דרושים » עבודה ראשונה » דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות בצ'אט אונליין - תנאים מעולים!

קבוצת נדלן ובנייה מובילה מגייסת רכז/ת שירות לקוחות למשרה מלאה בתל אביב, עם מעבר צפוי בעוד כ-3 חודשים למשרדים חדשים בחולון!

תיאור תפקיד:
- ניהול וטיפול בפניות דיירים לאחר מסירת דירות, תוך מתן שירות מקצועי, אדיב ויעיל.
- טיפול בליקויי בנייה, פתיחת קריאות שירות ומעקב אחר ביצוע הטיפול עד לסגירת הפנייה.
- תיאום עבודות תיקון ועבודה שוטפת מול קבלנים, אנשי מקצוע, צוותי בדק וקבלני משנה.

שכר ותנאים:
- פוטנציאל שכר 9,000-11,000!!
- משרה מלאה, ימים א-ה בשעות 8:00-17:00 / 9:00-18:00 (נכונות לשעות נוספות לפי צורך).
- העבודה בתל אביב, עם מעבר צפוי בעוד כ-3 חודשים למשרדים חדשים באזור המסחרי בחולון.
- מיקום: תל אביב, חולון

אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם - שלח/י קורות חיים עוד היום!

מחפשים עבודה דינמית מהבית? הצטרפו לצוות שלנו בתפקיד שירות לקוחות ותמיכה תפעולית-טכנית בפורמט פרילנס בשכר של 50-55 לשעה!

תיאור תפקיד:
- מתן שירות ותמיכה טכנית ותפעולית בעיקר בהתכתבות (WhatsApp, מייל ואינסטגרם).
- עזרה בהתמצאות באפליקציה, פתרון תקלות ובאגים וליווי סבלני של הלקוחות.
- ניהול נפח פניות גבוה ודינמי ומענה מהיר לצורך סגירת פניות שוטפת.

שכר ותנאים:
- משרה מלאה, ימים א'-ה', 09:00-17:00 (בפורמט פרילנס).
- שכר: 50-55 לשעה
- מיקום: עבודה מהבית

מחפשים עבודה באווירה משפחתית ונעימה בחיפה? סוכנות ביטוח מובילה מתרחבת ומחפשת סוקרים/ות טלפוניים לצוות שלנו!

תיאור תפקיד:
- יצירת קשר טלפוני עם לקוחות לצורך ביצוע סקר קצר ורישום פרטים.
- עבודה בסביבה נעימה, תומכת ומקצועית.
- הכשרה מלאה וקצרה תינתן במקום - אין צורך בניסיון קודם!

שכר ותנאים:
- שכר שעתי: 37 - 38 לשעה + בונוסים מתגמלים.
- היקף משרה: גמיש (אפשרות למשרה מלאה או חלקית).
- ימי עבודה: א'-ה' בשעות גמישות ונוחות.
- מיקום אסטרטגי ונגיש: צ'ק פוסט, חיפה (מתאים לתושבי חיפה, הקריות, רכסים, נשר והסביבה).
- מיקום: חיפה, ראשון לציון

אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם - שלח/י קורות חיים עוד היום!

חברה מובילה בייבוא ושיווק מותגי פרימיום לבית ולחצר מגייסת נציג/ת שירות למחלקת השירות שלה! אנו מחפשים אנשי שירות ואדמיניסטרציה מנוסים, בעלי יחסי אנוש מעולים ויכולת הנעת תהליכים, להשתלבות במחלקה דינמית המעניקה שירות איכותי ומקצועי ללקוחותיה.

תיאור תפקיד:
- ניהול והובלת הפעילות האדמיניסטרטיבית השוטפת במחלקת השירות, תוך מתן חוויית לקוח איכותית, מהירה ומקצועית.
- טיפול מקיף בקריאות שירות, מענה לפניות לקוחות ופתרון בעיות לשביעות רצונם המלאה.
- אחריות מלאה על ניהול מלאי החלפים במחלקה - כולל בקרה שוטפת, תכנון צרכים והפצה.
- שיתוף פעולה הדוק עם המנהל המקצועי לשיפור מתמיד של תהליכי העבודה והובלת שדרוגים תפעוליים וטכנולוגיים במחלקה.

שכר ותנאים:
- משרה מלאה, ימים א'-ה' בין השעות 09:00-18:00.
- תנאים סוציאליים מלאים, שכר מתגמל (ייקבע במעמד הראיון) וסביבת עבודה יציבה, מקצועית ומשפחתית לטווח ארוך.
- מיקום: קיבוץ גזר

הזדמנות מצוינת להשתלב בתפקיד מרכזי ומשמעותי בקבוצת נדלן גדולה ויציבה! החברה מציעה סביבת עבודה מקצועית, משפחתית ואופק קידום אמיתי.

תיאור תפקיד:
- תפעול שוטף של המשרד, ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות וסיוע לוגיסטי.
- מתן שירות, מענה טלפוני, טיפול במיילים וקבלת קהל פרונטלית.
- עבודה שוטפת מול עובדי הארגון, ממשקים פנימיים ולקוחות החברה.
- בקרה, מעקב וניהול פניות לקוחות עד לסגירת הטיפול באופן מלא.

שכר ותנאים:
- משרה מלאה, ימים א'-ה', העבודה במשמרות: 08:00-17:00 / 09:00-18:00 / 10:00-19:00.
- שכר: 8,000-9,500 (בהתאם לניסיון).
- מיקום: תל אביב | מעבר עתידי לחולון.

מחפשים תפקיד המשלב שירות איכותי, תפעול ובקרה? אנחנו מגייסים מנהל /ת שירות לקוחות לניהול לקוחות אסטרטגיים (Key Accounts). התפקיד כולל אחריות על כל שרשרת השירות - מהקמת הלקוח, דרך ניהול צוותי השטח ועד לטיפול בבקשות מורכבות מול רשויות.

תיאור התפקיד:
- שירות ותמיכה: מתן מענה רב-ערוצי ללקוחות, לנותני שירות ולצוותי החברה.
- ניהול Key Accounts: טיפול אישי בלקוחות אסטרטגיים, ניהול קריאות שירות, פורטלים והפקת דוחות.
- מעקב נותני שירות (שטח): הפקת הוראות עבודה, שיבוץ גורמי מקצוע, תיאומים ומעקב אחר ביצוע.
- תפעול ובקרה: הקמת לקוחות במערכות, הזנת אישורי עבודה ואישור דוחות שירות.
- טיפול מורכב: תיאום אישורים מול רשויות וגורמי חוץ והובלת פרויקטים לייעול המחלקה.

שכר ותנאים:
- טווח שכר: 11,000 - 12,000 גלובלי.
- הטבות: קרן השתלמות מהיום הראשון.
- שעות עבודה 8:00-16:30 (א-ה)

מיקום: שוהם (פארק תעשיות חבל מודיעין)

שלחו קורות חיים והצטרפו לצוות שלנו!

נציג.ת מוקד שירות תקלות דרך במערב ראשל"צ
תהליך מיון קצר ואתם חלק ממוקד באווירה אחרת!

למה שווה לעבוד אצלנו?
שעות גמישות, סיבסוד חנייה, סיבסוד ארוחות, בונוסים, ביטוח בריאות פרטי, ימי מחלה מהיום הראשון, קורסים לפיתוח אישי על חשבון החברה, הטבות בעולם הרכב ועוד ועוד!!

מה התפקיד כולל?
מתן מענה טלפוני לפניות בנושא שירות לכלל לקוחות החברה.
1. תקלות דרך- מתן מענה לפניות טלפוניות של לקוחות בגין רכב תקול/לא מניע.
פתיחת פניה במערכת CRM, העברת הפניה למחלקה הרלוונטית, סגירת מעגל טיפול מול לקוח.
2. תיאומים- נציגי השירות מתאמים טסטים וטיפולים ללקוחות הליסינג של החברה.
3. מענה כללי- המוקד הינו מוקד אינפורמטיבי לכל שאלה שיש ללקוחות Hertz בכל נושא שהוא.

מחפש.ת תפקיד שירות עם קצב, אחריות וצוות שכיף להגיע אליו בבוקר?

לחברה מצליחה בתחום האופנה אונליין דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות למוקד קטן, מגובש ותקתקני.

זה לא מוקד ענק ולא תפקיד שירות יבש- מדובר בתפקיד שמשלב מענה ללקוחות בוואטסאפ ובטלפון, טיפול בפניות מקצה לקצה, עבודת בק אופיס, עדכון מערכות וסיוע בתהליכי החזרות מול המחסן.

מה כולל התפקיד?
מענה ללקוחות החברה בוואטסאפ ובטלפון
טיפול בפניות שירות עד לסגירה מלאה
עבודה שוטפת על מערכות ממוחשבות
ביצוע משימות בק אופיס, דוחות ואדמיניסטרציה
סיוע בתהליך החזרות ובדיקות מלאי במידת הצורך
עבודה בצוות קטן, מגובש ודינמי

למה כדאי להצטרף?
סביבת עבודה צעירה, נעימה ומסודרת
צוות קטן ומגובש, עם אווירה טובה וקצב עבודה גבוה
תפקיד יציב לטווח ארוך בחברה מתפתחת בתחום האונליין
אפשרות להיקלט לחברה לאחר מספר חודשים

*יבנה
א-ה, 08:00-17:00 | ימי שישי: פעמיים בחודש
שכר: 45 שח לשעה + 23 שח נסיעות ליום + בונוס קבוע!

אנחנו מחפשים נציג/ת שירות ובק-אופיס למחלקה העסקית, לעבודה בסביבה דינמית, מתקדמת ובגובה העיניים.

מה תעשו בפועל? (ספוילר: כמעט בלי טלפונים!)
70% מהזמן (עיקר התפקיד): תקשורת דיגיטלית שוטפת - מענה בצ'אטים, התכתבויות, ניהול משימות אדמיניסטרטיביות ובק-אופיס.

30% מהזמן: מענה טלפוני נקודתי ותפעול שוטף מול הלקוחות העסקיים של החברה.

התנאים והפינוקים שלנו:
שכר מתגמל: בין 8000-9000 ש"ח

האיזון המושלם: ימי עבודה א'-ה', משמרת בוקר קלאסית בין השעות 08:00-16:00 (פעם בשבוע בלבד משמרת של 09:00-17:00).

סופי שבוע חופשיים: ימי שישי פעם בחודש וחצי בלבד - ועם תגמול מוגדל של 125%!

לוקיישן: חולון (נגישות מעולה).

דרוש/ה נציג/ת שירות למתן מענה ללקוחות בצאט בלבד.
עבודה עם צוות מדהים, הדרכה מלאה, ותנאים מעולים למתאימים.
??? נדרשת שליטה בסיסית במחשב, שירותיות, ויכולת ניסוח טובה בכתב.
אם את/ה תקשורתי/ת, אנרגטי/ת ואוהב/ת לעזור - מקומך איתנו!

?? משרה מלאה / חלקית