מחלקת השירות שלנו פותחת בוקר עם שינוי - תפקיד חדש במרכז פעילות של מותג מצליח, סביבה עם שם חזק ואופק אמיתי למי שמחפש להתחיל נכון ולהתקדם. מתאים גם למשוחררים שרוצים להיכנס למקום יציב עם כיוון.
תיאור התפקיד:
הצטרפות לתפקיד נציג/ת שירות הכולל מענה לפניות לקוחות, ליווי תהליכים ומתן פתרונות בזמן אמת תוך שמירה על חוויית שירות גבוהה.
במהלך היום עובדים עם מערכות ממוחשבות מתקדמות, מנהלים שיחות שירות מדויקות, מטפלים בפניות ומובילים כל תהליך עד סגירה מלאה. התפקיד משלב עבודה טלפונית עם עבודה על מחשב, כולל עדכון נתונים וניהול תהליכים שוטפים, ודורש סדר, אחריות ויכולת תקשורת גבוהה.
היקף משרה: משרה מלאה - בוקר בלבד+ שישי לסירוגין
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועוד.
דרישות:
נסיון קודם בשירות לקוחת או אורינטציה שירותית חוובה
זמינות למשרה מלאה+שישי אחד לחודש חוובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.