דרושים » אדמיניסטרציה » מתאמ/ת מכירות

למרפאה מובילה ומבוקשת בתחום הכירוגיה הפלסטית והאסטטיקה ברמת אביב,
דרוש/ה מתאמ/ת בכיר/ה להצטרפות לצוות המרפאה המקצועי והאיכותי שלה.

מה כולל התפקיד?
- ניהול הקשר השוטף עם מטופלים חדשים וקיימים.
- מענה טלפוני ומתן שירות אישי ומקצועי.
- תיאום פגישות ייעוץ וקביעת תורים.
- ניהול יומנים ולוחות זמנים מורכבים.
- גביה מול לקוחות ומתן הצעות מחיר.
- ליווי מטופלים לאורך התהליך ומתן מענה לצורכיהם.

משרה מלאה, ימים א'-ה'.
שעות עבודה: 08:00-16:00, יום אחד בשבוע: 11:00-19:00 (חובה).

סביבת עבודה יוקרתית, מקצועית ומשפחתית.
תנאי העסקה מצוינים ושכר גבוה למתאימים/ות!

**התפקיד אינו מכירתי**
מתן מענה ועזרה למנהלי תיקי הלקוחות של החברה בניהול ועדכון קבצי מידע, עדכון המידע במערכת בהתאם לנתונים לוגיסטיים ושינויים במלאי, קשר שוטף עם גורמים פנים ארגוניים ומחלקות שונות, עזרה ותמיכה כללית למחלקה.
מילוי טפסי תלונות ובדיקתם מול מחלקת בקרת האיכות.

*עדכון ותחזוקה של כלל קבצי המידע על המוצרים, לרבות טפסי PO.
*עדכון חשבוניות פרופורמה (PI) במערכת SAP בהתאם לשינויים ב-SKU ולבקשות לוגיסטיות, כגון עדכוני כמויות מאסטר.
*סיוע בהטמעת נתונים במערכת ה-ERP.
*בדיקת הצעות מחיר ללקוחות ועדכון מנהלי הלקוחות במקרה של פערי מחיר.
*טיפול והזנת הזמנות במערכת ERP.
*הכנה והפקה של זיכויים.
*עריכת מסמכים באמצעות עורך PDF בהתאם לבקשות מנהלי הלקוחות.
*יצירה וניהול של טבלאות מעקב, כולל איסוף כמויות ומידע בנוגע למשלוחים.
*תיאום מול מחלקות נוספות לצורך הבטחת תהליכי מכירה רציפים ויעילים.
*טיפול בתלונות באמצעות מילוי טפסי תלונה, תיאום פנימי מול מחלקת QA ומתן החלטה סופית למנהלי הלקוחות.
*תחזוקה ועדכון שוטף של רשימת לקוחות ואנשי קשר, כולל כתובות, מספרי טלפון, כתובות מייל ואנשי מפתח.
*מתן תמיכה וגיבוי לצוות בכל משימה נוספת, בהתאם לצורך.