דרושים » ביטוח » אנו מגייסים מזכירה (החלפה לחל"ד) לקבוצת הראל!

ניהול ותיאום יומנים עבור שני מנהלים/ות
תיאום ותפעול פגישות, כולל זימון משתתפים והזמנת חדרי ישיבות
טיפול בהנפקת אישורי כניסה וזימוני חניה לגורמים פנים וחוץ-ארגוניים
הזמנת ציוד משרדי וניהול מלאי שוטף
ריכוז ומעקב אחר משימות אגפיות ותהליכים רוחביים
עבודה שוטפת מול ממשקים מרובים פנים וחוץ-ארגוניים
סיוע בהפקה וארגון אירועים חטיבתיים

איך ייראה היומיום שלך?
קליטת פניות ציבור, תיעוד שלהן וקבלת התייחסות מקצועית.
בקרה ותחקור פניות; מתן מענה מקצועי במידת הצורך לפניות, מענה לבירורי זכויות ועוד.
פתיחת תיקים, מיפתוח, קבלת תשובות, משלוח תזכורות ומגע מול הרפרנטים השונים ביחידות המקצועיות.

במסגרת התפקיד -
ניהול יומן מורכב ומתן מענה טלפוני, עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת, קבלת אורחים ועבודה מול ממשקים רבים, הכנת חדרי ישיבות, התנהלות מול ספקים חיצוניים

אחריות על מיכון ועדכון הנחות והסכמים במערכת הזכויות של הפנסיה
מיכון עמלות סוכנים
מעקב ומתן מענה מקצועי בנושא הנחות ועמלות מול גורמי ההפצה השונים של הקרן ועדכון הסכמי מעסיק במערכת
מתן שירות במייל למוקדי/רפרנט סוכנים, מפקחים ושירות לקוחות
מיכון הסכמי מעסיק בביטוח חיים ומתן מענה בהסדרים שוטפים

לתפקיד שירות דינמי מול מעסיקים אנו מחפשים אותך!
במסגרת התפקיד, מענה לפניות מעסיקים דרך מייל, מענה טלפוני כ3 שעות בלבד!
טיפול וניתוב פניות והפקת דו"חות תוך עבודה עם מערכות מידע.

הראל ביטוח ופיננסים מחפשת רפרנט/ית משכנתאות מקצועי/ת להצטרפות לצוות מנוסה, משפחתי ומוביל בתחומו.
התפקיד כולל אחריות אישית, ניהול הקשר עם לקוחות קיימים, מתן שירות מקצועי ואיכותי לאורך חיי ההלוואה, לצד עבודה ישירה מול גורמים בכירים ולקוחות.

מתן מענה מקצועי ללקוחות קיימים וחדשים.
טיפול בפניות לשינויים בהלוואה (פריסות, דחיות, עדכונים)
מתן מידע שוטף על מצב ההלוואה ותשלומים
זיהוי צרכים והזדמנויות להעמקת פעילות
קשר שוטף עם משווקים, יועצי משכנתאות וגורמים פנים ארגוניים
עמידה ביעדי ביצוע כמותיים ואיכותיים

הראל ביטוח ופיננסים מחפשת רפרנט/ית משכנתאות מקצועי/ת להצטרפות לצוות מנוסה, משפחתי ומוביל בתחומו.
התפקיד כולל אחריות אישית, ניהול הקשר עם לקוחות קיימים, מתן שירות מקצועי ואיכותי לאורך חיי ההלוואה, לצד עבודה ישירה מול גורמים בכירים ולקוחות.

מתן מענה מקצועי ללקוחות קיימים וחדשים.
טיפול בפניות לשינויים בהלוואה (פריסות, דחיות, עדכונים)
מתן מידע שוטף על מצב ההלוואה ותשלומים
זיהוי צרכים והזדמנויות להעמקת פעילות
קשר שוטף עם משווקים, יועצי משכנתאות וגורמים פנים ארגוניים
עמידה ביעדי ביצוע כמותיים ואיכותיים

הזדמנות להשתלב בתפקיד מטה ולהכיר מקרוב תהליכים ארגוניים, עבודה עם נתונים ועולמות הבקרה.

תחומי אחריות:
ביצוע בקרות שוטפות על תהליכים פנים-ארגוניים בהתאם לנהלים
בדיקת נתונים ודיווחים ואיתור פערים וחריגות
תיעוד ממצאים והעברתם לגורמים הרלוונטיים
הפקת דוחות בקרה שוטפים
מעקב אחר טיפול בליקויים ועדכון סטטוס
עבודה מול ממשקים שונים בארגון: חיתום, תביעות, כספים, טכנולוגיה ועוד

איך נראה היומיום:
ביצוע בדיקות ובקרות לפי הנחיות ונהלים
תקשורת שוטפת עם ממשקים לצורך בירורים והשלמת מידע
עבודה עם דוחות, מערכות ונתונים
למידה והיכרות עם תהליכים שונים בארגון
שילוב של עבודה עצמאית לצד עבודה בצוות

אנחנו מגייסים מזכיר/ה מנוסה ליחידת המפקחים של הראל - הצטרפ/י אלינו!
תנאים מעולים למתאימ/ה.

במסגרת התפקיד:
תיאום וניהול פגישות
ניהול יומנים של מנהל המחלקה
מתן מענה טלפוני ופרונטלי
סיוע ותמיכה לראשי הצוותים
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
לימוד והכשרה בנושאים המקצועיים של המחלקה, לרבות היכרות עם עולם הביטוח

משרה מלאה, ימים א'-ד', 8.5 שעות ביום, יום ה' 6 שעות
אנחנו יושבים ברמת גן, מתחם הבורסה, צמוד לרכבת סבידור מרכז, והרכבת הקלה