מחלקת הדיגיטל של חברה חזקה פותחת תקן בסניף מרכזי - בואו להיות חלק מצוות יוקרתי בתפקיד בוקר בלבד, למועמדים עם ניסיון בשירות שמחפשים מעבר לעולם מתקדם יותר.
תיאור התפקיד:
הצטרפות לתפקיד נציג/ת שירות דיגיטלי הכולל כ70% עבודה בערוצים דיגיטליים כמו צאט ומערכות כתיבה, לצד מענה טלפוני בהתאם לצורך.
במהלך היום מנהלים תקשורת כתובה מדויקת עם לקוחות, מטפלים בפניות בזמן אמת, מעדכנים נתונים ומלווים תהליכים עד פתרון מלא.
התפקיד משלב עבודה על מחשב עם שירות איכותי ודורש יכולת ניסוח גבוהה, סדר, דיוק וחשיבה מהירה.
העבודה מתבצעת בסביבה חמה, חדשנית ומתקדמת עם צוות חזק שמאפשר ללמוד, להתפתח ולהתקדם.
היקף משרה: משרה מלאה - בוקר בלבד
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועוד.
דרישות:
נסיון קודם בשירות לקוחות או בק אופיס חובה כשנתיים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.