ניהול משרד בזמן משמרת כולל מענה טלפוני לפניות וטיפול בתקלות.
ריכוז מידע על אירועים ביחידות השונות של הסוכנות, בארץ ובעולם, ודיווח על אירועים חריגים.
קבלת עדכונים ונתונים לשימוש בשגרה ובשעת חרום.
תפעול המוקד בעת אירוע חירום בארץ או בחו"ל.
סיוע ללשכות ההנהלה בקבלה והעברת מידע.
תיאום ועבודה עם חדרי מצב אחרים בארץ: משרד החוץ, מוקד טבע, משטרה, שרות ביטחון כללי.
דרישות:
השכלה תיכונית (בגרות) - חובה.
שירות צבאי/ שירות לאומי - חובה
שירות כקצינ/ת מבצעים או סמב"צ/ית - יתרון.
עברית ברמת שפת אם - חובה. שליטה באנגלית ברמה גבוהה - יתרון. שפות נוספות - יתרון.
שליטה מלאה בישומי מחשב אופיס.
תכונות אישיות: יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ, אבחנה בין עיקר לטפל, משמעת עצמית ויכולת תפקוד במצבי לחץ, אמינות, תודעת שירות גבוהה.
העבודה הינה במשמרות במהלך 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע, לאורך כל ימות השנה (כולל ימי שישי, שבת וחגים).
נדרשות לפחות 3 משמרות בשבוע, כל משמרת הינה 8 שעות (07:00-15:00, 15:00-23:00, 23:00-07:00).
חדר המצב הינו בירושלים.
המשרה הינה בהיקף של 50%. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.