דרושים » מחשבים ורשתות » Help desk

חולון | משרה מלאה

מחפשים את הצעד הבא שלכם בעולם ה-IT?

אם צברתם ניסיון בתמיכה טכנית, Help desk או ניהול רשת - גם במסגרת השירות הצבאי - זו יכולה להיות הזדמנות מצוינת להיכנס לסביבה טכנולוגית מקצועית, לצבור ניסיון ולהרחיב את הידע מעבר לתמיכה השוטפת.

התפקיד משלב Help desk, תמיכה מרחוק, טיפול בתקלות, התקנות ופרויקטי מחשוב חוצי ארגון. עיקר העבודה היא תמיכה טלפונית והשתלטות מרחוק, לצד תמיכה פרונטלית ועבודה Hands-on.

מה תעשו בתפקיד?

מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה בטלפון ובהשתלטות מרחוק
אבחון וטיפול בתקלות תוכנה ומערכות הפעלה
עבודה עם Active Directory
התקנת תוכנות והגדרת מחשבים נייחים וניידים
תמיכה פרונטלית בעת הצורך
השתלבות בפרויקטי מחשוב חוצי ארגון
סיוע בהטמעת מערכות חדשות

?? מיקום: חולון
?? עבודה מהמשרדים בלבד (ללא היברידיות)

תיאור התפקיד 
עבודה בצוות Help desk ובפרויקטי מחשוב חוצי ארגון.
מתן שירותי Help desk לעובדי החברה.
טיפול בתקלות, התקנות תוכנה וחומרה.
השתלבות בפרויקטים מחשוביים שונים.
תחומי אחריות
תמיכה טלפונית ופרונטלית במשתמשי קצה (כ-90% מהמענה טלפוני).
התקנת תוכנות וטיפול בתקלות.
התקנת מחשבים נייחים וניידים.
עבודה עם Active Directory.
השתתפות בפרויקטי מחשוב והטמעת מערכות חדשות.

לחברה יצרנית מובילה דרוש/ה איש IT ותמיכה טכנית לתפקיד Hands-On מגוון, עצמאי ודינאמי בסביבה המשלבת משרדים ורצפת ייצור.
זהו תפקיד למי שאוהב/ת להיות בשטח, לחקור תקלות, למצוא פתרונות ולהיות הכתובת המקצועית של המשתמשים בארגון.
התפקיד כולל-
מתן תמיכה טכנית פרונטלית וטלפונית לעובדי החברה
אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ותקשורת בתחנות קצה
טיפול במחשבים, מדפסות, סורקים וציוד היקפי
הקמה והתקנה של עמדות מחשב ומדפסות בסביבת Domain
פתיחה וניהול משתמשים, סיסמאות והרשאות ב-Active Directory
ניהול משתמשים בסיסי, התקנות ופתרון תקלות ב-Office 365
תמיכה בעובדי משרד, עובדי שטח מרחוק ועובדי רצפת הייצור
טיפול בתקלות בזמן אמת והטמעת שדרוגים בהתאם לצורך
עבודה מול ספקי IT חיצוניים וממשקים שונים בארגון
עבודה Hands-On הכוללת מעבר בין מספר אתרים סמוכים ורצפות ייצור - לא מדובר בתפקיד משרדי בלבד

לחברה מולטידיסיפלינארית באיזור המרכז / צפון דרוש/ה Help desk לתפקיד הכולל עבודה בצוות ופרוייקטים מחשוביים חוצי אירגון ומתן שרותי הלפדסק לעובדי החברה- התקנת תוכנות, טיפול בתקלות שונות.

חברת Mertens - MalamTeam  מגייסת  דרוש.ה תומך.ת Help desk עבור חברה מובילה בתחום הרכב באזור השפלה


תיאור משרה:
 מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה 1000+ משתמשים.
ניהול הרשאות בActive Directory ובExchange.
 טיפול בתקלות במערכות הפעלה, תוכנות Office, Citrix ומערכות נוספות.
מתן מענה שוטף לפניות משתמשים ופתרון תקלות חומרה ותוכנה.

לחברה מובילה בתל אביב דרוש/ה איש סיסטם לתפקיד מגוון ומעניין בסביבת Enterprise מתקדמת, לטווח ארוך עם אפשרויות התפתחות מקצועית.
מה כולל התפקיד?
- ניהול משתמשים והרשאות בסביבת Active Directory
- תמיכה ותחזוקה של סביבת Microsoft 365
- עבודה עם שרתי Microsoft ותחזוקת תשתיות ארגוניות
- טיפול בתקלות מערכת, משתמשים ושרתים
- הקמה והגדרה של משתמשים, מחשבים והרשאות
- עבודה מול צוותי IT ותמיכה בארגון גדול ומרובה משתמשים