דרושים » מחשבים ורשתות » לחברה גלובלית מובילה בראש העין דרוש /ה ראש /ת צוות תמיכה טכנית

ניהול והובלת מחלקת השירות והתמיכה ומתן ליווי מקצועי ושוטף לעובדי המחלקה:
ניהול צוותי תמיכה Tier1,Tier2 וצוות טכנאי שטח.
קביעת נהלים, מדדים ותהליכי עבודה לשיפור זמני תגובה ואיכות השירות.
טיפול ישיר בפניות ומתן מענה מקצועי ומיידי לגורמים פנימיים.
עבודה מול ספקים וגורמים חיצוניים בנושאי תחזוקה, פתרונות טכנולוגיים ורכש.
שותפות בפרויקט הטמעת מערכות חדשות ושדרוג מערכות קיימות,
בניית תוכניות עבודה שנתית ואחריות על עמידה ביעדים.
שמירה על רמת שירות גבוהה ואחידה בכל מוקדי התמיכה של הארגון.

חברת הייטק ענק עם המון אופציות קידום וצמיחה מגייסת נציגי/ות תמיכה טכנית גם ללא ניסיון!

מה במסגרת התפקיד?
~ מענה תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים בתחום הקופות והמסופונים, התחברות מרחוק למכשיר ופתירת התקלה תוך קשר שוטף מול הלקוחות וקורס הכשרה שמלמד אותך הכל!


מה אנחנו מעניקים לכם?
כניסה לחברת הייטק מובילה וצמיחה ופיתוח אישי ומקצועי!
סיבוס יומי!!
קורס הכשרה מקצועי עם כל המידע שאתם צריכים!
המוקד משפחתי, אופציות קידום, אירועי חברה ואירועים מחלקתיים וצוותים,
happy hour כל יום חמישי, פרסים ומתנות, פעילויות רווחה מגוונות, קידומים וניודים מהירים למתאימים

יש הסעות לעובדים מכפר סבא, פתח תקווה, הוד השרון וראש העין.

איתור וזיהוי תקלות ברשת
ניתוח תקלות ומתן פתרונות, שימוש במערכת תקלות פנימית
ממשקי עבודה עם גורמים פנים ארגוניים וחוץ ארגוניים.
עבודה במשמרות, 3 משמרות בשבוע לפחות
תחילת עבודה- מיידי.

מנהל /ת צוות תשתיות (Infrastructure team lead )

אנחנו מגייסים מנהל /ת צוות תשתיות לתפקיד משמעותי הכולל הובלת צוות לצד עבודה Hands-on על מערכות תשתית ותקשורת.

?? התפקיד כולל:
ניהול צוות תשתיות ( system & Networking)
עבודה עם סביבות וירטואליזציה
ניהול תשתיות רשת (LAN/WAN), מתגים ו-Firewalls
עבודה עם תשתיות Fiber / WAN
תחזוקת Windows Servers וסביבות Microsoft
טיפול בתקלות מורכבות והובלת פתרונות



?? מיקום: מרכז
?? שכר: עד 27K

התפקיד כולל עבודה בסביבה ממוחשבת, ניטור מערכות בזמן אמת, מענה לאירועים חריגים, תפעול קריאות ושמירה על רציפות תפקודית של האתר.
מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה נעימה, צעירה ודינמית.
אופק קידומי למתאימים/ות.
קרן השתלמות
ארוחות מסובסדות ותנאים סוציאליים מלאים.
עבודה במשמרות (בוקר/ערב/לילה) - גמישות רבה, מתאים מאוד גם לסטודנטים/ות!
הכשרה מלאה על חשבון החברה.

הזדמנות להשתלב בצוות מקצועי וללמוד תחום טכנולוגי מהיסוד!
המשרה במחסני החברה וכוללת הרכבה של מערכות מחשוב מתקדמות, התקנת תוכנות ומערכות הפעלה, ביצוע בדיקות תקינות ואינטגרציה בין חומרה לתוכנה.
סביבה משפחתית, חלק מהצוות שתמיד עוזר אחד לשני עם מנהל מדהים שתומך ולוקח חלק בעשייה היומיומית.

לחברתנו דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית עם אהבה לטכנולוגיה
סביבת עבודה צעירה ודינאמית
הכשרה מלאה על חשבוננו
שכר גבוה
לא דרוש ניסיון קודם- שלחו קו"ח עוד היום!