דרישות:
- שנה ניסיון במוקד תמיכה טכנית או Help desk
- ניסיון בתמיכה בסביבת Microsoft Windows, Office ו-Google Workspace
- ניסיון בעבודה עם מערכות לניהול קריאות שירות, תיעוד תקלות ועמידה ביעדי SLA
- ניסיון במתן תמיכה מרחוק, פתרון תקלות תוכנה מורכבות, וניהול משתמשים והרשאות
באמצעות Active Directory ו-Exchange
- היכרות עם רשתות תקשורת בסיסיות, כולל TCP/IP, DNS ו-DHCP המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
לפחות שנה ניסיון במוקד תמיכה טכנית (Service Desk/ Help desk )
ניסיון בתמיכה בסביבת Microsoft Windows Office וGoogle Workspace-
ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול קריאות שירות ועמידה ביעדי SLA המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ניסיון של לפחות שנה כטכנאי/ת מחשבים
- ניסיון בטיפול בתקלות חומרה ותוכנה ובתחזוקת ציוד קצה (מחשבים, מדפסות, סורקים וכדומה)
- היכרות עם Windows, Active Directory ותקלות תקשורת בסיסיות
- ניסיון בעבודה עם מערכות קריאות שירות (יתרון ל-CA)
- הסמכה רלוונטית בתחום כגון MCSA, MCITP או CCNA - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
שנה עד 3 שנות ניסיון בתמיכה / HD / IT המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתחום
ניסיון בתמיכה טכנית למשתמשי קצה בקו ראשון וקו שני
ניסיון בטיפול בתקלות במערכות הפעלה, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים
ניסיון במתן תמיכה אפליקטיבית כולל מענה לפניות משתמשים ורפרנטים, אבחון תקלות והובלת טיפול עד לפתרון
יכולת עבודה כדרג שני לתמיכה בנושאים מורכבים לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
מתאים לבוגרי קורסים בתחומים:
IT / רשתות / סייבר / תקשורת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית (ניתן גם ניסיון צבאי)
- ידע וניסיון במערכות הפעלה Windows 7/10 וחבילת Office
- ניסיון עבודה עם Exchange + Active Directory
- ידע באבחון תקלות ופתרונן בציוד קצה (כגון מדפסות, סורקים, מחשבים נייחים/ניידים וכו') המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
רקע וידע טכני במחשוב אישי (חיבור עמדות מחשב, חיבור והגדרת מדפסות, הגדרת רשת WIFI וציוד היקפי).
רקע וידע טכני נרחב בתחום מחשוב אישי ותשתיות מחשוב.
חיבור והגדרת עמדות מחשב, מדפסות וציוד היקפי.
התקנת תוכנות ומערכות (Windows, Office).
הגדרת רשתות תקשורת אלחוטיות (Wi-Fi).
ידע בסיסי בתשתיות תקשורת פיזיות, כגון ארונות תקשורת ומתגים.
מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הקצה.
סיוע בתפעול השוטף של מערכות המחשוב.
פתרון תקלות חומרה ותשתיות.
הבטחת זמינות ושימוש תקין של תשתיות המחשוב והתשתיות הפאסיביות והאקטיביות.
ניסיון במתן שירות למשתמשים ורקע טכני מעשי לזיהוי מהיר של תקלות ומתן פתרונות מקצועיים
מוטיבציה גבוהה ויכולת התמודדות עם מצבי לחץ וסביבות עבודה דינמיות.
יכולת עבודה עם מגוון משתמשים ולקוחות, מתן שירות מקצועי ויחסי אנוש טובים.
יכולת למידה מהירה והתאמה לטכנולוגיות חדשות ותשתיות מורכבות.
תשומת לב לפרטים ויכולת פתרון בעיות טכניות במהירות וביעילות.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות, תוך שמירה על רציפות ותפקוד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
התקנה של מערכות PC, חומרה תוכנה וסיוע טכני באיתור תקלות - חובה
ידע במערכות מולטימדיה לרבות מקרנים, ציוד הגברה.
יכולת עבודה על מספר משימות במקביל.
אחריות גבוהה.
יכולת עבודה בלחץ.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים, מענה מהיר לבעיות.
ידע בניהול ותפעול מערכות וובינר כגון זום יתרון
יכולת למידה מהירה ועבודה עצמאית.

היקף משרה מלאה, במשמרות כולל ימי שישי בסבב (בתמורה למשמרת בשישי יינתן יום חופשי במהלך השבוע). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- שליטה טובה ביישומי Office
- אוריינטציה טכנולוגית גבוהה
- יתרון לבעלי ידע טכני בסיסי חיבור ציוד היקפי (עכבר, מדפסת וכו), טיפול בתקלות פשוטות
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.