תיאור התפקיד:
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי שירות וברורים
מכירת מוצרים נלווים ללקוחות קיימים ואיסוף לידים במטרה להבאת לקוחות חדשים לחברה
שימור ראשוני ללקוח לקראת נטישה ושכנועו להישאר בחברה
המוקד פועל בשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים ועסקיים כאחד
יעדים: יעדי זמנים
קבלה לעבודה והשתלבות במוקד מותנית בקורס
הקורס בימים א-ה` בין השעות 08:45-16:00 נמשך כשבועיים
נוכחות מלאה 100% - חובה
הקורס בשכר מלא + נסיעות ע``פ חוק/ הסעות
הטבות
יום עבודה מהבית
אופציה למשרת הורה עד 15:00
מגוון אפשרויות קידום ועתודה ניהולית במחלקת השירות בפרט ובחברה בכלל
רכישת מוצרי החברה במחירים מוזלים
ביטוח מנהלים כחוק
סיבוס- 150 לחודש
ארוחות בוקר (כריכים)
פעילויות גיבוש, רווחה, אירועי חברה ועוד שלל הטבות נוספות
דרישות:
ניסיון קודם ממוקד שירות/מכירה - יתרון משמעותי
מכוונות לעולם המוקדים לתפקידי שירות ומכירה
תודעת שירות גבוהה
אסרטיביות ויכולת הנעה עצמית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.