דרושים » מכירות » מנהל/ת מוקד הזמנות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
20/07/2026
מיקום המשרה: מרכז
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה העוסקת בתחום המזון דרוש/ה מנהל/ת מוקד הזמנות/מכירות. התפקיד כולל: הובלה וניהול מקצועי של עובדי מחלקת ההזמנות בחברה. הובלת הצוות לעמידה ביעדים חודשיים ורבעונים. הנעה לפעולה ושימור עובדים. ניהול תהליכי הגיוס, קליטה והכשרת עובדים. ביצוע משוב לעובדי המחלקה. מתן שירות ומענה ללקוחות החברה ותמיכה בסוכני המכירות בשטח. הטמעת נהלי עבודה והפקה של דוחות ביצועים KPIs
דרישות:
לפחות 3 שנות ניסיון בניהול מוקד מכירות טלפוני בהיקפי מכירות גדולים. ניסיון מוכח בניהול – חובה. יכולת התמודדות עם מצבי לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8745312
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בנקסט טאוור בע"מ
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
לא מחפשים מנהל/ת שיגיעו רק לתחזק מוקד קיים - אנחנו מחפשים את האדם שיבנה איתנו את הדור הבא של מערך המכירות.

Next Tower, חברת נדלן יזמית ותיקה הפועלת משנת 1997, עם ניסיון של מעל 8,400 יחד ויותר מ30 פרויקטים, מגייסת מנהל/ת להובלת מוקד תיאום הפגישות ולבניית מערך מקצועי, צומח ומבוסס נתונים.

התפקיד כולל:
ניהול, הנעה ופיתוח צוות מתאמי פגישות.
אחריות על משפך הלידים, יעדים, איכות הפגישות ואחוזי ההגעה.
האזנות, משובים, הדרכות, גיוס והכשרת עובדים.
ניהול ושיפור תהליכי CRM, אוטומציות, דוחות וניתוח ביצועים.
שיפור זמני טיפול, פולואפ ואחוזי המרה.

תפקיד מפתח המדווח ישירות לסמנכל השיווק והמכירות, עם עצמאות, סמכות והשפעה אמיתית על תוצאות החברה.

שכר בסיס + בונוסים משמעותיים, עם פוטנציאל שכר של 20K+ בעמידה ביעדים ואופק ניהולי בהתאם לצמיחת המערך.

משרה מלאה, א-ה 09:00-18:00, דרך המכבים 34, ראשון לציון.
דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון בניהול מוקד מכירות טלפוני או מוקד תיאום פגישות - חובה.
ניסיון בניהול ישיר, הנעה והובלת צוות לעמידה ביעדים - חובה.
ניסיון מעשי בהאזנות, משובים, הדרכות וחניכת נציגים - חובה.
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM, דוחות ומשפכי לידים - חובה.
יכולת ניתוח נתונים והפיכתם לפעולות אופרטיביות.
יכולת לגייס, לקלוט ולהכשיר עובדים חדשים.
נוכחות ניהולית, אסרטיביות, אנרגיה גבוהה וירידה לפרטים.
יכולת לקחת בעלות, לזהות בעיות ולהוביל פתרונות באופן עצמאי.
ניסיון בנדלן, השקעות, פיננסים או במוצרים בעלי שווי עסקה גבוה - יתרון משמעותי.

אנחנו מחפשים מנהל/ת שאוהבים גם אנשים וגם מספרים: יודעים להחזיק רצפת מכירות, לייצר אנרגיה ולהניע צוות - ובמקביל לשלוט בנתונים, במערכות ובמשפך הלידים.

- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8778874
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
מיקום המשרה: לוד
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור התפקיד - תחומי אחריות ופעילות עיקריים:
ניהול והנעת צוות: גיוס, קליטה, הכשרה, חניכה ושימור של נציגי המוקד. הובלת תהליכי משוב והערכת עובדים.
עמידה ביעדים ו-KPIs: אחריות ישירה על עמידה ביעדי המוקד (אחוזי מענה, זמן שיחה, אחוזי המרה מליד לפגישה, אחוז הגעה לפגישות - Show Rate).
ניהול דאטה ולידים: בקרה שוטפת על ניתוב לידים, תעדוף משימות לצוות, וניתוח אפקטיביות של מקורות הגעה שונים בשיתוף עם מחלקת השיווק.
ניהול ממשקים: עבודה צמודה מול מנהלי אולמות תצוגה / מנהלי מכירות בשטח כדי לוודא סנכרון מלא ביומנים ואיכות הפגישות המתואמות.
בקרה ואבטחת איכות: האזנות לשיחות, מתן משובים מקצועיים לשיפור מיומנויות המכירה והטיפול בהתנגדויות של הנציגים.
בניית תמריצים: בניית מודלי תגמול (בונוסים) ותחרויות מוקד מניעות לפעולה.
דרישות:
השכלה וכישורים נדרשים - דרישות סף:
ניסיון בניהול מוקד: ניסיון של שנתיים ומעלה כרכז/ת בכיר/ה, אחמ"ש/ית או מנהל/ת מוקד טלפוני (עדיפות מובהקת למוקדי מכירות, תיאום פגישות או שימור לקוחות) - חובה.
רקע מעולם הרכב: היכרות עם ענף הרכב (יבואנים, חברות ליסינג, מרכזי שירות) - יתרון משמעותי מאוד.
מערכות טכנולוגיות: שליטה חזקה במערכות CRM (כגון Salesforce, Priority, Hubspot וכדומה), מערכות טלפוניה מוקדיות (חיוג אוטומטי, דוחות) ותוכנות Excel/Office - חובה.
כישורים ותכונות אופי:
אוריינטציה מכירתית חזקה: הבנה עמוקה של משפך מכירתי, זיהוי פוטנציאל בלידים וטיפול בהתנגדויות.
יכולת אנליטית: יכולת לקרוא דוחות, לזהות מגמות (למשל: ירידה באחוזי המרה בשעות מסוימות) ולתרגם אותן לתוכנית עבודה.
מנהיגות וכריזמה: יכולת להניע עובדים, לייצר "רעל בעיניים" ואווירה חיובית ותחרותית במוקד.
עמידה בלחץ ודינמיות: יכולת עבודה בסביבה קצבית, משתנה ורוויית משימות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8794281
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים ביערה פיינר-אבחון והשמה
מיקום המשרה: רמת גן ופתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
חברה פיננסית ציבורית מובילה דרוש/ה
מנהל /ת צוות גבייה

מטה החברה במרכז הארץ

שעות עבודה: ימים א-ה 08:30-16:30.יומיים בשבוע עד 19:00.
קיימת אפשרות למתכונת של 3 ימים עד 15:30 ויומיים ארוכים עד 19:00.

תחומי אחריות
ניהול והובלה של צוות גבייה.
אחריות על תהליכי גבייה מול לקוחות החברה.
בקרה שוטפת על ביצועי הצוות ועמידה ביעדי גבייה.
מעקב ובקרה אחר חובות לקוחות.
הפקת דוחות וביצוע בקרות שוטפות.
הנעת עובדים לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים.
עבודה מרובת ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
מתן מענה מקצועי למחלקות השונות בחברה.
עבודה בסביבה אינטנסיבית ודינמית, תוך התמודדות עם שינויים.
דרישות:
ניסיון של לפחות שנה בניהול צוות במוקד טלפוני - חובה.
ניסיון בעולמות הגבייה - יתרון משמעותי.
יכולת הנעת עובדים והובלה לעמידה ביעדים.
ראייה מערכתית וגמישות מחשבתית.
אסרטיביות ויכולת הובלה.
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה עצמאית.
אחריות ומחויבות גבוהה.
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה משתנה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8784939
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בתהל גיוס עובדים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בלוד דרוש/ה מנהל /ת מוקד מכירות טלפוני, לניהול מקצועי ואישי של צוות מכירות ולהובלתו לעמידה ביעדים.

במסגרת התפקיד:

ניהול שוטף והנעת צוות נציגי מכירות טלפוניות.
אחריות על חלוקת לידים, מעקב אחר ביצועים ושיפור אחוזי ההמרה.
קיום שגרות ניהול, שיחות אישיות וישיבות צוות.
חניכת נציגים באמצעות האזנות, משובים וסימולציות מכירה.
סיוע לנציגים בטיפול בהתנגדויות ובהשלמת עסקאות מורכבות.
ניתוח דוחות ונתוני מכירה, זיהוי פערים והובלת תהליכי שיפור.
שמירה על רמת מוטיבציה גבוהה ועל סביבת עבודה הישגית ומגובשת.
עבודה שוטפת מול ממשקים פניםארגוניים.
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול מוקד מכירות או צוות מכירות טלפוני - חובה.
ניסיון מוכח בהובלת צוות לעמידה ביעדי מכירה - חובה.
יכולת גבוהה בחניכה, הדרכה ומתן משוב מקצועי.
אוריינטציה מסחרית ויכולת לסייע בסגירת עסקאות.
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM ומערכות מוקד - חובה.
יכולת ניתוח דוחות ומדדי מכירה.
שליטה טובה בOffice ובExcel - חובה.
מנהיגות, אסרטיביות, כריזמה ויכולת לרתום עובדים.
חוסן אישי ויכולת עבודה בסביבה אינטנסיבית וממוקדת יעדים.
יחסי אנוש מצוינים.

היקף המשרה:
ימים א-ה, 08:00-17:00.
מיקום: לוד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8794786
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: רעננה
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת מוקד

התפקיד כולל:
ניהול של צוותים (טלפוני ופרונטלי) ועבודה שוטפת מול דרגים בכירים וממשקים מגוונים בארגון ומחוצה לו.
הובלה, גיוס, הכשרה ופיתוח מקצועי של עובדי הצוותים.
הובלת מערך המכירות לעמידה ביעדים, בניית תוכניות עבודה שנתיות וחודשיות, והפקת דוחות ביצועים שוטפים.

תנאים:
משרה מלאה, שישי אחד בחודש
שכר גלובלי +בונוסים
דרישות:
תואר אקדמי חובה
ניסיון מוכח במכירות חובה
ניסיון ניהולי חובה
ניסיון ועבודה מול מערכות מחשוב שונות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8772899
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לחברה מובילה בת"א דרוש/ה מנהל /ת מחלקת מכירות בתחום האשראי החוץ בנקאי

התפקיד כולל:
אחראיות על ניהול מלא של תהליך המכירה החל משלב ייצור הלידים ותיאום הפגישות, דרך סגירת העסקאות בשטח, ועד להטמעת מוצרים אסטרטגיים וחדשים. התפקיד כולל ניהול ישיר של 3 מנהל צוותים: צוות מכירות שטח, צוות קשרי ושימור לקוחות (שטח) וצוות תמיכה במכירות.

תנאים:
משרה מלאה
רכב חברה + קרן השתלמות
שכר בסיס גבוה + בונוסים
יום עבודה מהבית אחת לשבוע
קליטה ישירה לארגון מוביל
דרישות:
ניסיון ניהולי מוכח לפחות 3-5 שנים בניהול מערכי מכירות מורכבים חובה ניסיון משולב של ניהול מכירות שטח וניהול מוקדים טלמיטינג
ניסיון בעולם ה-B2B ניסיון מוכח בעבודה מול המגזר העסקי קמעונאי - חובה
רקע פיננסי מסחרי הבנה עמוקה בעולמות האשראי מימון או שירותים פיננסיים תואר רלוונטי בכלכלה מנהל עסקים או רקע תעסוקתי מקביל - חובה
יתרון משמעותי היכרות מוקדמת עם שוק האשראי החוץ בנקאי
ניהול מנהלים ניסיון קודם בניהול ישיר של מנהלי צוותים מנהלי ביניים
הובלה והטמעה ניסיון מוכח בהחדרת מוצרים חדשים לשוק בניית תהליכי עבודה וסינרגיה בין מחלקות שיווק תפעול מכירות
אוריינטציה טכנולוגית ונתונים ניסיון בעבודה עם מערכות CRM יתרון לפריוריטי ניתוח דאטה ניהול פאנל לידים וקבלת החלטות מבוססת מספרים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8771724
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בריקרוטיקס בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום השירותים הפיננסיים דרוש/ה מנהל /ת תפעול עם ניסיון מוכח בניהול מוקד מכירות.
עבודה בסביבה איכותית ותומכת - בונוסים ללא תקרה - עבודה עם לידים חמים וקרים - עמידה ביעדים, הנעת צוות המוקד, בנייה ויעול של תהליכי עבודה - משרה מלאה במשרדי החברה באזור פתח תקווה - אופק צמיחה וקידום
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד מכירות ותפעול ובק אופיס - חובה
- ניסיון בתחום השירותים הפיננסיים / ביטוח / פינטק - יתרון משמעותי -
היכרות עם מערכות CRM ושליטה באקסל - חובה
- ניסיון בניהול צוות אנשי מכריות ועבודה בקצב גבוה עם SLA ועמידה ביעדים - חובה
- יכולת עבודה עצמאית ומקצועית וניהול עובדים - נכונות למשרה מלאה ולא היברידית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8800186
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בתקשוב
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת את האתגר הבא שלך בעולם המוקדים? דרוש/ה מנהל /ת למוקד של קופ"ח מובילה
משרה מלאה ממשרד החברה בירושלים
תיאור התפקיד:
ניהול מוקד המונה כ-35 נציגים אחמשים ו2 מנהלי צוותים
ניהול שדרה ניהולית
אחריות על עמידה ביעדים
אחריות על מקצועיות מנהלי צוותים ונציגים
ביצוע הדרכות מקצועיות באופן שוטף
ניהול אפקטיבי של יחסי לקוח
ממשק עם גורמים בתוך תקשוב ומטעם הלקוח
הובלת והטמעת תהליכי עבודה במוקד
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד טלפוני- יתרון
ניסיון בניהול עובדים/תהליכים חובה
ניסיון בעולם המכירות-חובה
יכולת הנעה והובלה של מנהלים ונציגים
ניהול ופיתוח השדרה הניהולית
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
ראייה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת
עבודה בתנאי לחץ ועומס
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
יכולת למידה גבוהה וירידה לפרטים
יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8579608
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בנתיב להשמה
סוג משרה: משרה מלאה
מטרת התפקיד:
ניהול והובלת מרכז השירות והמכירות הטלפוני, תוך הבטחת מענה מקצועי, איכותי ויעיל ללקוחות החברה (הפנימיים והחיצוניים), ושיפור מתמיד של תהליכי העבודה והשירות.

תחומי אחריות עיקריים:
ניהול שוטף של פעילות המוקד: חלוקת עומסים, עמידה ביעדי שירות וזמינות
מתן מענה מקצועי ללקוחות וסוכנים בנושאי לוגיסטיקה, מלאי, הזמנות ותמיכה טכנית מקצועית
ניהול מערך הפניות וניתובן לגורמים הרלוונטיים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים
אחריות על איכות הנתונים במערכות וטיוב מידע
הובלת ידע מקצועי, נהלים והטמעת תהליכי שיפור
דרישות:
דרישות התפקיד
כישורים ודרישות:
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority - חובה
שליטה בתוכנות Office (בדגש על Excel) - חובה
ניסיון בניהול מוקד שירות/מכירות - חובה
רקע טכני / השכלה - בתחום החשמל - עדיפות
יכולת ניהול והנעת עובדים, עבודה בסביבה מרובת משימות ויחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8762503
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:רכב צמוד, קרן השתלמות
חברה מובילה בתחום הבריאות והסיעוד מגייסת מנהל /ת מחוז!
ניסיון בתחום הסיעוד - יתרון משמעותי!!!

על התפקיד:
אחריות כוללת על מספר סניפים במחוז
ניהול ישיר, ליווי מקצועי והובלת מנהלי סניפים
הובלה לעמידה ביעדים ובקרה על ביצועים ודוחות
חפיפה, הכשרה וגיוס לתפקידי מנהלה
עבודת שטח שוטפת הכוללת מעבר בין הסניפים, נוכחות והובלה בשטח
עבודה מול ממשקי מפתח בארגון תוך ניתוח נתונים ובדיקת דוחות
עבודה מול עובדים, מטופלים, משפחות וגורמי רווחה ובריאות
בקרה על תקציבים, שעות טיפול ורווחיות
פיתוח קשרים עם גורמים בקהילה
מתן מענה ופתרון בעיות בזמן אמת
עמידה ביעדי שירות, איכות ותפעול
דרישות:
ניסיון ניהולי בכיר - חובה
ניסיון בניהול עובדים ומנהלים - חובה
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות
יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלה
סדר, ארגון ויכולת עבודה עצמאית
היכרות עם תחום הסיעוד / רווחה / בריאות - יתרון משמעותי
רקע בעבודה סוציאלית, סיעוד או מנהל עסקים - יתרון
חיבור לעולם הגיל השלישי ולתחום השירות האנושי

תפקיד שטח אינטנסיבי ודינמי הכולל הרבה אינטראקציה עם אנשים, קבלת החלטות בזמן אמת, ביקורים בסניפים והובלת צוותים מתוך נוכחות ועשייה יומיומית.

??אזור: דרום -
?? התפקיד כולל ניידות בין סניפים
?? משרה מלאה + רכב חברה + תנאים מצוינים למתאימים/ות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8768628
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד