דרושים » שירות לקוחות » דרוש /ה מנהל /ת סניף -נתניה

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים במתן שירותי בריאות
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
משרה מלאה | רכב חברה צמוד
זו ההזדמנות שלך להוביל סניף בתחום שירותי הבריאות והסיעוד, לעבוד עם בני הגיל השלישי ולהשפיע באופן ישיר על איכות חייהם.

ניהול כולל של סניף המעניק שירותים לבני הגיל השלישי ולמטפלים/ות המשויכים אליו, תוך הובלת צוות מקצועי, שיפור מתמיד של השירות ועמידה ביעדים.

התפקיד כולל:
ניהול שוטף של פעילות הסניף
הובלה והנעת צוות עובדים (רכזים/ות, מטפלים/ות)
ניהול וליווי עובד מקצועי המבצע ביקורי בית
אחריות מלאה על איכות השירות ושביעות רצון הלקוחות
גיוס, הכשרה וליווי עובדים
עבודה מול ממשקים שונים בחברה
עבודה שוטפת מול גורמים מקצועיים בקהילה (ביטוח לאומי, קופות חולים וכו)
ניהול תהליכים אדמיניסטרטיביים ובקרה על ביצועים
עמידה ביעדים והובלת הסניף לצמיחה
דרישות:
מוטיבציה גבוהה להצליח ולהוביל
ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים והובלת תהליכים!
יכולת עבודה עצמאית ובינאישית מצוינת
רישיון נהיגה - חובה

תואר ראשון - יתרון משמעותי! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8758634
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
דרושים במתן שירותי בריאות
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
משרה מלאה | רכב חברה צמוד
זו ההזדמנות שלך להוביל סניף בתחום שירותי הבריאות והסיעוד, לעבוד עם בני הגיל השלישי ולהשפיע באופן ישיר על איכות חייהם.

ניהול כולל של סניף המעניק שירותים לבני הגיל השלישי ולמטפלים/ות המשויכים אליו, תוך הובלת צוות מקצועי, שיפור מתמיד של השירות ועמידה ביעדים.

התפקיד כולל:
ניהול שוטף של פעילות הסניף
הובלה והנעת צוות עובדים (רכזים/ות, מטפלים/ות)
ניהול וליווי עובד מקצועי המבצע ביקורי בית
אחריות מלאה על איכות השירות ושביעות רצון הלקוחות
גיוס, הכשרה וליווי עובדים
עבודה מול ממשקים שונים בחברה
עבודה שוטפת מול גורמים מקצועיים בקהילה (ביטוח לאומי, קופות חולים וכו)
ניהול תהליכים אדמיניסטרטיביים ובקרה על ביצועים
עמידה ביעדים והובלת הסניף לצמיחה
דרישות:
מוטיבציה גבוהה להצליח ולהוביל
ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים והובלת תהליכים!
יכולת עבודה עצמאית ובינאישית מצוינת
רישיון נהיגה - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8729960
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 8 שעות
סוג משרה: מספר סוגים
מהובלת מוקד השירות והמכירה להשגת מצוינות תפעולית, שיפור חוויית הלקוח והגדלת הכנסות החברה, תוך ניהול מקצועי ואנושי של צוות עובדים ומנהלי משמרת.

תחומי אחריות מרכזיים:

אחריות מלאה על תפעול שוטף של מוקד השירות והמכירה

ניהול והנעת צוות מנהלי משמרת, מנהלי צוותים ונציגים לעמידה ביעדי שירות, איכות, מכירות ושימור

פיקוח על איכות שיחות ומתן משוב מקצועי לשיפור ביצועים

ניתוח נתונים, הפקת דוחות ובניית תהליכי שיפור מתמיד

אחריות על עמידה במדדי SLA, זמינות ואיכות טיפול

גיוס, קליטה, הכשרה ושימור עובדים

עבודה מול ממשקים שונים בחברה ומחוצה לה
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד (מעל 20 עובדים) בתחום שירות או מכירות 

יכולות ניהול, הנעה והובלת צוותים

הבנה עמוקה במדדי שירות, מכירה ותפעול מוקדים

יכולת עבודה עם דוחות נתונים, הסקת מסקנות וקבלת החלטות

מיומנויות תקשורת גבוהות, שירותיות ויכולת פתרון בעיות

יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות

שליטה מלאה במערכות מחשוב וCRM

כישורים אישיים:

מנהיגות ואסרטיביות

חשיבה אנליטית וראיה מערכתית

יוזמה ויכולת הובלת שינויים

יחסי אנוש מצוינים וגישה שירותית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8451650
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 9 שעות
דרושים בשלמה כהנא ובניו(2002) בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
מטרת התפקיד:
ניהול והובלת מרכז השירות והמכירות הטלפוני, תוך הבטחת מענה מקצועי, איכותי ויעיל ללקוחות החברה (הפנימיים והחיצוניים), ושיפור מתמיד של תהליכי העבודה והשירות.
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול צוות נציגי שירות ומכירות
ניהול שוטף של פעילות המוקד: חלוקת עומסים, עמידה ביעדי שירות וזמינות
מתן מענה מקצועי ללקוחות וסוכנים בנושאי לוגיסטיקה, מלאי, הזמנות ותמיכה טכנית מקצועית

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד שירות/מכירות - חובה
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority - חובה
שליטה בתוכנות Office (בדגש על Excel) - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8729846
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת להוביל, לשלוט בשטח ואחריות על ביצועים -התפקיד הבא שלך נמצא אצלנו!
אנחנו מחפשים אחראי/ת משמרת עם חשיבה תפעולית חדה, יכולות הובלה ואנרגיה לניהול שוטף במוקד.
מה כולל התפקיד?
ניהול והובלה של המשמרת בזמן אמת תוך חתירה לעמידה ביעדי ביצוע.
אחריות מלאה על תפוקת המוקד ובקרה שוטפת על מדדי השירות והמכירה.
חלוקת עבודה לנציגים בהתאם לצרכים העסקיים והעומסים.
ניהול זמינות הכוח האנושי והתאמתו ליעדי הפעילות.
טיפול בתקלות בזמן אמת ומתן פתרונות מהירים ואפקטיביים.
הפקת דוחות זמינות ותובנות לשיפור ביצועים.
ליווי מקצועי, הכוונה ומתן מענה לנציגים במהלך המשמרת.
עבודה שוטפת מול ממשקים ארגוניים שונים ליצירת רצף תפעולי חלק.
דרישות:
דרישות חובה:
12 שנות לימוד
יכולת עמידה בתנאי לחץ
כישורים אנליטיים - ניתוח נתונים תהליכים ומגמות
נכונות לשעות נוספות
יכולת ניהול והובלה של עובדים
בעל/ת מוטיבציה גבוהה
עבודת ממשקים טובה, יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהה.
תקשורת בין אישית טובה
יכולת עבודה בצוות
יסודיות, סדר וארגון, אחריות ויוזמה
ראייה מרחבית
*

דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
הכרות עם מערכות אמדוקס, SAP, PS וJET
שליטה ביישומי Office
ניסיון כמומחה/ אחמ"ש של שנה לפחות

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8705810
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשרה חלקית
לרשת בפריסה ארצית המונה 50 סניפים ברחבי הארץ דרוש.ה מנהל.ת לסניף נתניה
במסגרת התפקיד: ניהול ותפעול שוטף של הסניף והובלת צוות העובדים.
הענקת שירות מקצועי, אישי ואיכותי ללקוחות.
מכירה וייעוץ בתחום המזון, הציוד והמוצרים לבעלי חיים.
עבודה שוטפת מול ספקים ולקוחות.
אחריות על נראות הסניף, סדר, מלאי ותפעול יומיומי.
הובלת הסניף לעמידה ביעדי מכירות ושירות.

משרה מלאה בימים א-ה
ימי שישי לסירוגין
תנאים טובים ואופציות קידום רבות למתאימים.ות
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות או סניף - חובה
ניסיון במכירות ושירות לקוחות - חובה
זיקה, חיבור ואהבה לתחום בעלי החיים - חובה
ניסיון קודם בתחום - יתרון משמעותי
ניסיון ויכולת עבודה עם קופה ממוחשבת ותפעול מערכות מחשב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8729934
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בא.ז יעוץ, תפעול ושרותי
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 12,000-15,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות
רוצה להתחיל קריירה בתחום הגיוס ומשאבי האנוש?
לחברה מובילה בכפר סבא דרוש/ה רכז/ת גיוס לתפקיד מגוון ודינמי, הכולל ליווי מועמדים מקצה לקצה ועבודה מול מנהלים מגייסים.
אם את/ה אוהב/ת לעבוד עם אנשים, בעל/ת יכולת אבחון ותקשורת מצוינת ורוצה להשתלב בתחום עם אופק מקצועי - זו יכולה להיות ההזדמנות שלך.

מה כולל התפקיד?
ניהול תהליכי גיוס מקצה לקצה.
פרסום משרות במגוון פלטפורמות.
איתור וסינון מועמדים.
ביצוע ראיונות טלפוניים ופרונטליים.
ליווי מועמדים לאורך תהליך הגיוס.
עבודה שוטפת מול מנהלים מגייסים.
קליטת עובדים וליווי תהליכי Onboarding.
השתלבות בפרויקטים בתחום משאבי האנוש.
מה אנחנו מציעים?
הזדמנות אמיתית להתפתח בעולם הגיוס.
הכשרה מקצועית וליווי צמוד.
עבודה בחברה יציבה ומובילה.
סביבת עבודה צעירה, מקצועית ומשפחתית.
תפקיד מגוון עם הרבה עצמאות ואחריות.
משרה מלאה בימים א'-ה'.
דרישות:
ניסיון קודם בגיוס או בתחום השירות/המכירות - יתרון.
יתרון משמעותי לניסיון מעולם הקמעונאות, כגון ניהול צוותים, גיוס עובדים או אחריות תפעולית.
יכולת עבודה עצמאית וניהול מספר משימות במקביל.
יחסי אנוש מעולים ויכולת תקשורת גבוהה.
שליטה טובה ביישומי Office.

מיקום המשרה: כפר סבא.

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8754705
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 12 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה סגנ/ית מנהל /ת למחלקת שירות באזור השרון
התפקיד כולל:
ניהול והובלת צוות עובדים, קליטה חניכה וליווי של עובדים חדשים, אחריות על איכות השירות והעבודה השוטפת.
משרה מלאה:
8:00-16:00 ויום בשבוע 8:00-18:00
דרישות:
ניסיון קודם כאחראי/ת משמרת / נציג/ה בכירה / ניהול של מוקד קטן-חובה!
תואר ראשון - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8719908
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: מספר סוגים
מנהל /ת צוות תפעול- הזדמנות להוביל, להשפיע ולצמוח!
אם את/ה אוהב/ת להניע אנשים להצלחה, לשפר תהליכים ולהוביל עשייה משמעותית- מקומך איתנו!
אנחנו מחפשים מנהל /ת צוות תפעול:
תפקיד שמשלב יכולות ניהול, חשיבה מערכתית ותשוקה למצוינות.
מה כולל התפקיד?
במסגרת התפקיד תובילו צוות נציגים/ות ואחמ"שים, תהיו אחראים על התפעול השוטף של פעילות המשווקים, הבקרות ואיכות המכר, תקדמו תהליכי ייעול ושיפור ותעבדו מול מגוון ממשקים בארגון.
לצד זאת, תיקחו חלק בהובלת פרויקטים רוחביים ותשפיעו באופן ישיר על הצלחת הפעילות העסקית.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון של שנה לפחות כנציג/ה בכיר/ה או אחמ"ש/ית / מנהל /ת צוות/ מנהל /ת קורסים והכשרות.
יחסי אנוש מצוינים.
יכולת לעבודה עצמאית
תודעת שירות, יסודיות, ראיה מערכתית.
נכונות לגמישות בשעות העבודה בהתאם לצורכי הפעילות.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
הכרות עם מערכת האמדוקס והSAP/JET/DOL
הכרות עם תהליך המכירה הטלפוני ו/או הפרונטלי.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8736835
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים באיקאה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
הזדמנות להשתלב בארגון גלובאלי, לנהל ולהוביל בעולמות השירות והתפעול ולהנות מתנאים טובים:
אנחנו מגייסים אחמ"ש/ית למוקד הרכבות של איקאה בנתניה

מה כולל התפקיד?
ניהול ותפעול שוטף של מרכיבים (קבלנים ואורגניים): סידור עבודה, שיבוץ למשימות וטיפול דינאמי
עבודה אל מול יעדי המחלקה והנעת הצוות להצלחתם
שיחות עם לקוחות הדורשים לשוחח עם דרג ניהולי וטיפול בפניות.
הוצאת דו"חות שונים וסקרי שביעות רצון
דרישות:
זמינות למשרה מלאה ונכונות לשעות נוספות
5 משמרות באמצע השבוע ומשמרת נוספת בשישי
ידע בתפעול מערכות מידע - Word, Excel, נוויז'ן
יכולת הבעה טובה בעברית ובאנגלית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8754411
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 5 שעות
דרושים באור -אור סריקה ותוינים בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ואקדמאים ללא ניסיון
שכר: 10,000-12,000
רשת "אור", המתמחה בשירותי הדפסה, סריקה ושילוט לעסקים ולקוחות פרטיים, מגייסת מנהל /ת משמרת במשרה מלאה לסניף השרון ברעננה.

התפקיד כולל ניהול שוטף של המשמרת, הפעלת צוות עובדים, עבודה מול לקוחות, טיפול בהזמנות, תיאום עבודות מול הייצור והקפדה על שירות מקצועי, מהיר ואדיב.
תחומי אחריות:
ניהול והובלת צוות במהלך המשמרת
מתן שירות ללקוחות בסניף, בטלפון ובוואטסאפ
טיפול בהזמנות וביצוען
עבודה עם מחשבים, מערכות הזמנות ומכונות הדפסה/צילום
שמירה על סדר, איכות, זמני ביצוע ושביעות רצון הלקוחות
פתרון בעיות בזמן אמת ותפעול שוטף של הסניף
תחילת עבודה: מיידית
מתאים למועמדים/ות שמחפשים תפקיד אחראי, מגוון ודינמי בסביבת עבודה משפחתית ומקצועית.
דרישות:
חוש טכני ויכולת למידה מהירה
שליטה טובה במחשבים
ניסיון בניהול צוות או אחריות משמרת - יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות
אחריות, סדר, יוזמה ויכולת עבודה תחת עומס
יחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8705699
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד