לחברה מובילה בתחום השירותים הטכנולוגיים דרוש.ה מנהל.ת מיקור חוץ לתפקיד משמעותי, דינאמי ומגוון, הכולל ניהול עובדים מקצה לקצה וניהול הקשר השוטף מול לקוחות החברה.
מה כולל התפקיד?
ניהול שוטף של עובדי מיקור חוץ המועסקים אצל לקוחות החברה - לאורך כל מחזור חיי העובד
אחריות על תהליכי קליטת עובדים, ליווי, שימור וניהול שוטף
טיפול בתהליכים הנוגעים לעובדים, לרבות שיחות משוב, טיפול בסוגיות משמעת, שימועים וסיום העסקה
מתן מענה לעובדים וליווי שלהם לאורך תקופת העסקתם
ניהול הקשר השוטף מול מנהלים וגורמים מקצועיים אצל לקוחות החברה
הבנת צורכי הלקוח וגיבוש דרישות לקראת גיוס עובדים חדשים
קידום מועמדים מול הלקוחות והתאמתם להזדמנויות הרלוונטיות
ביקורים שוטפים אצל העובדים והלקוחות במשרדים השונים
טיפול בהסכמי העסקה ובתהליכים אדמיניסטרטיביים הנוגעים לעובדים
אחריות על חשבונות לקוח, ריכוז נתוני חיוב והעברתם למחלקת הכספים
עבודה שוטפת מול ממשקים רבים בתוך ומחוץ לארגון
דרישות:
ניסיון קודם בניהול עובדים - חובה
ניסיון בניהול עובדים מקצה לקצה - יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה מול לקוחות ובניהול ממשקים מרובים
יכולת גבוהה לנהל מספר משימות ותהליכים במקביל
יחסי אנוש מצוינים ויכולת ליצור קשר אישי עם עובדים ולקוחות
יכולת התמודדות עם מצבים מורכבים, קבלת החלטות ועבודה בסביבה דינאמית ולחוצה
סדר, ארגון, אחריות, עצמאות וראש גדול
זהו תפקיד למי שמחפש.ת להיות בעשייה אמיתית.
תפקיד שמשלב ניהול עובדים, עבודה מול לקוחות, אחריות על תהליכים מקצה לקצה, עבודה בשטח והתמודדות עם אתגרים משתנים - עם הרבה אחריות, ממשקים והשפעה.
אם יש לך ניסיון ניהולי, את.ה אוהב.ת אנשים, יודע.ת להוביל תהליכים ולא מפחד.ת מסביבה דינאמית ומרובת משימות - אנחנו רוצים להכיר אותך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.