דרושים » מחשבים ורשתות » Help desk

חברת דנאל, מהחברות הציבוריות המובילות בישראל, מגייסת איש Help desk להצטרפות לצוות מערכות המידע.
אם אתם בעלי אוריינטציה טכנולוגית, תודעת שירות גבוהה ורוצים להשתלב בארגון יציב עם אפשרויות התפתחות משמעותיות - זו ההזדמנות שלכם.

תחומי אחריות:
- מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה במשרד ובמרחוק.
- טיפול בתקלות מחשוב, תחנות עבודה, מדפסות וציוד היקפי.
- אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ורשת.
- ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory וב-Office 365.
- עבודה שוטפת מול צוותי סיסטם, תקשורת ואבטחת מידע.

העבודה מתבצעת כחלק מצוות מקצועי של 5 אנשי Help desk, בסביבה צעירה, דינמית ומלמדת.

למה כדאי להצטרף לדנאל?
הזדמנות להשתלב בחברה ציבורית מובילה ויציבה, ליהנות מסביבת עבודה מקצועית ומשפחתית, לרכוש ניסיון משמעותי ולהתפתח בעולם ה-IT. החברה מעודדת קידום פנימי ומציעה הכשרות מקצועיות ואפשרויות צמיחה לטווח ארוך.

הטבות: קרן השתלמות, ארוחות מסובסדות, יום עבודה מהבית, נופש חברה בארץ ובחו"ל ועוד!

ניסיון של שנה לפחות בתפקיד Help desk / IT Support.
ניסיון בתמיכה במשתמשי קצה ובסביבת Microsoft.
ניסיון בעבודה עם Active Directory ו-Office 365.
ניסיון בתהליכי Onboarding ו-Offboarding של עובדים - יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה עצמאית ויחסי אנוש מצוינים.

לארגון גדול ויציב דרוש/ה תומכ/ת Help desk למשרת משמרות בת"א במסגרת התפקיד: מתן מענה טלפוני לעובדי החברה בתקלות מחשוב שונות, ניהול משתמשים ב-AD ועבודה עם 365, windows, Ofiice ו-Citrix, עבודה עם תחומי תקשורת IPVPN, ATM, LAN/WAN.
*** הזדמנות מעולה כמשרה התחלתית בעולם הIT ***

ארגון בטחוני באזור המרכז מגייס נציג/ת Help desk
התפקיד כולל: עבודה במוקד תמיכה טלפוני, מתן שירות ותמיכה טכנית לעובדי החברה, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, התקנות מחשבים נייחים וניידים, עבודה עם Active Directory ו-Office 365, חיבור והטמעת ציוד קצה, עבודה מול משתמשים במגוון מערכות ולמידה שוטפת של טכנולוגיות חדשות ועוד.

חברת Mertens - MalamTeam מגייסת IT Support לארגון מוביל לארגון מוביל בגוש דן

תיאור משרה:
איתור, אבחון ופתרון תקלות הקשורות לרשתות, יישומים, מערכות הפעלה ותמיכה במשתמשי קצה
מתן תמיכה מרחוק באמצעות כלי Remote Desktop בעת הצורך
תקשורת עם משתמשי הקצה באמצעות מערכת קריאות השירות, תמיכה טלפונית ודוא"ל, תוך מתן פתרונות מהירים ויעילים
ביצוע תהליכי קליטת עובדים חדשים (Onboarding) וסיום העסקה של עובדים (Offboarding)
ניהול ותחזוקה של ציוד IT ותשתיות נלוות
עבודה צמודה עם אנשי IT בכירים לצורך אבחון ופתרון תקלות טכניות מורכבות
תיעוד פתרונות והשתתפות בשיפור מתמיד של תהליכי התמיכה

דרוש/ה טכנאי/ת PC שטח לתמיכה פנים ארגונית במשתמשים של ארגון גדול בתל אביב.
התפקיד כולל הגעה למשתמשים ומתן תמיכה פרונטאלית, ביצוע התקנות מערכות הפעלה Windows, תמיכה ומתן הרשאות ב- Active Directory,
אבחון וטיפול תקלות מורכבות, הגדרת ציוד קצה, תקלות תקשורת ועוד.
העבודה בסביבה צעירה, נעימה ומאתגרת.
משרה מלאה בתל אביב, נכונות שעות נוספות במידת הצורך.

התפקיד כולל: ניטור וזיהוי תקלות במערכות בקרה, אפיון מהות התקלה ומשמעויות
מציאת פתרון או תפעול הגורמים המתאימים
הפצת דיווחים ועדכונים שוטפים ללקוחות ועובדי חטיבת טכנולוגיות
ניהול ותפעול מהשלב הראשוני, עד מתן אישור סופי
עבודה במשמרות 24/7

לקבוצת חברות גדולה באזור הבורסה דרוש/ה תומכ/ת Help desk לתפקיד משמעותי ודינמי בצוות מערכות מידע.
תנאים מעולים וביניהם: קרן השתלמות, הכשרות מקצועיות, נופש חברה שנתי בארץ או בחו"ל ועוד.

במסגרת התפקיד:
מתן מענה טכני לעובדי הקבוצה בערוצים שונים.
טיפול בתקלות מחשבים, מדפסות, רשת, ציוד היקפי ותחנות עבודה.
ניהול משתמשים והרשאות בActive Directory.
תיעוד תקלות ופתרונות במערכות הפנימיות.
עבודה מול צוותי סיסטם, רשת ואבטחת מידע.

בהגשת המועמדות אני מאשר/ת לחברת איי בי אינטראקטיב סולושנס בעמ לשמור את פרטיי, להעבירם למעסיקים רלוונטיים ולהציע לי משרות נוספות, בהתאם למדיניות הפרטיות.

ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת במייל: support@jobsai.co.il.