דרושים » שירות לקוחות » מנהל /ת תיק לקוח משרה זמנית לאזור חדרה

1. ייצוג החברה בפני לקוח/דייר מול חברת עמידר תוך שמירה על קשר ישיר ורציף עם הדיירים בנכס.
2. אספקת כלל השירותים שבאחריות עמידר לספק ללקוחותיו
3. אחריות ובקרה על עמידה של הלקוחות בהתחייבויותיהם מול חברת עמידר.
4. פיקוח על רכוש עמידר באזור הנתון לאחריותו.
6. טיפול בנושא אכלוס ודיור:
5. אחראיות לביצוע גבייה שוטפת

תחומי אחריות ומשימות עיקריות:
1. הכנת דו"ח חייבים שבועי ממערכת המחשב
2. אחריות על גביה מלקוחות בעלי חוב כספי.
3. ביצוע ומיצוי כלל ההליכים הטרום משפטיים בטרם תוגש תביעה משפטית כנגד חייב.
4. העברת תיק חייב לעו"ד לצורך הגשת תביעה או הוצל"פ ע"ב המסמכים שרוכזו ע"י רכז השירות.
5. ביצוע מעקב ובקרה אחרי עו"ד המטפלים בתביעה כולל הזנת הנתונים למערכת הממוחשבת.
6. הזמנת חקירות ולבצע מעקב לקבלת הממצאים בפרק הזמן הנדרש.
7. טיפול בהגשת "צו עשה" בנושאי אחזקה להסרת צווי סכנה בתיאום עם מהנדס המחוז.
8. אחריות על הטיפול בדיירים עוזבים וברוכשים בעלי חוב כספי.
9. אחריות לגבות חובות כספיים של מוסדות, רשויות ועסקים.
10. הכנת תיק לוועדות השונות (ועדת גבייה, וועדת ערעורים, וועדת פינויים, ועדה בין משרדית וכו').
11. ביצוע (בנוסף למנהל תיק הלקוח והמוקד) הסדר לבעלי חוב כספי שלא מתנהלת כנגדם תביעה משפטית.
12. אחריות לאישור חשבונות לתשלום לעו"ד חיצוניים או לחברת חקירות איתם עובד/ת.
13. אחריות לבדיקת טפסים שהוגשו ע"י הלקוחות למדרוג, אישור תקינותם והכנסתם למערכת
14. ייצוג של עמידר בדיונים משפטיים (מתן עדות) והכנת חומר נדרש לבית המשפט.
15. בדיקת תיק הנכס לפני רכישת נכס (כדוגמת בדיקת רצף זכאות, מחיר שמאות, זכאות להכרה בנכות, שאלון מדרוג וכו').
16. עדכון במערכת הממוחשבת את כלל הנתונים באחריותו.
17. סיוע למנהל תיק לקוח לפתור בעיות חובות של דיירים.
18. השתתפות בישיבות גביה בסניף.
19. כל משימה ו/או מטלה שתינתן על ידי המנהל הישיר ורלוונטית לתפקיד.

הזדמנות להשתלב בחברת תקשורת בוטיקית ואיכותית בנתניה! אנו מחפשים מנהל /ת תיקי לקוחות לטיפול בלקוחות קיימים, עם שכר מתגמל ואופק מקצועי.

תיאור תפקיד:
- טיפול מקיף ומקצועי בתיק לקוחות עסקיים קיימים של החברה.
- ביצוע פעולות שימור לקוח והגדלת הפעילות מול תיק הלקוחות הקיים.
- ניהול פגישות פרונטליות עם גורמים בכירים במשק הישראלי.
- תהליך גיוס מהיר למתאימים/ות.
- המשרה הינה משרה מלאה, אך קיימת גמישות (מתאים גם כמשרת אם).

שכר ותנאים:
- שכר ממוצע הנע בין 11,000 ל-13,000!
- תנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון.
- סביבת עבודה נעימה באווירת בוטיק.
- מיקום: נתניה

אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם - שלח/י קורות חיים עוד היום!