רוצה לעבוד בסביבת דיגיטל מתקדמת במקום במוקד טלפוני? אוהב/ת להתכתב עם אנשים, לתת שירות ולהיות חלק מחברה מובילה? זו ההזדמנות שלך!

מה כולל התפקיד?
מתן שירות ללקוחות החברה באמצעות WhatsApp, instagram, facebook, אתר החברה ופלטפורמות דיגיטליות נוספות.
טיפול בפניות כתובות ומתן פתרונות מקצועיים ומהירים.
ליווי הלקוחות לאורך כל תהליך הטיפול.
במידת הצורך - חזרה טלפונית ללקוחות להשלמת הטיפול.
עבודה בסביבה טכנולוגית חדשנית עם מגוון ערוצי תקשורת.


מה ההטבות שאנחנו מעניקים לכם?
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון.
הסכם קיבוצי של ההסתדרות הלאומית.
מועדון הטבות הייטקזון.
מענה דיגיטלי ללקוחות בצ'אט ופה ושם שיחות טלפון קצרות
מתנות מפנקות בחגים ובימי הולדת.
העלאות שכר כל תקופה
יום בחירה נוסף מעבר לימי החופשה השנתיים.
תנאים סוציאליים מלאים וסביבת עבודה יציבה.
השתלבות בחברה מובילה עם אפשרויות להתפתחות מקצועית.

מחלקת השירות מגייסת נציג/ת בק אופיס ושירות עם ניסיון קודם לתפקיד מרכזי המשלב עבודה ממוחשבת, טיפול בתהליכי שירות וליווי הפעילות השוטפת של המחלקה.
במסגרת התפקיד:
תעסקו בפתיחת הזמנות שירות במערכות החברה, עדכון ומעקב אחר סטטוס הטיפול, הזנת נתונים, עבודה שוטפת על מערכות מחשב, טיפול בפניות המתקבלות מהלקוחות ומהגורמים המקצועיים, תיאום בין המחלקות השונות ומתן מענה שוטף לצוותי השירות לאורך כל תהליך הטיפול.
התפקיד דורש עבודה מדויקת, יכולת ניהול מספר משימות במקביל ושיתוף פעולה יומיומי עם צוות מקצועי, ומהווה חלק משמעותי בזרימה התקינה של כלל תהליכי השירות.

היקף משרה: משרה מלאה.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועוד.

מחלקת השירות של אחד הארגונים הגדולים במשק ממשיכה לצמוח ומזמינה אתכם להצטרף לצוות מקצועי שמעניק שירות לאלפי לקוחות מדי יום. אין צורך בניסיון קודם - רק רצון ללמוד, להתפתח ולהיות חלק מארגון שמקדם את העובדים שלו מבפנים. במסגרת התפקיד:
תעניקו שירות ללקוחות החברה, תטפלו בפניות שוטפות, תבצעו פעולות במערכות מחשב מתקדמות, תעדכנו מידע, תעבדו מול ממשקים שונים בארגון ותהיו חלק מרכזי בתהליך שמבטיח לכל לקוח שירות מקצועי ואיכותי.
העבודה מתבצעת בצוות מגובש, עם ליווי מקצועי, הכשרות מסודרות וסביבת עבודה המעודדת למידה, התפתחות וקידום לתפקידים מגוונים בתוך הארגון.

היקף משרה: משרה מלאה+ שישי לסירוגין
תנאים: הכשרה מקצועית מלאה, קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ ובחו"ל, ימי מחלה מהיום הראשון, דיוני שכר תקופתיים, מסלולי קידום רחבים ותנאים מצוינים.

מחפש/ת עבודה עם שעות נוחות, תנאים מעולים וסביבת עבודה משפחתית? לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ובק אופיס לתפקיד מגוון ודינמי.

מה כולל התפקיד?

*מתן שירות ללקוחות בטלפון, בצ'אט ובקבלת קהל
*טיפול בפניות ומתן מענה מקצועי
*עבודה אדמיניסטרטיבית ובק אופיס
*עבודה מול מספר ממשקים בארגון

מה אנחנו מציעים?
*שכר של 8,000 + נסיעות
*קרן השתלמות מהיום הראשון
* סבסוד מעונות
* רווחה מפנקת וסביבת עבודה נעימה ודינמית
* הסעות בין המוקדים במידת הצורך

שעות העבודה:

ימים א'-ה' 08:00-15:30 (אפשרות לעבוד עד 16:00 בתשלום נוסף)
ימי שני: 08:00-18:00 - חובה!
ללא ימי שישי וערבי חג

*מיקום המשרה: קריית אונו ויהוד פעם או פעמיים בשבוע העבודה מתבצעת בשני המוקדים. ניתן להגיע גם ללא רכב - החברה דואגת להסעה בין המוקדים.

לחברה מובילה בתחום מערכות מבוססות מיקום לעולם הנהג והרכב, דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד העסקי הייחודי של החברה.
מה התפקיד כולל?
מתן מענה לשיחות נכנסות ללקוחות עסקיים
עבודה בסביבה שירותית ודינמית
טיפול בפניות ומתן פתרונות מקצועיים

היקף המשרה
משרה מלאה: 08:00-16:00/ 09:00-17:00
שישי אחת לחודש וחצי 08:00-13:00 (תשלום של 125%)

מה תקבלו אצלנו?
שכר גבוה
קורס הכשרה מקצועי
חניכה אישית וליווי צמוד
ימי גיבוש, נופשים וHappy Hour

יש לך גישה אנושית, סבלנות וכישורי ניסוח מעולים?
המוקד של איסתא מחפש אתכם - האנשים שעושים שירות מהלב!
מה כולל התפקיד?
מענה ללקוחות שרכשו חבילות תיירות
טיפול בשינויים בהזמנות, הוספות או ביטולים
מענה כתוב דרך מערכת הודעות - ניסוח תגובות ברמה גבוהה
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.

לחברה מובילה בתחומה דרוש.ה נציג.ת שירות לטיפול בפניות לקוחות החברה.

*תן ביס יומי
*קרן השתלמות
*הכשרה מלאה על חשבון החברה
*אופציות לקידום
*ימי גיבוש ועיון

דרוש/ה רכז/ת קשרי לקוחות ואדמיניסטרציה לחברה מובילה בראשון לציון,
התפקיד כולל: תיאום ומעקב שוטף מול מרכז השירות במיקור חוץ, טיפול בהחלפות מוצרים, זיכויים, תיאומים והזמנות במערכת, עבודה מול ממשקים רבים בחברה!!
תפקיד דינמי הכולל שירות, בק אופיס ואדמיניסטרציה שוטפת ועבודה מול מחלקות שונות בחברה.
חלק צוות משפחתי ומגובש!!
משרה מלאה בימים א-ה: 8:00-16:30 (יש גמישות למשרת הורה עד 16:00), ללא שישי.
שכר: 10,500-11,000 ש"ח + נסיעות + קליטה כעובד/ת חברה מהיום ה-1!!
ראיון קצר ומתחילים!!
שלחו קורות חיים
ליטל

מחפש/ת עבודה יציבה, עצמאית ועם שעות שמשאירות מקום לחיים הפרטיים? עולם הביטוח מחכה לך!

אנו מחפשים נציג/ת בק אופיס איכותי/ת, אכפתי/ת ובעל/ת ראש גדול להשתלבות בצוות שלנו.

מה כולל התפקיד?
-עבודה עצמאית ומגוונת מול ממשקים שונים
-סריקה, טיפול וניהול מסמכים לתביעות בעולמות הביטוח
-תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת ועבודה מול תוכנות המשרד

מה עוד חשוב לדעת?
מיקום סופר נגיש: תל אביב (סמוך לרכבת השלום - מגיעים בקלות ובלי פקקים!)
ימים ושעות: א'-ה' | 09:00-16:00 (סופר נוח!)
שכר: 38 לשעה