול מגוון ממשקים בארגון
אחריות על תהליכים עסקיים ומערכות מרכזיות

לחברה מובילה באזור יקום דרוש/ה מנתח/ת מערכות מידע להשתלבות בצוות מערכות מקצועי, בתפקיד הכולל הובלת תהליכי ניתוח ואפיון מקצה לקצה במערכות הליבה של הארגון.

ניתוח ואפיון מערכות CRM, Web ומערכות Billing.
כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים (HLD/DD).
איסוף והגדרת דרישות מול גורמים עסקיים ובעלי עניין.
עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, QA, UX / UI ואינטגרציה.
אפיון ממשקים (APIs) ותהליכי אינטגרציה בין מערכות.
ליווי הפרויקט משלב האפיון ועד העלייה לאוויר ומתן מענה מקצועי לאורך מחזור הפיתוח.

במסגרת התפקיד:
יישום וניתוח של המערכת הכולל כתיבת מסמכי אפיון, בניית תהליכי עבודה מורכבים, התאמות אישיות, תצורות, ניהול משתמשים ומעבר על משימות פיתוח.
עבודה שוטפת מול צוות הפיתוח, צוות עסקיים ומנהלת הפרויקט.

ארגון ממשלתי באזור ירושלים מגייסת מנתח/ת מערכות
התפקיד כולל: אפיון, ניתוח ועיצוב תהליכים במערכת מעולם החקירות, אפיון ממשקים למערכות פנים-ארגוניות וחוץ-ארגוניות, עבודה מול לקוחות ובעלי עניין, כתיבת מסמכי אפיון טכניים, ליווי תהליכי פיתוח ואינטגרציה וניהול תהליכים מורכבים מקצה לקצה ועוד.

אלעד מערכות מנהל /ת פרויקטים ומנתח/ת מערכות CRM לארגון מוביל!

תפקיד מרכזי בהובלת מערכת CRM ארגונית מבוססת Microsoft Dynamics, הכולל אחריות מלאה על ניהול וניתוח פרויקטים מקצה לקצה, בסביבה עסקית מורכבת.

הובלת פרויקטי CRM משלב הייזום, דרך אפיון, פיתוח והטמעה עד לעלייה לאוויר - כולל עמידה בלוז ותכולות
ניתוח תהליכים קיימים במערכת CRM מרכזית, זיהוי פערים והובלת פתרונות מערכתיים
כתיבת מסמכי אפיון מלאים ומורכבים (High Level & Detailed Design) כולל: אפיון פונקציונלי, אינטגרציות בין מערכות (אפיון ממשקים ), מודלי נתונים ותרשימי ERD
עבודה שוטפת מול גורם עסקי מוביל: איסוף, חידוד ותעדוף דרישות עסקיות
הובלה וניהול ממשקי עבודה וליווי מלא של תהליך הפיתוח והבדיקות
ניהול תכולת גרסאות - תמחור משימות האפיון ותמחור מול צוותי פיתוח ובדיקות תוך שימת דגש על תלויות, ניהול סיכונים

דרוש/ה מנתח/ת מערכות מנוסה, לתפקיד הכולל אפיון וליווי פתרונות מבוססי דאטה, בינה מלאכותית (AI), וכלים מבוססי Google Cloud Platform (GCP) - לרבות בוטים, מנועים חכמים ותהליכי אוטומציה.
התפקיד כולל עבודה שוטפת מול יחידות עסקיות, צוותי פיתוח, אנשי דאטה, וספקי טכנולוגיה.
תחומי אחריות:
ניתוח צרכים עסקיים ותרגומם לאפיון טכנולוגי מקיף (פונקציונלי וטכני).
כתיבת מסמכי אפיון (FRD, SRS, ERD, API) עבור מערכות מבוססות AI ובוטים.
אפיון וליווי פיתוח של פתרונות מבוססי GCP - כמו Dialogflow, Vertex AI, BigQuery  ועוד.
הגדרת ממשקים בין מערכות פנים-ארגוניות ובין שירותים בענן.
עבודה שוטפת מול צוותי דאטה, מפתחים, מנתחי נתונים, UX, ובדיקות.
עבודה במתודולוגיית AGILE (כולל user stories ו-backlog).

אלעד מערכות מגייסת מנהל /ת פרויקטים ומנתח/ת מערכות

התפקיד כולל הובלת פרויקטים טכנולוגיים מקצה לקצה - משלב התכנון והאפיון ועד למסירת התוצרים והטמעתם, ניתוח צרכים עסקיים, הכנת מסמכי אפיון, ליווי מכרזים, בניית תוכניות עבודה וגאנטים, ניהול תקציב ולוחות זמנים, בקרה ומעקב אחר ביצוע משימות, הפקת דוחות סטטוס, ניהול אינטגרציה בין פרויקטים, השתתפות בפגישות אפיון וטכניות, גיבוש אסטרטגיות בדיקות ותחזוקה, הצגת תוצרים ללקוחות והובלת תהליכי הטמעה של מערכות מידע.
משרה מלאה והיברידית, ברמת גן.

ללקוח פיננסי מוביל דרוש/ה מנתח/ת מערכות CRM Dynamics להצטרפות לצוות מקצועי ומנוסה.
במסגרת התפקיד ניתוח ואפיון מערכות CRM Dynamics בהתאם לצרכים העסקיים והטכנולוגיים. איסוף וניתוח דרישות מול משתמשים ובעלי עניין בארגון.
כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים. תכנון פתרונות והגדרת תהליכים עסקיים במערכת CRM Dynamics. עבודה מול צוותי פיתוח, בדיקות, תשתיות וגורמים עסקיים.
ביצוע ניתוח נתונים ושליפות באמצעות SQL server. ליווי תהליכי פיתוח, בדיקות, הטמעה ועלייה לאוויר. ניהול פרויקטים, תכנון משימות, מעקב אחר לוחות זמנים ותיאום בין הגורמים השונים.
משרה מלאה בלוד.

חברה פיננסית ממחפשת מנהל /ת פרויקטים ומנתח/ת מערכות CRM Dynamics 365
לניהול והובלה של פרויקטים ומערכות משיקות מקצה לקצה, משלב אפיון הדרישות ועד לעלייה לאוויר והטמעה מלאה בקרב המשתמשים
- ניהול כולל של פרויקטים, לרבות תכנון, תיאום ובקרה על כלל שלבי הפרויקט
- ניתוח מערכות והגדרת דרישות עסקיות וטכנולוגיות, משלב האפיון ועד ליישום בפועל
- עבודה שוטפת מול מגוון רחב של גורמי IT, תוך הובלת אינטגרציות מקצה לקצה בין מערכות
- תיאום וסנכרון בין כלל הגורמים המעורבים בפרויקט, צוותי פיתוח, בדיקות, תשתיות ולקוחות
- עבודה צמודה עם לקוחות פנימיים וחיצוניים, תוך בניית יחסי אמון ושיתופי פעולה ארוכי טווח
- ניהול תקציב ולוחות זמנים, כולל בניית תוכניות עבודה מבוססות Releases וניהולן השוטף
- הובלת ההיבט היישומי של הפרויקט: כתיבת מסמכי אפיון, ניהול משימות פיתוח ובדיקות וניהול תקלות
- הקפדה על תיעוד מקצועי ומקיף עבור כלל בעלי העניין- לקוחות, צוותי פיתוח וצוותים מקבילים
- ניהול תהליכי Go Live של המערכת והגרסאות