קבוצת יעל מגייסת איש תקשורת ורשת לארגון ממשלתי גדול בירושלים

תיאור התפקיד:
- תכנון, פיקוח על הקמה, בדיקה, כיוונון, הפעלה ותחזוקה של רשתות תקשורת מקומיות ומרחביות, מערכות טלפוניה (כגון IVR ו-CTI) ומערכות אבטחת מידע.
- טיפול במשימות מורכבות בשטח תוך הפעלת יוזמה, ראייה מערכתית ושיפוט מקצועי עצמאי.
- הנחיה מקצועית של אנשי צוות ונותני שירות זוטרים.
- השתלבות בצוות תקשורת ואבטחת מידע בארגון גדול הכולל רשתות ומערכות מורכבות ותהליכי אוטומציה רבים.
- משרה במודל היברידי.

לארגון בטחוני נדרש איש תקשורת ורשתות לתפקיד שטח, אשר יהיה אחראי על התקנות, תחזוקה וטיפול בתקלות של מערכות תקשורת באתרי הארגון השונים.
התפקיד כולל הגעה פיזית ועבודה באתרי הקצה, ביצוע התקנות של ציוד תקשורת (מתגים, נתבים, נקודות קצה ותשתיות), איתור ופתרון תקלות בשטח, וביצוע עבודות תחזוקה שוטפות בהתאם לצורך.
העבודה הינה דינמית וכוללת נסיעות מרובות בין אתרים, עבודה עצמאית בשטח, ומתן מענה מהיר לתקלות תקשורת בזמן אמת.
נדרש יישום נהלי עבודה ועמידה בסטנדרטים ארגוניים, תוך הקפדה על זמינות גבוהה ושירותיות.

עוסק בתכנון ופיקוח על הקמה, בדיקה, כיוונון, הפעלה ותחזוקה של רשתות תקשורת מקומיות / מרחביות ו/או מערכות
ועוד), אבטחת מידע, וכו'. בעל ידע טכני, נסיון מעשי ויכולת עבודה עצמאית. מטפל במשימות ברמת קושי CTI, IVR) טלפוניה
ומורכבות בינונית תחת הגדרה כללית של הדרישות.

ארגון ממשלתי באזור ירושלים מגייס נציג/ת Service Desk ותמיכה טכנית
התפקיד כולל: מתן תמיכה טכנית טלפונית ובאמצעות מערכת קריאות לעובדי הארגון, טיפול בתקלות תוכנה ומערכות הפעלה, ניהול משתמשים והרשאות, תמיכה מרחוק בעמדות קצה, תחזוקה ועדכון של יישומים, עבודה מול שרתים וירטואליים, מערכות תקשורת ואבטחת מידע, ותיעוד מלא של קריאות השירות תוך עמידה ביעדי SLA ועוד.

אנו מגייסים תומך/ת HD להשתלבות בצוות התמיכה בארגון בטחוני בירושלים.
התפקיד כולל מתן תמיכה פנים ארגונית למשתמשים באמצעות השתלטות מרחוק, תמיכה וטיפול בתקלות מיחשוביות, תמיכה בתקלות במערכות הפעלה, Windows 10/11   ניהול וידע ב- Active Directory, Exchange, תמיכה בתקלות רשת ועוד. 
העבודה הינה במשרה מלאה, בין השעות 07:00-18:30 (משמרת 9 שעות ביום).

חברת hms מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית ( Help desk ) לארגון ממשלתי בירושלים. התפקיד כולל מתן תמיכה טלפונית ובאמצעות מערכת קריאות, טיפול בתקלות מחשוב, תוכנה ורשת, ניהול משתמשים והרשאות, עבודה מול מערכות Microsoft ו-Google Workspace ושיתוף פעולה עם צוותי תשתיות, תקשורת ואבטחת מידע בסביבה טכנולוגית מגוונת.

התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית פנים ארגונית, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, הקמת עמדות קצה ומתן מענה למשתמשי קצה בסניפי החברה ברחבי הארץ.
העבודה מתבצעת מול אתר החברה בצריפין וכוללת יציאה לסניפים עם רכבי החברה וחזרה לאתר בסיום הקריאות.
עבודה עם PC, MS Office, Outlook, Exchange, Active Directory, ציוד היקפי ופרוטוקולי תקשורת בסביבה טכנולוגית מתקדמת.

מתן תמיכה טכנית במערכות הפעלה, יישומים ועמדות קצה
טיפול תקלות תוכנה מורכבות ותיעוד במערכת קריאות שירות תוך עמידה ביעדי SLA     
ניהול משתמשים והרשאות בסביבות Active Directory וGoogle Workspace-
תמיכה בדואר אלקטרוני, סנכרון מכשירים סלולריים ועבודה מול שרתים וירטואליים
עבודה מול מערכות תקשורת ואבטחת מידע וניתוב פניות לגורמים הרלוונטיים

חברת דנאל, מהחברות הציבוריות המובילות בישראל, מגייסת איש Help desk להצטרפות לצוות מערכות המידע.
אם אתם בעלי אוריינטציה טכנולוגית, תודעת שירות גבוהה ורוצים להשתלב בארגון יציב עם אפשרויות התפתחות משמעותיות - זו ההזדמנות שלכם.

תחומי אחריות:
- מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה במשרד ובמרחוק.
- טיפול בתקלות מחשוב, תחנות עבודה, מדפסות וציוד היקפי.
- אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ורשת.
- ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory וב-Office 365.
- עבודה שוטפת מול צוותי סיסטם, תקשורת ואבטחת מידע.

העבודה מתבצעת כחלק מצוות מקצועי של 5 אנשי Help desk, בסביבה צעירה, דינמית ומלמדת.

למה כדאי להצטרף לדנאל?
הזדמנות להשתלב בחברה ציבורית מובילה ויציבה, ליהנות מסביבת עבודה מקצועית ומשפחתית, לרכוש ניסיון משמעותי ולהתפתח בעולם ה-IT. החברה מעודדת קידום פנימי ומציעה הכשרות מקצועיות ואפשרויות צמיחה לטווח ארוך.

הטבות: קרן השתלמות, ארוחות מסובסדות, יום עבודה מהבית, נופש חברה בארץ ובחו"ל ועוד!