דרושים » מערכות מידע » לארגון פיננסי במרכז, דרוש /ה מטמיע /ה מערכות

דרישות:
לפחות 3 שנות ניסיון בהדרכה, הטמעה או תמיכה אפליקטיבית במערכות מידע.
ניסיון בהעברת הדרכות למשתמשי קצה ולמנהלים.
ניסיון בפיתוח תוצרי הדרכה ומערכי לימוד.
ניסיון בעבודה מול צוותי פיתוח ויישום.
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת למידה עצמית.
ניסיון או היכרות עם כלי AI - חובה.
יכולת הובלת תהליכים, תקשורת בין-אישית מצוינת ותודעת שירות גבוהה.
רישיון נהיגה ונכונות לנסיעות בין אתרי הארגון.
היכרות עם סביבת Microsoft Office, בדגש על Excel. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון בהדרכה/ הטמעה - חשובה היכולת לעמידה מול כיתה וביצוע הדרכות פרונטליות
ניסיון בהטמעה והדרכה בארגונים - יתרון
תודעת שירות גבוהה
יכולת למידה והסתגלות מצוינות
ראייה כוללת, הבנה מערכתית
יכולת ניתוח והבנת מורכבויות, הן מערכתיות והן רגשיות
יכולת הובלת תהליכים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון מקצועי:
ניסיון של 2-3 שנים בהטמעה והדרכה של מערכות מחשוב
שליטה מלאה בתוכנת Office (2016/2019/365)
ניסיון בעבודה עם SQL - חובה
ניסיון בכתיבת מדריכי משתמש - חובה

שפות:
אנגלית ברמה גבוהה - יתרון
עברית שפת אם - חובה

השכלה:
תואר ראשון - חובה
תואר שני - יתרון

גורמי מפתח להצלחה בתפקיד:
ראייה מערכתית
יכולת למידה עצמית
יכולת עבודה בתוך צוות
תודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון בהדרכה/ הטמעה - חובה
היכרות עם מערכות CRM - יתרון
היכרות עם עולם הבנקאות/משכנתאות - יתרון
רישיון נהיגה ונכונות לנסיעות מרובות (למשרת השטח)
יכולות בינאישיות גבוהות, סבלנות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
רקע וידע טכני במחשוב אישי (חיבור עמדות מחשב, חיבור והגדרת מדפסות, הגדרת רשת WIFI וציוד היקפי).
רקע וידע טכני נרחב בתחום מחשוב אישי ותשתיות מחשוב.
חיבור והגדרת עמדות מחשב, מדפסות וציוד היקפי.
התקנת תוכנות ומערכות (Windows, Office).
הגדרת רשתות תקשורת אלחוטיות (Wi-Fi).
ידע בסיסי בתשתיות תקשורת פיזיות, כגון ארונות תקשורת ומתגים.
מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הקצה.
סיוע בתפעול השוטף של מערכות המחשוב.
פתרון תקלות חומרה ותשתיות.
הבטחת זמינות ושימוש תקין של תשתיות המחשוב והתשתיות הפאסיביות והאקטיביות.
ניסיון במתן שירות למשתמשים ורקע טכני מעשי לזיהוי מהיר של תקלות ומתן פתרונות מקצועיים
מוטיבציה גבוהה ויכולת התמודדות עם מצבי לחץ וסביבות עבודה דינמיות.
יכולת עבודה עם מגוון משתמשים ולקוחות, מתן שירות מקצועי ויחסי אנוש טובים.
יכולת למידה מהירה והתאמה לטכנולוגיות חדשות ותשתיות מורכבות.
תשומת לב לפרטים ויכולת פתרון בעיות טכניות במהירות וביעילות.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות, תוך שמירה על רציפות ותפקוד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
בעל 12 שנות לימוד ומעלה
רצוי ניסיון של שנה לפחות כעובד בצוות הטמעה או תמיכה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון בצוות NOC / Help desk - חובה
ניסיון מארגון גדול מאות משתמשים ומעלה - חובה
ידע במערכת הפעלה Windows  - חובה
ידע  בפרוטוקולי תקשרת - חובה
הכרות בעבודה עם: VMware, Active Directory, Citrix, Linux,DB, שירותי ענן
ניסיון בעבודה עם מערכות שו"ב ותחקור תקלות מערכתיות - חובה
אנגלית ברמה טובה - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ידע וניסיון בתור טכנאי/ת של שנה לפחות/ מנהל /ת רשת מחשוב (אפשרי ניסיון צבאי).
- ניסיון באבחון וטיפול בתקלות חומרה במחשבים ניידים / נייחים ובציוד קצה.
- ניסיון בהתקנות מערכות הפעלה Windows ותמיכה בחבילת Office
- ניסיון באבחון וטיפול בתקלות תקשורת ראשוניות, חימום נקודות רשת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.