דרושים » מחשבים ורשתות » איש תמיכה טכנית בכיר /ה עבור ארגון רפואי באזור המרכז

דרישות:
ניסיון של לפחות שנה בתפקיד system / IT Support
ניסיון בתחזוקת:
מערכות תקשורת: Firewalls, WAF, Routers, VPN, VLANs, Managed Switches
סביבות Microsoft 365 ו-Azure, AWS
שרתי Windows ו- Linux
סביבות וירטואליזציה ( VMware / Hyper-V)
ניסיון בניהול Active Directory
ניסיון בתמיכה טכנית למשתמשים בארגון
היכרות עם תחום אבטחת מידע - יתרון ( NOC, DLP וכו) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של 1-2 שנים בתפקיד helpdesk / Tier 1-2
ניסיון בסביבת Windows 10/11 ו-Microsoft 365
שליטה ב-Active Directory ( ניהול משתמשים וסיסמאות)
היכרות עם מערכות קריאות וכלי השתלטות מרחוק
הבנה בסיסית ברשתות (IP, DNS)
שירותיות גבוהה ויכולת עבודה עצמאית
נכונות לשעות לא שגרתיות בעת הצורך

פרטים נוספים:
מיקום: רמת החייל
היקף משרה: מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים כטכנאי/ת PC ורשתות בארגון עם 1000 משתמשי קצה ומעלה
ניסיון במתן תמיכה טלפונית ופרונטלית - חובה
ידע וניסיון בטיפול בתקלות מערכות הפעלה Windows 7/10/11 - חובה
ניסיון בעבודה עם Office 2010/2013/2016 - חובה
ניסיון בטיפול בתקלות מדפסות, סורקים וציוד קצה - כולל החלפת חומרה
ניסיון בעבודה עם SCCM ו-Azure - יתרון
ניסיון בסביבת VDI - יתרון
היכרות עם מערכות פיננסיות כגון דנאל, בלומברג - יתרון

כישורים אישיים:

תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
יכולת עבודה בצוות
כושר ביטוי גבוה בעל פה
אחריות ומוסר עבודה גבוה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ניסיון התחלתי רלוונטית בעולמות הסיסטם / תשתיות
- היכרות עם מערכות הפעלה : Windows Server ו- Linux
- היכרות עם סביבות ענן (בדגש על Azure - יתרון)
- ניסיון או היכרות עם כתיבת סקריפטים (PowerShell / SQL / Bash)
- אנגלית ברמה גבוהה - עבודה מול גורמים בינלאומיים
- נכונות לעבודה בשעות הערב בהתאם לצורך (עבודה מול צפון אמריקה) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
דרישות המשרה:
לפחות 3 שנות ניסיון ב- Help desk
ניסיון בתמיכה בתחנות קצה ומערכות מידע
ידע מעמיק ב-Windows ויישומי Office
ידע ברשתות תקשורת
ניסיון עם מערכות לניהול קריאות שירות
שליטה ב-Active Directory, ניהול משתמשים והרשאות
אנגלית טובה ויחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- הסמכות רלוונטיות בתחום ה-IT כגון: ניהול רשתות / MCSA / סייבר ואבטחת מידע וכדומה 
- היכרות עם חבילת office, מערכות הפעלה WIN, ניהול משתמשים ב- Active Directory
- ניסיון בעבודה בתמיכה טכנית (ניתן גם ניסיון צבאי) - יתרון משמעותי
- נכונות לעבודה לטווח ארוך
- שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של עד שנה
ניסיון בתפעול שירותי מיקרוסופט DHCP, DNS, ACTIVE DIRECTORY EXCHANGE
ידע ברשתות תקשורת, וידאו קונפרנס, מולטימדיה
ניסיון בארגון מעל 1000 משתמשי קצה ותחנות קצה
ניסיון רב בסביבת OFFICE ו WINDOWS 10/11 - חובה
ידע וניסיון ברשתות TCP/IP
יכולת למידה עצמית
יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
דרישות וכישורים - חובה
ניסיון של 3 שנים לפחות בתמיכה טכנית בארגון
ניסיון בטיפול בתקלות מורכבות בסביבת משתמשים מרובת משתמשים
ניסיון בעבודה עם Active Directory וניהול הרשאות
ניסיון בעבודה עם מערכות Windows וOffice 365
יכולת עבודה עצמאית, סדר וראייה מערכתית
שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
רישיון נהיגה בתוקף ויכולת הגעה לאתרי הארגון
תואר רלוונטי ותעודות מקצועיות
הארגון הנו מפעל חיוני, נדרשת חובת נוכחות.

יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה עם מערכות ERP - בדגש על מערכת תפנית
ניסיון בעבודה עם salesforce
ניסיון בהובלת צוות תמיכה או חניכה מקצועית
היכרות עם תקלות תשתיתיות ועבודה מול צוות סיסטם
ניסיון בארגונים גדולים / ציבוריים / עמותות

מיומנויות
אנחנו מציעים
תפקיד מוביל ובעל אחריות מקצועית
סביבת עבודה מקצועית ויציבה
עבודה בארגון בעל שליחות חברתית
השפעה אמיתית על איכות השירות בארגון
אפשרות לצמיחה מקצועית

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון: 2-3 שנים לפחות במתן תמיכה טכנית /סיסטם - חובה.
הבנה משמעותית בעולמות הסיסטם ( ניהול שרתים/הקמת משתמשים/הרשאות/גיבויים ועוד) - חובה
ניסיון מעשי בניהול Active Directory
היכרות עם סביבת וירטואליזציה
שליטה טכנית: היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה Windows וניסיון מוכח באיתור ותיקון תקלות חומרה / תוכנה.
עבודה מול ספקים חיצוניים - חובה
רישיון נהיגה: חובה (לצורך נסיעות לסניפים).
יחסי אנוש: תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת עבודה בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.