דרושים » אדמיניסטרציה » שפיר מגייסת רפרנט.ית תפעול ובק אופיס

מתן תמיכה תפעולית שוטפת למחלקה, ניהול ומעקב אחר משימות וקריאות שירות במערכות החברה, הפקת דוחות ובקרות תפעוליות ותמיכה בתהליכי העבודה השוטפים.

תחומי אחריות
ניהול, מעקב ובקרה אחר קריאות שירות ומשימות במערכות החברה.
עבודה שוטפת במערכות מידע ותפעול, לרבות הזנת נתונים, עדכון סטטוסים ובקרת תהליכים.
הפקת דוחות יומיים, שבועיים וחודשיים ומעקב אחר מדדי ביצוע.
ניתוח, סינון ועיבוד נתונים באמצעות Excel.
הכנת סיכומים, דוחות ומסמכים תפעוליים ב-Word וביישומי Office.
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים לצורך קידום משימות ומתן מענה שוטף.

מעקב ובקרה אחר הזמנות ותהליכי עבודה.
טיפול וליווי תהליכי רכש מול ספקים וממשקים פנימיים.
עבודה שוטפת במערכות ממוחשבות וביישומי Office.
ניהול, תיאום ומעקב אחר משימות תפעוליות.
הפקת דוחות וביצוע בקרות שוטפות.
עבודה מול מספר ממשקים במקביל תוך שמירה על סדר ודיוק.

חברה מובילה וצומחת בתחום המסחר והייבוא מגייסת מתאמ.ת שירות לקוחות ותפעול לתפקיד מגוון ומשמעותי המשלב שירות, תפעול, אדמיניסטרציה ותיאום בין ממשקים רבים בארגון.

איך יראה היום יום:
מתן שירות מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה- לקוחות קצה.
ניהול ותיאום תהליכי After Sales מול לקוחות, ספקים ונותני שירות.
הקמת הזמנות במערכות החברה ומעקב אחר ביצוען.
הפקת דוחות ותמיכה בתהליכי רכש וייבוא, לרבות עבודה באקסל.
תיאום אספקות מול מחסנים וספקים לוגיסטיים.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים, ביניהם כספים, רכש, מחסנים וייבוא.
הכנת מחירונים, טיפול בגבייה ומתן מענה ללקוחות עסקיים קטנים ובינוניים.
הכנת דפי מוצר ותרגום חומרי משתמש ומדריכים מאנגלית לעברית.
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת למנהל פעילות הסחר.

יש לך ניסיון בבק אופיס או בשירות לקוחות ואת/ה מחפש/ת להשתלב בגוף ציבורי גדול, יציב ומוביל?

זו הזדמנות להצטרף לתפקיד מגוון המשלב עבודה תפעולית, בק אופיס ועבודה מול מגוון ממשקים, בסביבת עבודה מקצועית עם תנאים מצוינים.

מה כולל התפקיד?
טיפול בתהליכי בק אופיס ותפעול.
עבודה שוטפת מול רשויות מקומיות וגופים ציבוריים.
הפקת דוחות, מעקבים ובקרות.
עבודה יומיומית עם Excel ויישומי Office.
תיאום ועבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.
טיפול בנתונים ותמיכה בתהליכים תפעוליים.
מה אנחנו מציעים?
שכר של 10,000.
קרן השתלמות.
עבודה היברידית - יום עד יומיים מהבית.
השתלבות בגוף ציבורי גדול, יציב ומוביל.
סביבת עבודה מקצועית ונעימה.
אפשרויות להתפתחות מקצועית.
משרדים במיקום מרכזי ונגיש לתחבורה ציבורית.

לחברת נדל"ן מובילה דרוש/ה רכז/ת תפעול שיווק ומכירות לתפקיד מגוון בכפיפות לסמנכ"לית השיווק.

התפקיד כולל מעקב אחר לידים, לקוחות ועסקאות, עבודה עם מערכות CRM ו-Excel, תיאום בין ממשקים ותמיכה שוטפת במנהלי השיווק.

זוהי הזדמנות מצוינת להשתלב בלב הפעילות העסקית של חברה גדולה ומצליחה, עם אפשרות להתפתח בהמשך לתחומי אנליזה שיווקית, מדידת ביצועים וניתוח רווחיות.

תחומי אחריות:
- מעקב ובקרה אחר לידים, עסקאות ומשימות פתוחות.
- עדכון נתונים במערכות CRM ובמערכות הארגוניות.
- הפקת דוחות וכלי מעקב ב-Excel.
- תיאום ומעקב מול מחלקות שונות בחברה.
- תמיכה תפעולית ושירותית במנהלי השיווק ובלקוחות.
- בהמשך, השתלבות בניתוח נתונים ואנליזות שיווקיות.

משרה מלאה ממשרדי החברה ברמת גן.
שכר ותנאים מעולים!

חברה מובילה בתחום האנרגיה המתחדשת ואגירת האנרגיה, מגייסת מנהל /ת אדמיניסטרציה ותפעול שירות לתפקיד מרכזי ודינמי בסביבת עבודה מקצועית ומתפתחת.
תחומי אחריות:
* ניהול מענה טלפוני ותקשורת שוטפת מול לקוחות החברה
* ניהול קריאות שירות מקצה לקצה - פתיחה, תיעוד, תיאום ומעקב עד סגירת הטיפול
* ליווי הלקוחות לאורך תהליך השירות ושמירה על חוויית לקוח גבוהה
* תיאום פגישות וניהול יומנים לצוותי החברה
* עבודה שוטפת מול ספקים ושותפים בארץ ובחול
* ניהול ותיעוד מידע במערכות החברה (Monday ומערכות שירות נוספות)
* הפקת דוחות, מעקבים ובקרות על פעילות השירות והתפעול
* סיוע בתפעול השוטף של החברה ותמיכה בפרויקטים שונים
* משרה מלאה
* עבודה ממשרדי החברה בצור יגאל
* סביבת עבודה מקצועית, איכותית ומתפתחת
* תנאים טובים למתאימים/ות

חברה מובילה וצומחת בתחום המסחר והייבוא מגייסת מתאמ.ת שירות לקוחות ותפעול לתפקיד מגוון ומשמעותי המשלב שירות, תפעול, אדמיניסטרציה ותיאום בין ממשקים רבים בארגון.


איך יראה היום יום:
מתן שירות מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה- לקוחות קצה.
ניהול ותיאום תהליכי After Sales מול לקוחות, ספקים ונותני שירות.
הקמת הזמנות במערכות החברה ומעקב אחר ביצוען.
הפקת דוחות ותמיכה בתהליכי רכש וייבוא, לרבות עבודה באקסל.
תיאום אספקות מול מחסנים וספקים לוגיסטיים.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים, ביניהם כספים, רכש, מחסנים וייבוא.
הכנת מחירונים, טיפול בגבייה ומתן מענה ללקוחות עסקיים קטנים ובינוניים.
הכנת דפי מוצר ותרגום חומרי משתמש ומדריכים מאנגלית לעברית.
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת למנהל פעילות הסחר.
טיפול במשימות משתנות ודחופות בהתאם לצורכי הפעילות העסקית.

לחברה קמעונאית דרוש/ה עוזר/ת מנהל קטגוריה בעל/ת תפיסה מהירה, ירידה לפרטים ויכולת סדר וארגון ברמה גבוהה.
התפקיד כולל:
ניהול תפעולי שוטף של מוצרי הקטגוריה, עבודה רציפה מול ספקים בינלאומיים וממשקים פנים-ארגוניים.

תחומי אחריות:
ניהול נתונים ומערכות: הקמת פריטים חדשים במערכת והפקת הזמנות רכש.
עבודה מול ספקים בחו"ל: ביצוע Follow-up יומי מול ספקים (בעיקר בסין) ומעקב צמוד אחר לוחות זמנים.
שרשרת אספקה ושילוח: מעקב אחר סטטוס משלוחים ולוחות זמנים עד יציאת הסחורה.
פיתוח מוצר ואריזות: תיאום ותפעול תהליכי הפקת אריזות למוצרים חדשים מול משרדי גרפיקה ומעצבים.
תמיכה תפעולית: סיוע שוטף למנהל הקטגוריה בניהול המשימות והפרויקטים השוטפים.

טיפול בפניות לקוחות ופתיחת קריאות שירות.
מעקב אחר ביצוע משימות ועמידה ב-SLA.
תיאום בין הלקוחות, ספקים וצוותי התפעול.
ניהול ומעקב אחר הצעות מחיר, הזמנות עבודה וחשבוניות לפי הצורך.
שמירה על רמת שירות גבוהה ושביעות רצון לקוחות.