דרושים » תוכנה » Help desk

חברת IT בצמיחה מחפשת נציג/ת Help desk עם תודעת שירות גבוהה, יכולת טכנית ורצון ללמוד ולהתקדם.
תחומי אחריות -
* מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה מרחוק.
* טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, רשת וציוד קצה.
* תמיכה במערכות Windows ו-Microsoft 365.
* פתיחה, תיעוד ומעקב אחר קריאות שירות.
* התקנה והגדרת מחשבים, מדפסות וציוד היקפי.
* עבודה מול צוותי IT ולקוחות עסקיים.

אנחנו מציעים -
סביבת עבודה מקצועית ומתקדמת.
אפשרויות קידום והתפתחות בעולם ה-IT.
עבודה בצוות איכותי ואווירה משפחתית.
תנאים טובים למתאימים.

דרוש/ה טכנאי/ת Help Desk
התפקיד כולל:
מתן תמיכה ושירות למשתמשי החברה ברשתות ארגוניות ומתגים.
עבודה על מגוון מערכות אחסון וגיבויים, הובלת פרויקטים בתחום התשתיות.
ליווי משתמשים בשטח ופתרון תקלות בשידור חי.

משרה מלאה במשמרות: 06:00-14:00/08:00-16:00/16:00-24:00
נדרשת זמינות לעבודה בסופי שבוע ובחגים.
מיקום: רמת החייל, ת"א

דרוש/ה איש Help desk עם ניסיון מוכח ויכולות טכניות מתקדמות. התפקיד מיועד למועמד/ת בעל/ת רקע טכנולוגי חזק ויכולת פתרון בעיות יצירתית. במסגרת התפקיד תהיה אחריות על מתן תמיכה טכנית מקיפה למשתמשי קצה, ניהול מערכות מחשוב ותחזוקת תשתיות IT. המועמד/ת יתמודד/תתמודד עם אתגרים טכנולוגיים מגוונים, יטפל/תטפל בקריאות שירות מורכבות ויבצע/תבצע אבחון מתקדם של תקלות מחשוב. התפקיד כולל עבודה עם סביבת Microsoft, ניהול Active Directory, תמיכה ב-Office 365 ופעילות בסביבת Windows. המועמד/ת הרלוונטי/ת יתאפיין/תתאפיין ביכולת עבודה עצמאית, שירותיות גבוהה ויכולת תקשורת מעולה עם משתמשים. זהו תפקיד מאתגר המאפשר פיתוח מקצועי בתחום ה-IT ורכישת ניסיון בטכנולוגיות מתקדמות. העבודה במשרה מלאה.

סיימת קורס ב-IT? הקריירה שלך מתחילה כאן!

סיימת קורס ועדיין מחכה להזדמנות הראשונה? בשוק של היום הניסיון הוא מה שעושה את ההבדל.
אנחנו ניתן לך את ההזדמנות להתחיל, לצבור ניסיון ולהתקדם לקריירה טכנולוגית אמיתית.
חברת Mertens - Malam Team מגייסת בוגרי ובוגרות קורסים לתפקידי Help Desk, תמיכה טכנית ותמיכה אפליקטיבית בארגונים מובילים.

מה מחכה לך?
- תפקיד ראשון שייתן לך ניסיון מקצועי אמיתי
- עבודה עם מערכות מידע, Active Directory, Microsoft 365, Windows וטכנולוגיות נוספות
- ליווי מקצועי ואפשרויות קידום לתפקידי System, תשתיות, מערכות מידע ותפקידים טכנולוגיים נוספים
- חברה יציבה עם אופק מקצועי ומגוון הזדמנויות להתפתח