דרושים » מערכות מידע » דרוש /ה מנתח /ת מערכות Dynamics CRM לחברה מובילה בתל אביב

אלעד מערכות מנהל /ת פרויקטים ומנתח/ת מערכות CRM לארגון מוביל!

תפקיד מרכזי בהובלת מערכת CRM ארגונית מבוססת Microsoft Dynamics, הכולל אחריות מלאה על ניהול וניתוח פרויקטים מקצה לקצה, בסביבה עסקית מורכבת.

הובלת פרויקטי CRM משלב הייזום, דרך אפיון, פיתוח והטמעה עד לעלייה לאוויר - כולל עמידה בלוז ותכולות
ניתוח תהליכים קיימים במערכת CRM מרכזית, זיהוי פערים והובלת פתרונות מערכתיים
כתיבת מסמכי אפיון מלאים ומורכבים (High Level & Detailed Design) כולל: אפיון פונקציונלי, אינטגרציות בין מערכות (אפיון ממשקים ), מודלי נתונים ותרשימי ERD
עבודה שוטפת מול גורם עסקי מוביל: איסוף, חידוד ותעדוף דרישות עסקיות
הובלה וניהול ממשקי עבודה וליווי מלא של תהליך הפיתוח והבדיקות
ניהול תכולת גרסאות - תמחור משימות האפיון ותמחור מול צוותי פיתוח ובדיקות תוך שימת דגש על תלויות, ניהול סיכונים

לחברת תוכנה מובילה,
דרוש/ה מנתח/ת מערכות salesforce.
משרה מלאה (היברידי - יומיים מהבית).
מרכז הארץ.

מחפשים מנתח/ת מערכות salesforce מנוסה שיוביל/תוביל תהליכי אפיון והטמעה מקצה לקצה. התפקיד כולל עבודה ישירה מול לקוחות להבנת צרכים עסקיים, כתיבת מסמכי אפיון מפורטים, תכנון והקמה של פתרונות מותאמים אישית על גבי salesforce, והובלת פרויקטים בלוחות זמנים מאתגרים.

מישהו/י עצמאי/ת ובעל/ת יכולת להציע ללקוח את המוצר המתאים ביותר מתוך סל הפתרונות שלנו, עם שילוב של חשיבה עסקית ויכולת טכנית.

הובלת פרויקטים חוצי-ארגון מקצה לקצה: ייזום, תכנון, אפיון, פיתוח, בדיקות, עלייה לאוויר והטמעה
בניית תוכניות עבודה, ניהול לוז, תכולה, תעדוף משימות וניהול סיכונים
תכלול והנעת כלל הגורמים המעורבים בפרויקט (פיתוח, בדיקות, תשתיות, אבטחת מידע, ספקים, גורמים קליניים ועסקיים)
ניהול סטטוס שוטף מול הנהלה וגורמים בכירים
הובלת תהליכי קבלת החלטות, הצגת חלופות מקצועיות והמלצות
אחריות לעמידה ביעדים, איכות ותוצרים לאורך חיי הפרויקט
ניתוח מערכות למודולים רפואיים מורכבים בתיק הרפואי
כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים (כולל אפיוני ממשקים )
אפיון וליווי אינטגרציות בין מערכות פנים וחוץ ארגוניות
עבודה צמודה עם צוותי פיתוח, בדיקות, DevOps ותשתיות
תחקור תקלות מערכתיות והובלת פתרונות עומק

לארגון ציבורי גדול בתל-אביב דרוש/ה מנתח/ת מערכות מנוסה!
משרה מלאה במודל עבודה היברידי.
התפקיד כולל הובלה וניתוח מקצה לקצה של מערכות Web תפעוליות בסביבה מורכבת ורב-מערכתית. אחריות על אפיון פונקציונלי וטכני, הבנת צרכי משתמשים, ניהול פגישות אפיון מול לקוחות, בניית תהליכים עסקיים, תכנון UX / UI, ליווי צוותי פיתוח ובדיקות, ותמיכה בשלבי ההטמעה.
המועמד/ת ייקחו חלק מרכזי בגיבוש פתרונות טכנולוגיים, בהובלת משימות, בקידום משימות פיתוח ובהנעת תהליכים מול גורמים שונים בארגון תוך שילוב חשיבה אנליטית, יכולת הצגה, ותקשורת בין-אישית גבוהה.

דרוש/ה מנתח/ת מערכות לאפיון ויישום מערכת חדשה!
האגף שלנו מתרחב ואנחנו מחפשים שותף/ה לדרך שיובילו את תהליכי האפיון והניתוח מקצה לקצה. אם יש לך יכולת לתרגם צרכים עסקיים מורכבים לפתרונות טכנולוגיים חכמים, ונהנה/ית מעבודה בסביבה דינמית - המקום שלך איתנו.

תיאור התפקיד: מה מחכה לך אצלנו?
כמנתח/ת המערכות בצוות, תהיה/י הגשר שבין הלקוח לטכנולוגיה:

ניתוח ואפיון: ניתוח צרכים ודרישות לקוח, כתיבת מסמכי אפיון (SRS) ומסמכי דרישות להקמת מערכות מידע חדשות.
תכנון פתרונות: המלצה על חלופות למימוש והגדרת אופן היישום במערכת.
ממשקי עבודה: עבודה צמודה מול צוותי פיתוח, UX / UI, תשתיות, מנהלי לקוחות ומשתמשי קצה מובילים.
איכות והטמעה: כתיבת תסריטי בדיקות ( STD ), ביצוע בדיקות מסירה, כתיבת מסמכי הסבת נתונים וליווי תהליכי ההטמעה וההדרכה.
תמיכה מקצועית: מתן מענה כדרג ב'/ג' לתקלות ושאלות מורכבות של משתמשים.
ניתוח נתונים : הפקת דוחות וניתוח מידע במערכת Business Objects (BO).

חברה מצליחה בתל אביב מגייסת מנתח.ת מערכות מנוסה להצטרפות לצוות חדשני העוסק בפיתוח והטמעה של פתרונות מבוססי בינה מלאכותית (AI).
התפקיד כולל הובלת תהליכי אפיון מקצה לקצה עבור מערכות מורכבות, תוך עבודה צמודה עם צוותי פיתוח, דאטה וגורמים עסקיים.

מה ביום יום:
ניתוח צרכים עסקיים ותרגומם למסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים
אפיון מערכות מבוססות AI
עבודה מול בעלי עניין: משתמשים עסקיים, צוותי פיתוח
ליווי תהליכי פיתוח, בדיקות והטמעה
הגדרת ממשקים (API) בין מערכות שונות

בנק מוביל באזור המרכז מגייס מנהל /ת פרויקטים / PMO
התפקיד כולל: עבודה עם תהליכים חוצי ארגון בעולמות התשתיות ומערכות מידע, מעקב אחר פרויקטים ותתי-פרויקטים, מיפוי צרכים עסקיים ותפעוליים ותרגומם לגורמים הרלוונטיים, הובלת ממשקים מטריציוניים בתוך הארגון ומול חברת האם, הפקת דוחות שוטפים להנהלה ותחזוקת תכנון מול ביצוע של פרויקטים.

אנחנו מחפשים מנתח/ת מערכות בכיר/ה להצטרפות לצוות מוביל בפרויקטים רחבי היקף בסביבה טכנולוגית מתקדמת ודינמית. במסגרת התפקיד תוביל/י ניתוח צרכים עסקיים והגדרת דרישות למערכות מידע חדשות, כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים, ועבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, UX / UI ותשתיות. התפקיד כולל הובלת תהליכים מקצה לקצה - משלב האפיון ועד ההטמעה, כתיבת תרחישי בדיקות וביצוע בדיקות מסירה, ליווי משתמשים והדרכות, מתן תמיכה ברמות מתקדמות, וכן בחינת פתרונות טכנולוגיים והתאמתם לצרכים העסקיים של הלקוח.

מנהל /ת תחום CRM ודיגיטל

אחריות על ניהול, פיתוח ותחזוקה של מערכות המידע הארגוניות, בדגש על salesforce, אפליקציות לשימוש לקוחות, מערכות אוטומציה, אתרי אינטרנט וכלי AI תומכי תהליכים עסקיים. התפקיד כולל הובלת תהליכי אפיון, עבודה מול ספקים חיצוניים, תמיכה במשתמשים והטמעת פתרונות טכנולוגיים מתקדמים תוך ראייה עסקית רחבה ופרואקטיביות.

תחומי אחריות:
ניהול שוטף של מערכת salesforce, אחריות על אפליקציות דיגיטליות ללקוחות, הובלת תהליכי אוטומציה ואינטגרציה בין מערכות כולל שילוב כלי AI, אפיון דרישות עסקיות ותרגומן למסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים, איתור והטמעת כלי AI לתמיכה בתהליכי מכירות, שירות ותפעול. עבודה מול ספקי תוכנה, מפתחים וחברות אינטגרציה, ניהול משימות ולוזים ובקרת איכות, מתן תמיכה למשתמשים, טיפול בתקלות, הדרכה והטמעת מערכות וטכנולוגיות חדשות, ייזום שיפורים תהליכיים וטכנולוגיים ועבודה מול גורמים עסקיים בארגון (שיווק, מכירות ושירות).

תנאים:
משרה מלאה בתא
כולל רכב.