דרושים » אינטרנט ודיגיטל » מנהל.ת לקוחות דיגיטל

ב-Zap Group אנחנו לא עוד חברת פרסום ודיגיטל. אנחנו פלטפורמת דאטה מובילה שמעצבת את פני השיווק הדיגיטלי בישראל, ואנחנו מחפשים מנהל /ת צוות סושיאל להובלת התחום - מהאנשים ועד הרווחיות והחדשנות.

על התפקיד:
- הובלת אסטרטגיה, אחריות ל-P L ופיתוח מנועי צמיחה חדשים.
- ניהול, פיתוח והעצמת צוות מומחי סושיאל, תוך ביסוס תרבות מצויינת ודחיפה להישגים.
- הטמעת כלי AI מתקדמים ושיפור תהליכי עבודה כדי ליצור יתרון תחרותי בשוק.
- הובלת מערכות יחסים ארוכות טווח עם לקוחות עסקיים והבאת תוצאות מוחשיות.
- שיתוף פעולה צמוד עם כלל הגורמים בארגון - מכירות, שיווק, חווית לקוח וכו'

קצת עלינו
אנחנו חברת פרסום דיגיטלית חכמה, שמובילה קמפיינים חכמים באמצעות שילוב מנצח של דאטה, קריאייטיב וטכנולוגיה. עובדים בצוותים קטנים ודינמיים עם אווירה חיובית, מקום ליוזמה אישית, ודגש על התפתחות מקצועית. יושבים בלב תל אביב רחוב החשמונאים 91.

קצת על התפקיד
במסגרת התפקיד תנהל/י קמפיינים גדולים בתקציבים משמעותיים, תנתח/י ביצועים ותשפיע/י התוצאות. תעבוד/י בצמוד עם מנהלי הלקוחות, תתאימו יחד אסטרטגיות ומסרים שיווקיים, ותהיה/י מעודכנ/ת בכל מה שחדש בפרסום הדיגיטלי. אם את/ה חי/ה דאטה, מדידה ויצירתיות, ונהנה/ית לראות גרפים עולים זה המקום בשבילך.

תחומי אחריות
ניהול קמפיינים ממומנים בתקציבים משמעותיים
ביצוע אופטימיזציה שוטפת לשיפור ביצועים והחזר השקעה (ROI)
ניתוח נתונים, מעקב אחר מדדים מרכזיים (ROAS, CPL, CTR, CPA) והפקת דוחות ביצועים
מחקר מילות מפתח, פילוח קהלים והתאמת מסרים שיווקיים
עבודה שוטפת עם מנהלי הלקוחות להשגת יעדים עסקיים
מעקב אחר טרנדים וכלים חדשים בעולם הפרסום

אז מה תעשו ביומיום?
תהיו אחראים על ניהול והוצאה לפועל של תקציבי פרסום דיגיטלי עבור הלקוחות האסטרטגיים והגדולים ביותר במשק הישראלי, תובילו תהליכים וקמפיינים מקצה לקצה, תנהלו לוחות זמנים ומשימות באופן שוטף תוך הגדרת סדרי עדיפויות ותיאום בין צוותים ומחלקות שונות בארגון, תהוו גורם מקצועי ומוביל עבור לקוחות החברה בעולם הדיגיטל, תעניקו ייעוץ וליווי שוטף ותפעלו באופן מתמיד לשיפור ביצועי הלקוחות, זיהוי הזדמנויות וצמיחה עסקית באמצעות עבודה מבוססת נתונים ותוצאות!

חברה פורצת דרך המפתחת פלטפורמה דיגיטלית לאימון קוגניטיבי (neuro-wellness).
המשימה שלנו פשוטה: לעזור לאנשים לאמן את המוח שלהם. באמצעות שילוב של מדע מתקדם עם חוויית משתמש נגישה ואינטואיטיבית, אנו מאפשרים שיפור של זיכרון, ריכוז וביצועים קוגניטיביים.

על התפקיד:
אנו מחפשים מנהל /ת דיגיטל ו- Ecommerce Hands-on להובלה והרחבה של הפעילות הדיגיטלית בחברה, עם דגש חזק על ביצועים והכנסות.
בתפקיד זה תהיה אחריות מלאה על האקו-סיסטם הדיגיטלי - משלב רכישת המשתמשים ועד להמרה ושימור, תוך הובלת תחום ה- Ecommerce.

מה תעשו בתפקיד:
תכנון, הוצאה לפועל ואופטימיזציה של קמפיינים בפלטפורמות Google, Meta, TikTok וערוצים נוספים
אחריות מלאה על משפך ה- Ecommerce - מדפי מוצר ועד checkout ושימור לקוחות
ניהול והובלת פעילות מכירות אונליין, מבצעים ומעקב ביצועים
אחריות על כלל הנכסים הדיגיטליים - אתר, דפי נחיתה ומשפכי המרה
ניהול קמפיינים במובייל ובאפליקציות להגדלת מעורבות והמרות
ניתוח ביצועים, זיהוי הזדמנויות צמיחה והטמעת כלים ואסטרטגיות חדשות

אחריות על תכנון, פיתוח, יישום ותפעול אסטרטגיית הדיגיטל ואזורי המיקוד העסקיים של החברה בכלל ההיבטים הדיגיטליים- שיווק, Ecommerce, דאטה בייס וטרנספורמציה דיגיטלית.
אחריות על הניהול של כלל פעילות השיווק הדיגיטלית והחיבור בין הצוותים הרלוונטיים, הפנימיים (שיווק וסחר) והחיצוניים (ספקים ולקוחות) תוך ניהול השוטף ועמידה ביעדים,
לצד זיהוי הזדמנויות לפעילויות דיגיטליות חדשות וזיהוי הזדמנויות לעסקים דיגיטליים חדשניים.
ייעוץ ותפעול נכסים דיגיטליים של כלל הקבוצה מעת לעת ובהתאם לצורך.

מחפשים תפקיד שמשלב בין ניהול פרויקטים, חשיבה עסקית, חוויית משתמש ועולמות הדיגיטל?

ליחידת הדיגיטל של ארגון פיננסי מוביל באיירפורט סיטי דרוש/ה מנהל /ת פרויקטים להובלת פרויקטים דיגיטליים מקצה לקצה - משלב הרעיון ואיסוף הצרכים, דרך האפיון והפיתוח ועד להשקה, הטמעה ומדידת הביצועים.

מה כולל התפקיד?
- הובלת תהליכים ופרויקטים עסקיים בדיגיטל מקצה לקצה
- איסוף צרכים מהשטח, ניתוחם וכתיבת מסמכי דרישות
- בניית תכולת הפרויקט, גאנט, לוחות זמנים ומעקב אחר ביצוע
- אפיון ממשקים ותהליכי משתמש בעולמות ה- UX / UI
- עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, QA וגורמים עסקיים
- ביצוע בדיקות קבלה עסקיות וליווי הפרויקט עד העלייה לאוויר
- ניהול ספקים וממשקים פנימיים וחיצוניים
- הובלת תהליכי השקה, הדרכה והטמעה בארגון
- ניתוח נתונים, מעקב אחר ביצועים ושיפור מתמיד של התהליכים והנכסים הדיגיטליים

הקמת תכנית שיווקיות וניהול קמפיינים META ו/או Google Ads על בסיס KPI עסקי, אופטימיזציית funnel ל-ROAS אופטימלי ע"י ניהול מטריציוני של כלל הגופים מעצבים, מפתחים, Copywriter ועבודה מול לקוחות.

מה כוללת העבודה:
- ניהול קמפיינים ממומנים ב-Google Ads/ META. 
- ניתוח ביצועים, דוחות ואופטימיזציה שוטפת לפי KPI.
- ניהול תהליכי המרה, הטמעות וניתוח נתונים ב-GA4, Tag Manager ו-Search Console.
- בניית אסטרטגיות שיווק ללקוחות B2B ו-B2C.
- עבודה שוטפת מול צוותים מקצועיים ולקוחות.
- עבודה עם כלי AI לשיפור ביצועים ותהליכי עבודה.

מיקום: פארק התעשייה קיסריה.
היקף משרה: מלאה / חלקית.