מחפש/ת עבודה יציבה עם אופציות קידום, או השלמת הכנסה בשעות נוחות?
זו ההזדמנות שלך להצטרף למוקד שירות מוביל, משפחתי ודינמי עם תנאים מעולים ואווירה מצוינת!
מה מחכה לך אצלנו?
מענה ללקוחות החברה במגוון נושאים - תיאום התקנות, טיפול בפניות ותקלות, עבודה טלפונית ובכתב
עבודה מול לקוחות קיימים, ליווי ומתן פתרונות מקצועיים
סגירת מעקבים, תיאומים ועבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים
יש לנו כמה סוגי תקנים:
נציגי/ות שירות למשרה מלאה (בוקר)
נציגי/ות לשעות ערב - מתאים כהשלמת הכנסה
תקנים לאחמ"ש/ית / ראש צוות למועמדים עם ניסיון ניהולי
למי שמתאים לתפקיד ניהולי:
ניהול צוות של כ-15-20 נציגים
הדרכה, חניכה וליווי מקצועי
ביצוע משובים ושיפור ביצועים
אחריות על עמידה ביעדים והטמעת נהלים
שעות עבודה גמישות לפי תקן:
משרת בוקר: ימים א'-ה' 08:00-17:00 (כולל שישי לסירוגין לפי צורך)
משמרות ערב: החל מ-13:00/14:00 עד 20:00
(ישנה גמישות והתאמה לפי סוג המשרה)

אנחנו מחפשים מנהל /ת צוות עם לב רחב ויכולות מקצועיות גבוהות להובלת צוות במוקד פעיל ותוסס. אם יש לך ניסיון בעולם המוקדים ואת/ה מחפש/ת מקום שבו האנשים הם במרכז - המקום שלך איתנו.
מה התפקיד כולל?
- ניהול הון אנושי: ליווי אישי, חניכה ושימור נציגים (" ניהול עוטף" ברמה הבין-אישית).
- ניהול מקצועי: הובלת הצוות לעמידה ביעדים, ניתוח דוחות ובקרת איכות.
-עבודה בסביבה דינמית: הגדלת ראש, פתרון בעיות בזמן אמת ושיפור ביצועים.

תנאי המשרה:
-מיקום: אלעד.
-היקף משרה: משרה מלאה (עד השעה 17:00).
-שעות פעילות המוקד: 08:00-16:00.
-גמישות: קיימת אפשרות לגמישות בשעות/ימים מסוימים בתיאום מראש.

מחפשים עבודה יציבה בשעות נוחות ובאווירה משפחתית? הצטרפו למוקד שירות הלקוחות שלנו באלעד ותיהנו מתנאים מעולים וסביבת עבודה נעימה!
מה תעשו אצלנו?
-מענה לשיחות נכנסות מלקוחות קיימים וחדשים.
-מתן הסברים על תעריפי חשמל ומסלולי הצטרפות משתלמים.
-בירורי חשבוניות, הסברי חיובים ועדכון פרטים במערכת.
-סיוע בתהליכי מעבר בין ספקי חשמל.

מה אנחנו מציעים?
-שכר מתגמל: 38 ש"ח לשעה + 4 ש"ח בונוס/עמלה קבועה (סה"כ 42 ש"ח לשעה).
-שעות עבודה נוחות במיוחד: * ימים א'-ה': 08:00-16:00 (בלי משמרות ערב!).
-ימי שישי: לסירוגין בין השעות 08:00-13:00.
-עבודה במיקום נגיש באלעד.

לחברת מזון מובילה דרושים/ות נציגי/ות שירות טלפוני למוקד חווית הלקוח.
אנחנו מחפשים אנשים שירותיים בנשמה, שאוהבים אנשים (ואוכל!) ורוצים להשתלב במוקד עם אווירה משפחתית, חיובית ומשמחת.
תנאי המשרה:
-שכר: 40 ש"ח לשעה + בונוס של עד 2 ש"ח לשעה.
-ימי עבודה: א'-ה', בין השעות 08:30-17:00.
-ימי שישי: לסירוגין, בין השעות 09:00-13:00.
-מיקום: בני ברק.

* מתן מענה טלפוני לפניות ציבוריות בנושאים עירוניים וטיובן במערכת.
* תפקיד שירותי-תפעולי בסביבה רגועה ולא עמוסה.
עבודה במשמרות:
בוקר 7:30-15:30
ערב 15:30-23:30
לילה 23:30-7:30
שכר גבוה ומתגמל מאוד! מתאים לסטודנטים/ות!
מיקום: פתח תקווה