לחברת יבוא וייצור אלקטרוניקה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית למתן שירות מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה!
תפקיד מגוון הכולל פתרון תקלות, ליווי טכני ועבודה עם מוצרים חכמים ואפליקציות??
תחומי אחריות:
מתן מענה טלפוני ללקוחות בנושאי תפעול, התקנה, חיבור לרשת ופתרון תקלות
תמיכה מלאה באפליקציית התפעול - הרשמה, סנכרון והגדרות מתקדמות
ליווי הלקוח צעד אחר צעד עד לפתרון מלא של התקלה
תיעוד קריאות שירות במערכת CRM
עבודה מול מעבדה, טכנאי שטח וגורמי שירות נוספים
עמידה ביעדי איכות ושביעות רצון לקוחות
מה תקבלו אצלנו?
?? 45 לשעה
? תנאים מעולים למתאימים!
סביבת עבודה צעירה, משפחתית ואיכותית!
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.