דרושים » שירות לקוחות » עובד/ת מנהל למוקד החזרים (50000)

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
16/08/2026
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה עובד/ת מנהל למוקד החזרים בחצי משרה - החלפה לחל"ד
מיקום: משרדי הנהלת המחוז, הירקון 5 בני ברק
תיאור התפקיד:
טיפול בבקשות להחזרי מבוטחים בהתאם לזכאויות בסל השירותים: בדיקת הבקשות, בדיקת מסמכים, קבלות ואישורים מקצועיים
בדיקה, עדכון ודיווח במערכות הרלוונטיות ע"פ הנדרש
מתן מענה בכתב ובעל פה לגורמים פנימיים וחיצוניים אודות ההחזרים
התעדכנות בידע מקצועי בתחום, בהנחיות המקצועיות ושותפות בעשיית המחלקה בהתאם להנחיות המנהלים.
דרישות:
השכלה - תעודת בגרות מלאה
ניסיון בעבודה במרפאה, בדגש על ניסיון בביצוע החזרים למטופלים - יתרון
ידע וניסיון בתחום, היכרות עם סל השירותים ונהלי הסל - יתרון
ידע והתמצאות במערכות המידע הרלוונטיות: אתר סל השירותים, עומרי משרד, עידן וכיוצ"ב - יתרון
סדר, דיוק וירידה לפרטים
יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בצוות
יכולת ביטוי בכתב ובע"פ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8783058
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בקבוצת ארקיע
מיקום המשרה: רמת גן ובני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
מחלקת הכרטוס והאופרציה של ארקיע מתרחבת ואנחנו מחפשים נציג/ת כרטוס ואופרציה.
אם אתם אוהבים עבודה דינמית, בעלי יכולת ירידה לפרטים, אחריות גבוהה ותודעת שירות מצוינת - מקומכם איתנו!
משרה מלאה | ימים א'-ה' | משרדי החברה בבני ברק (סמוך לתחנת הרכבת)

במסגרת התפקיד:
בדיקה ואימות הזמנות מול מוקדי המכירות ומניעת טעויות.
כרטוס והנפקת שוברים - אחריות מלאה על תהליך הכרטוס והפקת מסמכי הנסיעה.
שליחת שוברים וכרטיסי טיסה ללקוחות ולסוכני נסיעות.
ניהול ומעקב אחר סטטוס הזמנות במערכות החברה.
טיפול בחיובי הזמנות
עבודה שוטפת מול מחלקות המכירות, המסחר והאופרציה.
מתן שירות פנים וחוץ ארגוני ברמה גבוהה.
דרישות:
ניסיון בתחום התיירות והתעופה - יתרון משמעותי.
היכרות עם עבודה בתחום הנהלת החשבונות - יתרון.
אוריינטציה מספרית ויכולת עבודה עם נתונים וחישובים.
סדר, דיוק ויכולת ירידה לפרטים.
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינמית.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
שליטה ביישומי מחשב.
מה מחכה לכם אצלנו?
כרטיסי טיסה בארקיע ובחברות תעופה נוספות בארץ ובעולם (לאחר חצי שנה) - גם לבני משפחה.
חברות במועדוני ההטבות הייטקזון ו"יחד בשבילך".
הסדר ארוחות.
עבודה בחברת תעופה מובילה ויציבה.
סביבת עבודה מקצועית עם אפשרויות להתפתחות וקידום המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8785638
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים בגיל קטה בניה והשקעות בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
לחברת נדל"ן מובילה דרוש/ה רכז/ת שירות ובדק לטיפול בפניות דיירים משלב קבלת הפנייה ועד לסגירתה, תוך מתן שירות מקצועי, תיאום מול מפקחים, קבלנים וספקים, מעקב אחר לוחות זמנים ועמידה ביעדי השירות של החברה. במסגרת התפקיד-
ניהול ותיאום פניות דיירים משלב פתיחת הפנייה ועד לסיום הטיפול.
תיעוד, מעקב וסיווג פניות במערכות החברה.
תיאום מועדי טיפול מול מפקחים, קבלנים וספקים.
מעקב אחר ביצוע המשימות ועמידה בלוחות זמנים.
הוצאת הזמנות עבודה ומעקב אחר ביצוען.
טיפול בדוחות הנדסיים ותיאום המשך טיפול בהתאם לצורך.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים וחיצוניים.
הקמת דרישות רכש וקליטת סחורה במערכת.
עדכון שוטף של סטטוס הפניות והשלמת תיעוד עד לסגירת הטיפול.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות, תפעול, אדמיניסטרציה או מחלקת בדק - יתרון.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותיעדוף נכון של משימות.
תודעת שירות גבוהה לצד אסרטיביות ויכולת התנהלות מול דיירים, ספקים וקבלנים.
יחסי אנוש מצוינים, אחריות ויכולת עבודה עצמאית.
שליטה מלאה ביישומי Office.
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM - יתרון.
היכרות עם חוק המכר, תקופות בדק ואחריות קבלן - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8743392
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בIFAT יפעת - מידע לעסקים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשרה חלקית
אנחנו מחפשים עובד/ת עם תודעת שירות גבוהה, גישה טובה למערכות ממוחשבות ורצון ללמוד ולהתפתח.
התפקיד הוא שירותי ותפעולי, ללא יעדי מכירות.

מה כולל התפקיד?
מתן מענה שירותי ותפעולי ללקוחות עסקיים.
קליטת לקוחות חדשים, הדרכה וליווי בתהליך ההיכרות עם המערכת.
סיוע בהתאמת והגדרת המערכת בהתאם לצורכי הלקוח.
מתן מענה וסיוע טכני בסיסי ברמת המשתמש.
עבודה שוטפת מול צוותים וממשקים פנימיים בחברה.

היקף המשרה: ימים א'-ה', 7.5 שעות ביום.
מיקום: מגדלי לייף, בני ברק
דרישות:
ניסיון של שנה עד שנתיים בשירות לקוחות.
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים B2B מהווה יתרון משמעותי.
שליטה טובה מאוד בסביבה ממוחשבת וניסיון בעבודה עם מערכות מידע או CRM.
יכולת ללמוד מערכות חדשות ולהסביר תהליכים בצורה פשוטה, ברורה וסבלנית.
תקשורת בינאישית טובה, אחריות, יוזמה ויכולת עבודה בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8773759
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מסלול קריירה | מימון לימודים | מענק התמדה בסך 5,000

תיאור התפקיד:
חברה מובילה בתחום הפנסיה והגמל, מגייסת נציגי/ות שירות למוקד פנסיה וגמל עם מסלול קריירה ברור כבר מהיום הראשון.

במסגרת התפקיד:
מתן מענה טלפוני מקצועי לעמיתי החברה בתחום הפנסיה והגמל.
ליווי הלקוחות במגוון נושאים ושאלות מקצועיות.
מתן שירות איכותי, אדיב ומקצועי תוך הבנת צורכי הלקוח.
רכישת ידע מקצועי מעמיק בעולם הפנסיה והגמל.
השתלבות במסלול קידום והתפתחות מקצועית בתוך החברה.
מה אנחנו מציעים?

מסלול קריירה מובנה ואפשרויות קידום מגוונות.
הכשרה מקצועית מקיפה על חשבון החברה.
מימון מלא ללימודי שיווק פנסיוני והתמחות עד לקבלת רישיון (בכפוף לנהלי ותקנון החברה).
עבודה בסביבה מקצועית, צעירה ומשפחתית.
תנאי העסקה:

מענק התמדה בסך 5,000.
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון תחת הסכם קיבוצי.
תנאים סוציאליים מהטובים במשק.
שכר בסיס ובונוסים אטרקטיביים.
מימון לימודי שיווק פנסיוני והתמחות.
פרסים, הטבות ומתנות לאורך השנה.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת למידה ורצון להתפתח בעולם הפנסיוני.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8766786
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 3 שעות
דרושים בONE BPO
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
הצטרפו למוקד שירות איכותי בתחום הפנסיה והפיננסים!

מה כולל התפקיד?
-מענה לשיחות נכנסות בלבד
-מתן שירות מקצועי ללקוחות בנושאי פנסיה וזכויות
-מידע על משיכת כספים, תלושי פנסיה ומס הכנסה
-בדיקת זכויות במערכות החברה
-תיעוד שיחות במערכת

למה אצלנו?
-גמישות בשעות העבודה
-אפשרות למשרה מלאה / משרת הורה/ משרת סטודנט
-ארוחות צהריים מפנקות פעם-פעמיים בשבוע
-ימי גיבוש ואווירה משפחתית
-מתנות בחגים
-סביבת עבודה יציבה ונוחה
דרישות:
זמינות ל4-5 משמרות בשבוע
ניסיון קודם בשירות לקוחות טלפוני - יתרון
יכולת עבודה מול מערכות מחשב
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים

מיקום: פתח תקווה
מחכים לכם/ן לצוות שלנו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8712808
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 46 דקות
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה ציבורית / ממשלתית
לסניף בני ברק דרוש/ה עובד/ת לתחום הגמלאות - משרה מלאה
תיאור התפקיד:
מתן שירות ומיצוי זכויות המבוטחים הפונים אלינו.
טיפול בתביעות המבוטחים לגמלאות.
העבודה כוללת קבלת קהל.
דרישות:
השכלה:
בגרות (תינתן עדיפות לבעלי תואר ראשון/שני)
הכישורים הנדרשים:
יחסי אנוש טובים ותודעת שרות גבוהה
ייצוגיות
יכולת עבודה בצוות
תפקוד אפקטיבי תחת לחץ
כושר ארגון ותכנון
יכולת דיוק וירידה לפרטים
יכולת ניהול עבודה מול גורמי חוץ
יכולת גבוהה בקבלת החלטות
יכולת ליזום, לתכנן פעילויות ולעקוב אחר ביצוען
כושר ביטוי בכתב ובעל פה
ידע בסיסי בהפעלת מערכות תפעוליות
יכולת להדריך, להנחות ולכוון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8801793
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
02/08/2026
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות WhatsApp | בני ברק
מחפשים תפקיד דיגיטלי בסביבה צעירה עם תנאים מעולים? הצטרפו למוקד ה-WhatsApp שלנו!
מיקום: בני ברק
שכר גבוה + בונוסים
מענקי התמדה
אפשרות לעבודה היברידית לאחר ההכשרה
סביבת עבודה צעירה ומפנקת
מה כולל התפקיד?
מתן שירות ללקוחות החברה באמצעות WhatsApp
שילוב של מענה דיגיטלי ומענה טלפוני לפי הצורך
ניהול מספר שיחות במקביל ועבודה עם מערכות ממוחשבות
לשליחת קורות חיים במייל.
דרישות:
זמינות לעבודה במשמרות, כולל משמרות ערב וימי שישי לסירוגין
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותשומת לב לפרטים
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8764042
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה נציג/ת שירות למחלקת הבדק
תפקיד עם משמעות, אחריות, ועבודה עם אנשים ליווי דיירים מהשלב שלפני מסירת הדירה ועד לסגירת כל פנייה מול המחלקות הרלוונטיות. מענה שוטף, תיאומים, סנכרון, ועבודה מול ממשקים - בשטח ובמשרד.
איך ייראה היום שלך?
קבלת פניות במייל / טלפון / CRM
מענה שירותי ומדויק
תיאום עבודות בדק
סנכרון בין כלל הגורמים - דיירים, אנשי מקצוע, ספקים
עדכון מערכות ומעקב אחרי כל פנייה
עבודה מול ממשקים רבים - עם חיוך וסבלנות
משרה מלאה - ימים א-ה 08:00-17:00
מיקום: משרדי החברה - מגדל אשטרום לייף, בני ברק
כפיפות: למנהלת שירות ובדק.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה (יתרון לבעלות ניסיון בתחום הבנייה/נדלן)
סדר וארגון, יכולת ניהול משימות מרובות
שליטה בסיסית באקסל ואאוטלוק
תודעת שירות גבוהה, תקשורת בינאישית מעולה ואסרטיביות
ראש גדול, אחריות ויכולת ירידה לפרטים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8749699
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
חברה חסויה
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה רכז/ת שירות ובדק
ליווי דיירים מהשלב שלפני מסירת הדירה ועד לסגירת כל פנייה מול המחלקות הרלוונטיות. מענה שוטף, תיאומים, סנכרון, ועבודה מול ממשקים - בשטח ובמשרד.
מה התפקיד כולל:
קבלת פניות במייל / טלפון / CRM
מענה שירותי ומדויק
תיאום עבודות בדק
סנכרון בין כלל הגורמים - דיירים, אנשי מקצוע, ספקים
עדכון מערכות ומעקב אחרי כל פנייה
עבודה מול ממשקים רבים - עם חיוך וסבלנות
משרה מלאה | א'-ה' | 09:00-18:00
מיקום : מגדלי לייף, בני ברק
כפיפות: למנהלת שירות ובדק.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה (יתרון לבעלות ניסיון בתחום הבנייה/נדלן)
סדר וארגון, יכולת ניהול משימות מרובות
שליטה בסיסית באקסל ואאוטלוק
תודעת שירות גבוהה, תקשורת בינאישית מעולה ואסרטיביות
ראש גדול, אחריות ויכולת ירידה לפרטים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8749646
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
29/07/2026
חברה חסויה
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
רשת מרפאות שיניים מגייסת נציג/ת שירות לסניף בני ברק!
מה כולל התפקיד?
מענה לשיחות נכנסות.
קבלת מטופלים והכוונתם במרפאה.
תיאום תורים וניהול יומנים.
מתן שירות מקצועי, אדיב ואיכותי למטופלים.
מה מחכה לך אצלנו?
קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון.
תנאים סוציאליים מלאים.
סביבת עבודה נעימה, מסודרת ומשפחתית.
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
צוות מקצועי, איכותי ומוביל.

להגשת מועמדות ניתן לשלוח קורות חיים למייל.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון (לא חובה).
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה בסביבה דינמית ובריבוי משימות.
סדר, ארגון ויכולת עבודה בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8759987
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד