דרושים » שירות לקוחות » דרוש /ה רכז /ת תיקי לקוחות

מחפשים את האתגר הבא? אנחנו מגייסים!
הזדמנות להצטרף לחברה מובילה ולהיות חלק מצוות מקצועי ומשפיע!
אנחנו מחפשים ממונה/ת על פניות לקוחות למשרה חלקית - תפקיד משמעותי המשלב שירות, תפעול, עבודה מול ממשקים רבים ויכולת אמיתית להשפיע על חוויית הלקוח.
מה כולל התפקיד?
מתן מענה מקצועי ללקוחות בטלפון, במייל ובערוצים דיגיטליים.
טיפול בפניות שירות מורכבות וליווי הלקוחות עד לסגירת הטיפול.
עבודה שוטפת מול מחלקות החברה - לוגיסטיקה, רפואה, איכות, שיווק ועוד.
תיעוד, בקרה ומעקב אחר הפניות במערכות החברה.
זיהוי מגמות והצפת תהליכים לשיפור השירות.
למה כדאי להצטרף אלינו?
משרה חלקית עם שעות עבודה נוחות.
סביבת עבודה משפחתית, מקצועית ותומכת.
תפקיד מגוון ומשמעותי עם השפעה אמיתית על חוויית הלקוח.
אפשרויות להתפתחות מקצועית ולקידום בתוך הארגון.
העבודה במשרדי החברה בפתח תקווה.
אם אתם אוהבים לעבוד עם אנשים, מחפשים תפקיד מגוון עם אחריות ורוצים להיות חלק מחברה שמובילה את התחום - נשמח להכיר אתכם!
שלחו קורות חיים למייל.

לחברה ותיקה ומובילה בתחום מכונות הקפה בפתח תקווה דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות ותפעול
מחפש/ת סביבת עבודה משפחתית, יציבה ונעימה? זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות מקצועי בחברה בעלת ניסיון של למעלה מ-25 שנה בתחום.
תיאור התפקיד:
מתן שירות ומענה ללקוחות החברה
מענה טלפוני, במייל ובוואטסאפ
תיאום קריאות שירות לטכנאים
קבלת הזמנות ומעקב אחר משלוחים
הפקת הצעות מחיר, חשבוניות ותעודות משלוח
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת מול לקוחות וספקים
היקף המשרה:
משרה מלאה, ימים א'-ה'
שעות העבודה: 09:00-17:00
מקום העבודה: פתח תקווה
מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה נעימה ומשפחתית
יציבות תעסוקתית לטווח ארוך
עבודה מגוונת עם אחריות ועצמאות

דרוש/ה אחראי/ת שירות ותפעול- פונקציה יחידה | פ"ת סגולה (+היברידי)
לחברה מובילה וצומחת בתחום המסחר וייבוא מוצרי חשמל דרוש/ה מתאמ/ת שירות לקוחות ותפעול.
מדובר בפונקציה יחידה בחברה ובתפקיד רחב, עצמאי ומשמעותי בצמידות למנכ"ל, המשלב שירות לקוחות, תפעול, אדמיניסטרציה, After Sales ותיאום בין מגוון ממשקים.
התפקיד מתאים למי שנהנה/ית מעשייה מגוונת, יודע/ת להניע תהליכים, לקחת אחריות ולעבוד באופן עצמאי.
התפקיד כולל:
שירות לקוחות ו-After Sales
תפעול הזמנות ומעקב אחר אספקות
עבודה מול ספקים, מחסנים וממשקים פנים-ארגוניים
תמיכה בתהליכי רכש וייבוא
עבודה באקסל ובאנגלית
תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת
פתח תקווה- סגולה | משרה מלאה / משרה חלקית
**עבודה היברידית - יום עבודה מהבית**
קו"ח + ציפיות שכר

מחפשים תפקיד יציב עם שכר גבוה ואווירה טובה?
פתח תקווה.
רכז/ת שירות ובק אופיס לחברה מובילה!
שכר: 12,000-13,000 ש"ח.
משרה מלאה | 100%.
מה בתפקיד?
מתן שירות ללקוחות החברה.
מענה טלפוני ודיגיטלי.
ניהול יומנים ותיאום משימות.
עבודה מול לקוחות, ספקים וממשקים פנים-ארגוניים.
אחריות על חוויית השירות והשלמת תהליכים.
מתאים למי שאוהב/ת לעבוד עם אנשים, בעל/ת תודעת שירות גבוהה, סדר ויכולת עבודה בסביבה דינמית.

שליחת קורות חיים למייל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.