איך ייראה היומיום שלך?
טיפול מקצה לקצה בתביעות דירה בתחום נזקי מים וצנרת, משלב פתיחת התביעה ועד לסיומה
בדיקת כיסוי ביטוחי וקבלת החלטות מקצועיות בהתאם לתנאי הפוליסה
ניהול שוטף של תיקי תביעה, תוך עמידה ביעדי שירות, איכות ורגולציה
עבודה מול מבוטחים, סוכנים, שמאים, מומחים וספקי שירות

במסגרת התפקיד -
ניהול וטיפול בתביעות בתחום הרכב
יישוב תביעות משפטיות
בדיקה, אימות נתונים וכיסוי ביטוחי
השלמת מסמכים ומידע חסר למול סוכנים ותובעים
ממשק מול חברות ביטוח /עו"ד וגורמים נוספים
ניהול משא ומתן

במסגרת התפקיד -
ביצוע חיתום עבור מועמדים/ות לביטוחים בתחומים שונים
טיפול בבקשות ערעור ובדיקות חיתום בדיעבד
עבודה שוטפת עם מסמכים רפואיים בעברית ובאנגלית
מתן מענה מקצועי בנושאי חיתום לגורמי פנים וחוץ חברה

התנהלות מול סוכנים, עובדים בצוות ובמחלקות השונות בחברה

במסגרת התפקיד -
חיתום פרט, ענפי רכב וענפי דירות
הפעלה מתן שרות ועידוד קבוצת סוכנים לעבודה מול החברה
הפקת מסמכים, הצעות ביטוח, שליחת פוליסה
בדיקה/ בקרה על הפוליסה והתאמתן להצעות ובקשות
בדיקת זכאויות/ אישורים
עבודה מתבצעת מול סוכנים ועובדים נוספים בצוות, במחוז ובחברה

במסגרת התפקיד -
סיוע שוטף לראשי הצוותים המנהלים תיקי לקוחות
ניהול מו"מ על תנאים מול הלקוחות/יועצים/סוכנים
מתן שירות ללקוחות וטיפול באישורי ביטוח
התנהלות מול מגוון ממשקים (יועצי ביטוח, סוכני ביטוח, סוקרים חיצוניים, מחלקת תביעות, ביטוח משנה וגבייה)

אנחנו מגייסים רפרנט/ית עיקולים באגף גבייה ובקרה למשרה היברידית!
אז אם את/ה שירותי/ת, בעל/ת קליטה מהירה, ראש גדול ויכולת עבודה עצמאית - זו המשרה בשבילך!
 
איך ייראה היומיום שלך?
מתן מענה והנחיות בנושא עיקולים, עבודה עם מערכת לניהול תורי עבודה, ביצוע מימושים בהתאם לצווי מימוש ונהלי החברה, עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.

מחלקה: תביעות    
מנהל ישיר: מנהל תחום תביעות
מהות התפקיד: טיפול בתביעות רכב - "שיבוב" מול חברות ביטוח / חברות ליסינג / גורמים חיצוניים / פרטיים
 
תיאור התפקיד:
איך נראה יום עבודה בתפקיד?
כל תיק תביעה הוא אתגר חדש שדורש הבנה מעמיקה ויכולת ניתוח. התפקיד כולל בדיקת כל מרכיבי התביעה – מהכיסוי הביטוחי ועד לאחריות הנזק בהתאם לנסיבות. לאחר מכן, מכינים תביעת שיבוב, מתקשרים עם מבוטחים ומעניקים להם שירות אישי, תוך עבודה שוטפת מול חברות ביטוח, עו"ד וגורמים נתבעים אחרים. ניהול משא ומתן הוא חלק בלתי נפרד מהתפקיד, בין אם מול חברות ביטוח, נתבעים פרטיים או באי כוחם. לצד זאת, יש צורך במעקב מתמיד אחר התביעה, תיעוד ועדכון המבוטחים לאורך התהליך, וכל זאת תוך קבלת החלטות מקצועיות שמקדמות את התיק בצורה היעילה ביותר.