דרושים » שירות לקוחות » נציגי/ות שירות

אנחנו מחפשים את השילוב המנצח בין אוריינטציה טכנית גבוהה לבין יכולת תקשורת יוצאת דופן. בתפקיד תהיו הגשר המקצועי שבין המוצר הטכנולוגי המורכב שלנו לבין הלקוחות העסקיים שלנו. זהו תפקיד "Hands-on" שבו תלמדו את המערכת לעומק, תפתרו אתגרים בזמן אמת ותעזרו ללקוחות שלנו.
זוהי הזדמנות פתיחה מושלמת למי שרוצה לצמוח בעולמות ה- Customer Success ולרכוש ארגז כלים מקצועי בעולם ה- SaaS והצלחה עסקית. התפקיד כולל עבודה במשרדי החברה בבורסה בר"ג.

אז מה אנחנו מחפשים?
- זיקה טכנולוגית עמוקה: אתם טכנולוגים בנשמה ומסוגלים להבין לעומק מוצר טכנולוגי מורכב. ניסיון קודם בתמיכה טכנית או שירות לקוחות מורכב (במיוחד מול לקוחות עסקיים) הוא יתרון משמעותי, אבל הסקרנות היא החלק הקריטי.
- אתם אנשים של אנשים. אתם יודעים להעניק שירות ברמה הכי גבוהה שיש, אבל גם יודעים לעמוד על שלכם, לנהל מו"מ מול גורמים שונים ולהפגין אסרטיביות כשצריך כדי לקדם את התהליך.
- יכולת למידה מואצת: אתם צריכים להיות מסוגלים וללמוד מערכות מורכבות לעומק.

אם אתם מחפשים קריירה דינמית ומלאת סיפוק בחברת תחבורה טכנולוגית מובילה, זו ההזדמנות שלכם להצטרף לצוות המוביל שלנו ב- Gett!

מה התפקיד כולל?
- מתן שירות ללקוחות באמצעות הטלפון ובאמצעים דיגיטליים - תמיד עם חיוך ובאיכות גבוהה.
- עבודה היברידית המשלבת עבודה מהבית ומהמשרד תוך גמישות ונוחות מקסימלית.
- המוקד ממוקם ברמת החייל, תל אביב - במיקום נוח ונגיש.

מה אנחנו מציעים?
תנאים מדהימים:
- ארוחות תן ביס בכל משמרת - אנחנו דואגים שתהיו תמיד מרוצים ושבעים!
- תקציב מוניות חודשי - לנוחותכם ולביטחונכם.
- תקציב לאבזור משרד ביתי - נעזור לכם להרגיש בנוח גם כשאתם עובדים מהבית.
- יום חופש נוסף ביום ההולדת שלכם - כי מגיע לכם לחגוג!

מחפשים את הצעד הבא בקריירה שלכם בעולם המוקדים? יש לכם קילומטראז' בשירות ואתם אוהבים לחנוך, לעזור ולהוביל? המקום שלכם איתנו!
חברה פיננסית מובילה ויציבה מגייסת נציג/ה בכיר/ה למוקד השירות בתל אביב.

מיקום: תל אביב (נגישות מעולה)
היקף משרה: משרה מלאה, ימים א'-ה', 07:45-17:00 (עם נכונות לשעות נוספות)

מה תעשו ביום-יום?
-תהוו עוגן מקצועי במוקד: מענה, תמיכה וסיוע מקצועי לנציגים בזמן אמת.
-ליווי וחניכה של עובדים, ביצוע משובים והקשבות.
-שילוב של עבודה דינמית, ראש גדול והזדמנות אמיתית להתפתח ולהתקדם אצלנו!

תנאים ופינוקים:
-שכר שעתי מתגמל של 44 ש"ח לשעה!
-בונוסים חודשיים שווים על עמידה ביעדים (עד 700 ש"ח).
-סביבת עבודה משפחתית, דינמית ותומכת.

אוהבים לעזור לאנשים? מחפשים סביבת עבודה רגועה, איכותית ומעניינת בלב תל אביב?
חברת תיירות מובילה המתמחה בטיולי פרימיום ושייט נהרות באירופה לגיל השלישי, מזמינה אתכם/ן להצטרף לצוות השירות שלנו.

אצלנו אין "מכירות בלחץ" - העבודה היא על טהרת השירות בלבד. אנחנו מחפשים אנשים עם לב רחב, סבלנות ושירותיות גבוהה, שאוהבים לתת מענה אישי ומקצועי לקהל לקוחות מבוגר ואיכותי.

מה כולל התפקיד?
-מענה לשיחות נכנסות בנושאי מידע על טיולים.
-טיפול בהזמנות, עדכונים ושינויים.
-מתן שירות אדיב וסבלני המותאם לצרכי הגיל השלישי.

מה אנחנו מציעים?
-שכר: 42 ש"ח לשעה.
-גמישות מקסימלית: ניתן לעבוד במשרה מלאה (09:00-17:00) או במשמרות נוחות למי שמחפש איזון: 09:00-15:00 או 11:00-17:00.
-מיקום: תל אביב (נגישות גבוהה בתחבורה ציבורית).
-אווירה משפחתית, נעימה ונטולת אגרסיביות.

Omnitelecom, חברת טכנולוגיה מובילה בתחומי תקשורת ענן, Voice AI ואוטומציה חכמה, מגייסת לצוות ההצלחה העסקית שלנו. מחפשים את "כרטיס הכניסה" המנצח שלכם לעולם ה-Customer Success עבור מוצר SaaS? זו הזדמנות מעולה להשתלב בתפקיד משמעותי, מאתגר ומגוון - המשלב אחריות טכנולוגית, קשר אישי עם הלקוחות העסקיים הגדולים ביותר שלנו ומתן שירות לקוחות ותמיכה טכנית למוצר הדגל.

התפקיד כולל:
- ליווי ותמיכה שוטפת בלקוחות עסקיים בניהול מערכות התקשורת והמרכזיות בענן של החברה.
- אפיון והגדרת צרכים טכנולוגיים מול הלקוח והטמעתם במערכות הפנימיות.
- שימור שביעות רצון הלקוח ומקסום הערך הטכנולוגי שהלקוח מפיק מהמוצר.

מה אנחנו מציעים?
- אופק מקצועי מוכח: אצלנו ניתן לצמוח לשלל תפקידים טכנולוגיים וניהוליים בארגון.
- יציבות וביטחון: סביבת עבודה משפחתית, מלמדת ובטוחה לטווח ארוך (ללא גלי פיטורים או זעזועים).
- סביבת עבודה מפנקת: משרדים נגישים בבורסה ברמת גן, תרבות ארגונית חמה, והשתייכות לצוות טכנולוגי קטן ומגובש.