דרושים » שירות לקוחות » אחמ"ש.ית שירות לקוחות דיגיטל

מאחורי המותגים הגדולים בישראל עומדים אנשים - ואנחנו מחפשים עוד אחד/אחת!

חברת CBC ISRAEL, הבית של קוקה-קולה, פריגת, טרה ועוד - מגייסת רכז/ת שירות ותפעול לחברת משקר.

טעימה מהתפקיד:
מענה טלפוני לספקים ולעובדי החברה
עובדים בשיתוף פעולה עם אנשי מכירות וממשקים פנימיים וחיצוניים
משלבים שירות, סדר וראייה תפעולית
עבודה במשרה מלאה ממטה החברה בקיסריה

הטעם הייחודי שמחכה לך כאן:
בקבוקי שתייה במתנה בכל חודש
ימי גיבוש ואווירה של מקום שטוב להגיע אליו בבוקר
ארוחות

- מענה טלפוני ללקוחות החברה.
- שירות פרונטלי ללקוחות המגיעים למרכז השירות.
- מתן הצעות מחיר, קביעת תורים, עדכון סטטוס טיפול ברכבים.
- גבייה מלקוחות בהתאם לחשבוניות.
- פתיחת כרטיסי לקוח חדשים במערכת.
- ניהול ותיאום רכבים חלופיים ללקוחות.
- תמיכת בק אופיס למחלקת הנהגים
- עבודה מול ממשקים פנימיים: מוסך, מחלקת שירות, הנהלת חשבונות.
משרה מלאה א-ו (לסרוגין)

בואו להיות חלק מהמשפחה ולקבל מנוי למועדון הכושר מהיום הראשון + הטבות לבני המשפחה!
- שרות לקוחות טלפוני ופרונטלי לפניות לקוחות
- אחריות על סגירת מעגל טיפול בלקוח
- ביצוע מעקב ושימור לקוחות
- טיפול בהקפאות מנוי
- עבודה בסביבה דינמית וצעירה

מי אנחנו?
היי, בקבוקים במחירים מעניינים, נעים מאוד. אנחנו עסק חברתי שמטרתו להוריד את מחירי האלכוהול בשוק באמצעות קהילה וזה אשכרה עובד לנו!

מה אנחנו צריכים?
גבר, אישה, צעיר, זקנה, לא חשוב המגדר והגיל, מה שכן חשוב זה שתצטרכו להתאים למשרה.

ותכל'ס?

אחראי/ת מחלקת שירות לקוחות
נהנה לעזור לא/נשים? אוהבת לתפוס פיקוד ולקחת אחריות? מצויין, כי מישהו ממש חייב לעשות את זה כאן. מחלקת שירות הלקוחות שלנו גדלה ואנחנו מחפשים מישהו/י עם ניסיון בשירות שת/ידע להציב יעדים, לעמוד בהם ולהוציא את הקהילה שלנו מאושרת.

יש אופק?
בהחלט. אנחנו מחפשים מישהו/י לגדול איתו. העסק גדל בצורה מטורפת ואנחנו מחפשים מישהו/י שת/יתחיל מתוך המחלקה ומהר מאוד ת/יתפוס עליה פיקוד. הצפי הוא תוך שנה להיות עם יותר ממחלקת שירות אחת ומשם השמיים הם הגבול.