פותחים דלת לדיילי שירות עם ניסיון קודם בשירות לקוחות המעוניינים להשתלב בתפקיד פרונטלי איכותי במרכז שירות של מותג רכב מקצועי ומוביל.
במסגרת התפקיד:
מהווים את הפנים של הסניף ומקבלים את פני הלקוחות מרגע הגעתם, מעניקים הכוונה ראשונית, פותחים כרטיסי עבודה, מתאמים את קליטת הרכב ומלווים את הלקוח לאורך כל תהליך השירות.
במהלך היום עובדים באופן שוטף על מערכות מחשב, מעדכנים נתונים, מטפלים במסמכים ובטפסים, מתאמים בין הלקוחות, יועצי השירות, מנהלי העבודה ומחלקות נוספות ודואגים שכל תהליך יתנהל בצורה מסודרת, מקצועית ומהירה. בנוסף מסייעים בניהול עומסי קהל, מעניקים מענה טלפוני בעת הצורך ושומרים על חוויית שירות ברמה הגבוהה ביותר. מדובר בתפקיד מגוון, דינמי וייצוגי עם סביבת עבודה איכותית ואפשרויות קידום אמיתיות.
היקף משרה: מלאה | בקרים בלבד.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות בחגים ובימי הולדת, נופשי חברה בארץ ובחו"ל, ערבי צוות, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה, הכשרות
דרישות:
נסיון קודם בשירות לקוחות/ בק אופיס - חוובה
זמינות למשרה מלאה + שישי לסירוגין - חווובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.