לחברה מובילה באזור ראש העין דרוש/ה אחראי/ת אדמיניסטרציה ושירות לקוחות לתפקיד מרכזי, מגוון ורבממשקי.
התפקיד מתאים למועמד/ת שירותי/ת, תקתקנ/ית ויוזמ/ת, שאוהב/ת להיות בלב העשייה, לעבוד מול לקוחות ומחלקות שונות ולנהל מספר משימות במקביל.
במסגרת התפקיד:
מתן מענה ללקוחות חדשים וקיימים בטלפון, במייל, בוואטסאפ וברשתות החברתיות
טיפול בלידים נכנסים, העברתם לגורמים הרלוונטיים ומעקב אחר המשך הטיפול
אחריות שוטפת על המעטפת האדמיניסטרטיבית של המשרד
תיאום ישיבות, ניהול חדרי ישיבות, הזמנת ציוד וכיבוד ועבודה מול ספקים
תמיכה אדמיניסטרטיבית במחלקות השונות בחברה
טיפול בהזמנות לוגיסטיות, מעקבים ומשימות תפעוליות שוטפות
תיאום וזימון מועמדים לראיונות וסיוע במשימות משאבי אנוש
פתיחת משתמשים במערכות פניםארגוניות ומתן מענה לתקלות שוטפות
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה
ניסיון בעבודה עם מערכות ERP או CRM, כגון Priority או SAP - חובה
שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Excel
עברית מצוינת בכתב ובעל פה
אנגלית ברמה טובה
יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות
סדר, ארגון, יוזמה, אסרטיביות ותודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים
היקף המשרה:
ימים א-ה, 08:00-17:00.
קיימת גמישות מסוימת בשעות, עם אפשרות לסיים בשעה 16:00 עד שלוש פעמים בשבוע.
שכר גבוה למתאימים/ות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.