דרושים » עבודה ראשונה » דרוש /ה נציגת שירות במוסך שירות בחברה גדולה

חברת 417, מותג טיפוח וקוסמטיקה, מחפשת נציגת שירות לקוחות לתפקיד מגוון שמשלב מענה ללקוחות, תפעול הזמנות וסיוע אדמיניסטרטיבי.

התפקיד כולל:
מענה לכל השיחות הנכנסות למשרד וניהול הוואטסאפ העסקי של החברה - מענה לשאלות על מוצרים והתאמה ללקוחה, בירורי משלוחים, בעיות בקופונים ובירורים כלליים. טיפול בלידים של קמפיין בתי מלון (לקוחות חוזרים חודשיים) והעברתם להמשך טיפול. אריזת הזמנות מהאתר בעדינות ובדייקנות (עד כ-10 הזמנות ביום, עם גיבוי צוותי בעומס). סיוע שוטף להנהלת החשבונות במערכת Priority - הזנת נתונים, התאמות ועבודה אדמיניסטרטיבית.

מיקום -פתח תקווה

ליווי אישי ללקוחות הגדולים ביותר של החברה - שירות VIP שמקדם את האינטרסים של הלקוח ושל החברה, עבודה בצוות אינטימי - לכל נציג רשימת לקוחות אסטרטגיים משלו, אך העבודה מתבצעת בשיתוף פעולה מלא. תקשורת ישירה ורב-ערוצית - מענה טלפוני, מיילים, וואטסאפ עסקי ודוחות מעקב כדי לספק חוויית שירות ברמה הגבוהה ביותר. עבודה מול ממשקים שונים בארגון - קידום עסקאות ומתן פתרונות כדי להביא למימוש עסקאות מימון.

מענה טלפוני ללקוחות החברה
שליחת הצעות מחיר
איתור לקוחות חדשים + שימור לקוחות קיימים
תמיכה במנהלי לקוח

לחברת 'כמיטק' פתרונות רפואיים מתקדמים הממוקמת בהוד השרון, דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות לעבודה עם שליחות!
התפקיד כולל:
מתן שירות פרונטלי+ טלפוני
מתן מענה מקצועי ומעמיק.
עבודה מול קופות חולים
מעקב אחר הזמנות, טיפול בדוחות והזנת נתונים למערכת.
היקף משרה מלאה בשעות 8:00-17:00
עבודה בסביבה מקצועית, נעימה ומשפחתית.
תנאים מעולים למתאים/ה: ימי גיבוש, נופשי חברה, מתנות בחגים ועוד...
אופציות קידום רבות ומגוונות בחברה.

בהגשת המועמדות אני מאשר/ת לחברת איי בי אינטראקטיב סולושנס בעמ לשמור את פרטיי, להעבירם למעסיקים רלוונטיים ולהציע לי משרות נוספות, בהתאם למדיניות הפרטיות.

ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת במייל: support@jobsai.co.il.

מחפשים עבודה עם אווירה של טיולים?
לפרויקט ארצי מרגש העוסק בסיורים וחוויות ברחבי ישראל, דרוש/ה איש תפעול ושירות טלפוני למשרדינו באלעד.
אם אתם מחפשים סביבת עבודה נעימה, דינמית וכזו שמחברת בין אנשים לטיולים - מקומכם איתנו!

מה כולל התפקיד?
- ניהול וטיפול שוטף בהזמנות הנכנסות דרך אתר החברה.
-מתן מענה טלפוני ושירות לקוחות (חזרה ללקוחות וסגירת קצוות).
-תיאום לוגיסטי מול מנחי הסיורים בשטח.
-קשר רציף וליווי המשתתפים מרגע ההרשמה ועד היציאה לסיור.

תנאי המשרה:
-מיקום: אלעד.
-שכר: 42 ש"ח לשעה (40 ש"ח בסיס + 2 ש"ח בונוס/התמדה).
-מישות במשמרות:
משרה מלאה: 09:30-20:00.
או משמרות: בוקר (09:30-15:30) / ערב (14:00-20:00).

לחברה מובילה דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות לעבודה בסביבה נעימה ובצוות מגובש.
-התפקיד כולל מתן מענה ושירות ללקוחות.
-טיפול בפניות ומתן פתרונות בצורה מקצועית ואדיבה.
הכשרה מלאה על חשבון החברה
-שכר מתגמל + תנאים והטבות
-עובדי/ות חברה מהיום הראשון
-אפשרויות קידום והתפתחות
-סביבת עבודה נעימה ואווירה טובה

איך יראה היום שלך?
טיפול כולל ומלא בפניות ותלונות של לקוחות במגוון ערוצי תקשורת:
מענה טלפוני ללקוחות החברה
מענה דיגיטלי (צא'ט,מייל, מכתבים, רשתות חברתיות)
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהלי השירות
עבודה מול ממשקים מגוונים: מרכזי שירות, ספקים, מנהלי שירות וכו'
מה אנחנו מביאים:
זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה
אופק קידומי והתמקצעות אמיתית
ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך
סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים - חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours, מתנות ונופשים!
משרה מלאה ימים א-ה שעות: 07:45 עד 16:30
שישי אחד לחודש

נציג/ת שירות - WOBI | תנאים מעולים למתאימים!
רוצה לעשות כסף ולעבוד עם אנשים?
אוהב/ת לתת שירות ולעזור ללקוחות באמת?
בוא/י להצטרף למוקד השירות של WOBI - צוות איכותי, אווירה מעולה ואפשרות להרוויח שכר מתגמל במיוחד.

מה עושים בתפקיד?
מענה ללקוחות החברה בכל ערוצי התקשורת, בדגש על מענה טלפוני והתכתבות בוואטספ
עבודה בסביבה דינמית עם אחריות על חוויית הלקוח ומתן שירות מקצועי ואיכותי
עמידה ביעדי שירות ותפוקה עם אפשרות לבונוסים גבוהים ומשמעותיים על ביצועים
עבודה כחלק מצוות מגובש, תומך ומקצועי

למה דווקא אצלנו?
בונוסים גבוהים ומשתלמים מאוד בהתאם לעמידה ביעדים
סביבת עבודה צעירה, דינמית ומשפחתית
יעדים ברורים ושקיפות מלאה במדדים
אפשרויות קידום והתפתחות בתוך הארגון
אירועי חברה, ימי גיבוש ופעילויות צוות

משרה מלאה ימים א-ה, ימי שישי לסירוגין
אפשרות לעבודה היברידית לאחר הכשרה
מיקום: מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק על גבול רמת גן (סמוך לרכבת הקלה)