מחלקת הדיגיטל של ארגון מוביל מגייסת נציגי שירות וצאט אונליין לתפקיד איכותי בסביבה חדשנית ומתקדמת.
במסגרת התפקיד:
מעניקים מענה ללקוחות באמצעות צאט דיגיטלי, מערכות אונליין וערוצי תקשורת מתקדמים, מטפלים בפניות שירות, מספקים מידע, מלווים תהליכים ומעניקים פתרונות מקצועיים בזמן אמת.
במהלך היום עובדים מול מספר מערכות במקביל, מבצעים תיעוד שוטף, מעקב אחר פניות ותקשורת רציפה מול גורמים פנימיים לצורך סגירת טיפול.
התפקיד מתאים למועמדים בעלי יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, שירותיות גבוהה ויכולת התנסחות מצוינת בכתב.
היקף משרה: עבודה במשמרות במתכונת 24/7, מתאים גם לסטודנטים.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית
דרישות:
זמינות ללפחות 4 משמרות בשבוע במתכונת 24/7 חוובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.