דרושים » מכירות » פקידת מחסן קבלה בזכרון יעקב- חצי משרה /משרת הורה

-אחריות על תפעול שוטף של מרכז השירות ומתן מענה לפניות וקריאות שירות, תוך תיאום בין גורמים פנימיים וחיצוניים, מעקב אחר ביצוע הטיפול עד לסגירת הקריאה.
תיעוד מלא של התהליכים התפעוליים, הרגולטוריים והכספיים.
 
-התפקיד כולל:קבלת קריאות שירות, פתיחתן וניהולן במערכת ניהול השירות ITCC, ניתוב הקריאות לגורמים מטפלים, מענה טלפוני לפניות ותקלות, מעקב אחר סטטוס הטיפול ועמידה בלוחות זמנים.
בנוסף, אחריות על טיפול בדוחות אירוע, תיעוד עבודות תיקון, קליטה ובקרה של חשבוניות ספקים, הוצאת הזמנות עבודה והזמנות רכש, וניהול מסמכי רגולציה ואישורים נדרשים.
 
-העבודה מתבצעת בממשק שוטף עם ספקים, קבלנים וגורמים פנימיים בארגון, ודורשת סדר, ארגון, תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה עצמאית ויכולת ניהול ריבוי משימות.

הצטרפ/י לנתן והשתלב/י בצוות המוביל עשייה חברתית, יצירת קשרים והשפעה יומיומית!
דרושים/ות רכזי/ות כוח אדם למספר סניפים בארץ
מיקום: כפר סבא | חדרה | חולון | תל אביב

במסגרת התפקיד:
מתן שירות שוטף ומקצועי ללקוחות הסניף ולמטופלים
ליווי, מיון ושיבוץ של מטפלים בהתאם לצרכי הלקוחות
התאמת מטפלים למטופלים תוך הבנה של צרכי הלקוחות
אחריות על תהליכי אדמיניסטרציה בסניף כגון דוחות, קבלת קהל ותיאומים.

אצלנו תמצאו תנאים טובים כמו יציאה לנופשי חברה בארץ ובחו"ל, מועדון הטבות ייעודי לעובדים, פעילויות רווחה ימי גיבוש וכיף, התפתחות אישית ומקצועית לצד חוויה.