דרושים » תוכנה » תמיכה ושימור לקוחות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: קרית ביאליק וקרית ים
הובלת תחום ה-ILS (תמיכה כוללת במוצר) בפרויקטים טכנולוגיים מורכבים, כולל ליווי מקצועי של קמפיינים בינ"ל - משלב הקונספט הראשוני, דרך שלבי הפיתוח וההטמעה, ועד למסירה מלאה ללקוח.
אחריות על תכנון, תמחור והגשת הצעות לחבילות ILS ותחזוקה רב-שנתית, כחלק מתכולות הפרויקט, בהתאם לדרישות לקוחות בארץ ובחו"ל.
גיבוש והובלת תכנית תמיכה כוללת (ILSP) מהיבטי תפעול, אחזקה וניהול באספקטים הבאים: מדיניות אחזקה, תשתיות, ציוד בדיקה, ציוד תפעול תחזוקה, אריזה, הובלה ושינוע, כוח אדם והדרכה, ספרות טכנית, אספקת חלפים ועוד.
אפיון, ניהול והובלה מקצועית של הצעות מחיר לתמיכה ותחזוקה רב-שנתית הוליסטיות למערכות הלקוח, משלב הייזום ועד להזמנה מהלקוח.
ביצוע ניתוחים לוגיסטיים, כגון: ניתוחי אחזקתיות ותחזוקתיות, זמינות מערכתית, אופטימיזציית חלקי חילוף, ניתוח עלות מחזור חיים.
דרישות:
תואר ראשון בלוגיסטיקה / הנדסה (אלקטרוניקה, מכניקה, תעו"נ) / כלכלה
ניסיון של 3+ שנים בניהול פרויקטי ILS או העברת ידע טכנולוגי בתעשייה/צה"ל
ניסיון בהובלה ו/או ליווי פרויקטים בינ"ל - יתרון
ניסיון של 3+ שנים בניהול התפעול והאחזקה של מערכים מוטסים ומרכיביהם - יתרון
ניסיון בהטמעת מערכות ו/או העברת ידע למשתמשי קצה בחו"ל - יתרון
ניסיון בעבודה מול לקוחות וקבלנים בארץ/חו"ל
שליטה מלאה ביישומי MS-OFFICE
אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור)
שפות נוספות - יתרון
נכונות לנסיעות לחו"ל ועבודה בשעות לא שגרתיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8747454
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים בyes טלויזיה בלווין
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
עובד חברה מהיום הראשון, בונוס חודשי, מתנות בחגים, תן ביס, נופש חברה ועוד!

- ניהול סדר יום של הטכנאים בשטח
- אחריות על סטאטוס והתקדמות יום עבודה באמצעות מערכת שמשקפת את קריאות העבודה ללקוחות
- זיהוי וטיפול באירועים לא מתוכננים ומניעת איחורים של טכנאים לבתי לקוחות.
- מתן מענה בצאט לטכנאים
- מתן מענה ללקוחות באופן מקיף ביום העבודה טרם הגעת הטכנאי לכתובת/ טכנאי בבית לקוח (איחורים, תיאומים מחדש)
- מתן מענה לאגף השירות בהקדמת לקוחות ובמענה לבירורים.

התפקיד בכפיפות למנהל /ת צוות משלט

עבודה במשמרות א-ה - שישי לסירוגין

מקום העבודה - נשר
דרישות:
ניסיון ממוקד שירות/ תמיכה טכנית - חובה!
ניסיון ממשל"ט - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8784433
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים בyes טלויזיה בלווין
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
עובד חברה מהיום הראשון, בונוס חודשי, מתנות בחגים, תן ביס, נופש חברה ועוד!

- ניהול סדר יום של הטכנאים בשטח
- אחריות על סטאטוס והתקדמות יום עבודה באמצעות מערכת שמשקפת את קריאות העבודה ללקוחות
- זיהוי וטיפול באירועים לא מתוכננים ומניעת איחורים של טכנאים לבתי לקוחות.
- מתן מענה בצאט לטכנאים
- מתן מענה ללקוחות באופן מקיף ביום העבודה טרם הגעת הטכנאי לכתובת/ טכנאי בבית לקוח (איחורים, תיאומים מחדש)
- מתן מענה לאגף השירות בהקדמת לקוחות ובמענה לבירורים.

התפקיד בכפיפות למנהל /ת צוות משלט

עבודה במשמרות א-ה - שישי לסירוגין

מקום העבודה - נשר
דרישות:
ניסיון ממוקד שירות/ תמיכה טכנית - חובה!
ניסיון ממשל"ט - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8778719
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים בyes טלויזיה בלווין
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
עובד חברה מהיום הראשון, בונוס חודשי, מתנות בחגים, תן ביס, נופש חברה ועוד!

- ניהול סדר יום של הטכנאים בשטח
- אחריות על סטאטוס והתקדמות יום עבודה באמצעות מערכת שמשקפת את קריאות העבודה ללקוחות
- זיהוי וטיפול באירועים לא מתוכננים ומניעת איחורים של טכנאים לבתי לקוחות.
- מתן מענה בצאט לטכנאים
- מתן מענה ללקוחות באופן מקיף ביום העבודה טרם הגעת הטכנאי לכתובת/ טכנאי בבית לקוח (איחורים, תיאומים מחדש)
- מתן מענה לאגף השירות בהקדמת לקוחות ובמענה לבירורים.

התפקיד בכפיפות למנהל /ת צוות משלט

עבודה במשמרות א-ה - שישי לסירוגין

מקום העבודה - נשר
דרישות:
ניסיון ממוקד שירות/ תמיכה טכנית - חובה!
ניסיון ממשל"ט - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8791894
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים בבזק
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
ייעוץ ותמיכה ללקוחות בשיחות נכנסות.
פוטנציאל שכר לשעה 50 ש"ח לאחר 3 חודשים בתפקיד.
הטבות ותגמולים מהטובים במשק, מענק של  6000 הניתן כבר בשנה הראשונה!
בנוסף תוכלו להנות מהטבות בשווי של 2000 ש"ח בחודש: כרטיס הסעדה (סיבוס),גיבושים בארץ ובחו"ל, מתנות בחגים, הנחות ברשתות ועוד..
אפשרות לעבודה חלקית מהבית בסיום ההכשרה, עבודה בשעות נוחות וללא ימי שישי.
הכשרה לתפקיד ללא עלות בבזק ובשכר. עובדי בזק כבר מהיום הראשון!
תאור התפקיד:
אחריות לטיפול שוטף בשירות ושימור לקוחות b144
ביצוע מכירות,שדרוג לקוחות קיימים וביצוע עדכונים באתר b144
דרישות:
אוריינטציה שיווקית
תודעת שירות גבוהה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8594710
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 5 שעות
דרושים ברזומה Rezume כח אדם והשמה
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת ענק הכי גדולה בישראל, דרושים/ות נציגי שירות לקוחות בנקים- בוקר בלבד
שיחות נכנסות בלבד, מענה בתחום האשראי והוספת שירותים במידת הצורך
מודל בונוסים עבור יעדי שירות בלבד, ממוצע שכר 8,000 ש"ח במשרת בוקר ללא שישי!!!
קרן השתלמות, ארוחות, עובד/ת חברה מהיום הראשון קורסים והעשרות, תחרויות ופרסים ואופציות קידום
א'-ה' 8:00-17:00
ניתן להשתלב במשרה הורה/סטודנט
דרישות:
* שירותיות ואסרטיביות
* כושר ביטוי מעולה, יכולת עבודה תחת לחץ
* נכונות לתחילת עבודה מיידית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8209637
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 8 שעות
דרושים בג'יניסט בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
מתן מענה וטיפול בתקלות משתמשי קצה ותמיכה אפליקטיבית.
שעות עבודה 7:50-16:50, כולל עבודה בשעות נוספות.
דרישות:
נדרש ניסיון במוקד טכני של שנה לפחות
ידע במערכות הפעלה windows
תמיכה באפליקציות בארגון
לינוקס והבנה בתקשורת יתרון
ניסיון Teir2 יתרון משמעותי

למה כדאי לך להצטרף אלינו?
הזדמנות להשתלב בצוות צעיר ואיכותי, הכשרה ברמה גבוהה, תנאים טובים ואפשרויות התפתחות! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8800980
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בגב מערכות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
נציג/ת תמיכה טלפוני/ת במוקד השירות והתמיכה בנושאי מחשוב.
מתן מענה וטיפול בתקלות משתמשי קצה ותמיכה אפליקטיבית.
דרישות:
נדרש ניסיון במוקד טכני של שנה לפחות 
ידע במערכות הפעלה windows
תמיכה באפליקציות בארגון
לינוקס והבנה בתקשורת - יתרון
ניסיון Teir2 - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8528027
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
אוהב/ת מכירות, שירות ועבודה עם אנשים? מחפש/ת תפקיד דינמי עם אחריות והשפעה?
אנחנו מחפשים נציג/ת תמיכת מכר שיצטרף/תצטרף לצוות מנצח וילווה/תלווה את הלקוחות והעסקאות לכל אורך הדרך!
מה כולל התפקיד?
הוצאת שיחות מכר יזום מלידים פוטנציאלים חמים וקרים ומעקב אחר הזמנות של מוקדי המערך הטלפוני.
אחריות על עסקאות המערך הטלפוני מרגע ביצוע ההזמנה ועד המסירה ללקוח.
שיחות לשימור עסקאות מול הלקוחות.
טיפול בחוסר מלאי של הזמנות המערך.
בנוסף אצלנו תהנו מהתנאים הבאים:
ארוחות מסובסדות, שירותי תקשורת וטלוויזיה במחירים מיוחדים, כלים להתפתחות וקידום מקצועי, נופשים ואירועי חברה מושקעים!
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון קודם כנציג שרות לקוחות / נציגי מכר / מומחה.
מכירתיות ושירותיות.
יכולת עבודה בתנאי לחץ, עצמאות.
אחריות ומוסר עבודה גבוהה.
עבודה בימים א'-ה' בין השעות 08:30-17:30.
ובימי שישי בין השעות 08:30-13:00.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
הבנה באקסל, ראייה מערכתית/ מרחבית.
חשיבה אנליטית.
נכונות לשעות נוספות ע"פ דרישה.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8794310
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בAlljobs Match
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה נציג/ת שירות לחברה מצליחה בנשר

התפקיד כולל:
-מתן שירות טלפוני/ צא'ט ללקוחות עסקיים.
-שימור, טיפוח נאמנות הלקוח, העמקה ועידוד שימוש במוצרי החברה.
-אחריות והידוק הקשר עם המשתמשים ומקבלי ההחלטות בארגון.
-השתתפות בישיבות הצוות, מסירת דיווח והגשת דוחות רלוונטיים.
-תיעוד פעולות, קריאות שירות במערכת SF ובצ'אט.
-תמיכה באנשי מכירות שטח כל הנוגע לתפעול שוטף שלתיק הלקוחות.

משרה מלאה א-ה 8-17/9-18
דרישות:
-ניסיון של שנתיים לפחות- במתן שירות/ שימור טלפונית ללקוחות עסקיים או פרטיים.
-כושר ביטוי גבוה, יכולת שכנוע, סדר ודייקנות.
-עבודה מול מחשב, ידע בתוכנות אופיס.
-נכונות לעבודה מאומצת.
-אנגלית בסיסית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8780002
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בyes טלויזיה בלווין
סוג משרה: מספר סוגים
נציגי שירות לקוחות לחברת Yes - תנאים מעולים למתאימים!
עובדי חברה מהיום הראשון, מתנות בחגים ובימי הולדת, נופש חברה, תן ביס, אופציות קידום נרחבות ועוד!

המשרה מתאימה גם לסטודנטים, הורים וכל מי שאוהב לדבר עם אנשים:)
התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות החברה בנושאים שונים כגון: הוספת שירותים, מעבר דירה, טיפול בתקלות, חשבוניות ושימור לקוחות, תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה, סגירת מעגל הטיפול בלקוח ועמידה ביעדי השירות ומכירה.
אפשרות לעבודה במודל היברידי, תחילת עבודה מיידית!
שירות אצלנו זה מעל הכל! רוצה להיות חלק ממצויינות? הגישו פרטים ובואו להיות חלק מנבחרת מנצחת!
דרישות:
יכולת מתן שירות ברמה גבוהה
יכולת עבודה עם מערכות מחשב
ניסיון של עבודה במוקד- יתרון
משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד
חברת yes דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8784434
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד